对工人的喜悦和关心

和平桥梁

在 Kido Vinh 有限公司（Do Luong），员工可获得子女抚养费、按工龄计算的住房补贴以及每月的交通补贴。所有员工均可在农历正月十五和公司成立纪念日享受年假。每年，公司工会都会向20名处境最困难的工会会员赠送20本存折，每本价值500万越南盾。尽管政府尚未调整区域最低工资标准，但该公司自2021年起已将员工基本工资提高了10万越南盾……

自公司成立初期起，Ngoc Anh 女士就一直担任工会干事，为改善工人生活做出了诸多贡献。图片：NVCC

为了获得这些福利和政策，工会执行委员会必须真正强大，真正发出声音，成为企业主和工人之间的桥梁。阮氏玉英女士自公司成立之初就担任工会执行委员会委员，是这座特殊桥梁上的重要纽带。

的位置工会组织基多永有限公司（Kido Vinh Company Limited）的命运始于公司成立头两年连续发生的两次罢工。Ngoc Anh女士回忆道：“公司成立于2012年，2012年和2013年都发生了与工人工资和餐补制度相关的罢工。公司成立时间尚短，是当时当地最大的企业，如果处理不好这个问题，将会带来很多后果。工会干部认真倾听工人们的诉求，详细解释了工资系数差异的原因，并直接咨询了同类企业的制度，并向公司领导提出了合理的修改建议。”

两次罢工之后，所有劳资冲突都得到了解决，公司工会也得到了进一步发展和认可。“我们的优势之一是工会干部本身也是工人，他们直接参与生产，每天与工人见面，因此很容易了解工人的所有想法和诉求。一旦了解了这些意见，工会干部就必须思考这些意见是否合理，如果不合理，该如何转达给工人；如果合理，该如何与公司领导层进行交涉。此外，杜良县劳动联合会在处理这些问题的经验方面也给予了我们很大的支持。” Ngoc Anh 女士分享道。

那些人共同的困难外商直接投资企业雇主和雇员之间存在语言和文化差异。此外，企业规模越大，工人数量越多，对每个人来说，制度上的细微改变都会变成企业的巨大开支。因此，在改善工人生活的小改变背后，是工会执行委员会的巨大努力。有些制度需要花费数年时间才能说服，有些规章需要经过无数次的谈判，有些项目需要付出巨大的努力……只有工会官员真正为工人服务，真正致力于工会组织，他们才能坚持下去。

依然爱着，依然担心

谈起担任工会干部期间的快乐，Ngoc Anh 女士的声音显得柔和了许多。她的快乐几乎都与工人们的喜怒哀乐有关。

玉英女士（左四）出席工会大楼移交仪式，将工会大楼移交给公司工会会员。图片来源：NVCC

那是在困境中将20本储蓄存折交给工会成员的那一刻。自2015年以来，每一次交接仪式都让工人们热泪盈眶——收到存折的人感激不尽，同事们分享的泪水也随之而来。那是工人们在每年一度的体育文化节上感受到的兴奋和喜悦。Ngoc Anh女士深知，这些活动是精神食粮，是滋养工人们积极情绪的因素。那是工人们在收到制度、工资等好消息时那种欣喜若狂的感受。“工人们的喜悦也是工会干部的喜悦。这种喜悦虽然简单，但却让我们对自己的工作更加自豪。”Ngoc Anh女士坦言……

不仅带来好处工人在公司内部，公司工会所构建的政策和福利待遇已经传播并影响到了该地区的其他企业。

Kido Vinh有限公司青年团成员准备衣物，支援受洪灾的中部省份。图片来源：NVCC

尽管收获了许多喜悦，但Ngoc Anh女士也有很多担忧。她说：“大多数工会干部都是兼职的，而且很年轻，所以他们在解决冲突、谈判、沟通方面缺乏经验和技能……当工人仍然需要使用意见箱来表达意见时，这意味着工会并不真正理解他们。此外，一些工人仍然不理解工会费的意义，不愿意缴纳工会费，却总是要求很多福利，缺乏集体精神……”

告别公司工会干事岗位，Ngoc Anh 女士心中装着的是如何帮助工人增加收入、改善生活，如何让存折更有价值，如何让工人的福利项目更加丰富多彩……“虽然我不再是工会干事，但作为人力资源部门的一员，我会继续陪伴工会组织和工人。因为我是从工会成长起来的，我也是一名工人。”Ngoc Anh 女士分享道。

阮氏玉英女士在近10年的工会活动中，所做出的贡献得到了各级工会的认可，荣获县总工会颁发的10枚奖状、省总工会颁发的4枚奖状、越南总工会颁发的1枚奖状。