保诚集团在荣市（义安省）开设新的总代理办事处

这是首批按照保诚新模式建设的总代理办公室之一，也是义安省第一家新模式办公室。

荣市新总代理办公室（“VP TĐL”）的开业，标志着保诚迈向新篇章的重要里程碑。全新总代理办公室模式的推出旨在为顾问打造理想的办公场所，为顾问们提供理想的办公环境。新的总代理办公室模式将为顾问们在人寿保险领域发展事业提供平​​台，而人寿保险领域仍拥有巨大的潜力和发展空间。

新办公室拥有开放、专业且现代化的空间，其灵活的设计使其能够满足多种用途：从日常商务活动、团队活动，到与职位相匹配的联谊和发展活动。这里将成为保诚一代又一代顾问接受培训和发展的地方，采用最现代化的内容和方法，紧跟时代发展潮流，为保诚的未来奠定基础。最重要的是，新的总代理办公室模式是保诚“履行承诺”并为客户带来超越期望的价值的坚实基石。

英国保诚集团代理渠道销售副总经理Mandy Tran女士在开幕式上发言，分享了以下观点：2023年，尽管人寿保险行业面临诸多挑战，但保诚始终时刻准备着在客户需要时出现，并持续提升客户体验。持续投资并按照新模式开设新的客户关怀中心和总代理办事处，将有助于为客户带来更佳体验。这清晰地展现了保诚在拓展和挖掘仍有巨大空间的市场战略，同时紧跟“以客户为中心”的定位。”。

近日，英国保诚集团公布了2023年度财务报告，业绩亮眼。其中，新开发活动利润增长45%，达31.25亿美元。调整后经营活动利润达27.25亿美元，同比增长8%。

保诚集团始终坚持履行负责任的经营理念，在越南运营超过24年，为数百万客户提供医疗保健和财务保障解决方案，并不断致力于成为人寿保险行业的典范企业。截至2023年底，尽管保险业务净收入下降12.9%，至26.594万亿越南盾，但保诚集团的总收入达到37.25万亿越南盾，增长7.6%。这一业绩主要得益于投资活动的收入。2023年，保诚集团的税后利润为3.114万亿越南盾。

保诚集团总资产达176.673万亿越南盾，同比增长9.2%。投资于政府债券的总资产达72.116万亿越南盾，同比增长14.1%。

保诚集团的流动性保证金也高于规定水平，确保了144.5%的客户赔付能力。保险赔付总额达到1.9万亿越南盾，增长16%。2023年保险赔付案件总数为17.9万件。截至年底，超过82%的客户赔付申请已在线提交，其中近20%的申请在30分钟内得到处理（与2022年相比增长了5%）。

保诚以“顾客是指南针”为座右铭，以成为当代及未来最值得信赖的伙伴和守护者为使命，致力于提升销售质量、提升客户体验、优化应用数字技术，全心投入每一项业务活动，力求以同理心理解客户，从而能够最全面地满足客户的需求。