保诚集团在荣市（义安省）开设新的总代理办事处

这是首批按照保诚新模式建设的总代理办公室之一，也是义安省第一家新模式办公室。

荣市新总代理办公室（“VP TĐL”）的开业，标志着保诚迈向新篇章的重要里程碑。全新总代理办公室模式的推出旨在为顾问打造理想的办公环境，为顾问们提供理想的办公场所。新的总代理办公室模式将为顾问们在人寿保险领域发展事业提供一个平台，该领域拥有巨大的潜力和发展空间。

新办公室拥有开放、专业、现代化的空间，设计灵活，功能多样：从日常商务活动、团队活动，到与其身份相符的联谊和发展活动，应有尽有。这里将以最现代化的内容和方法，为保诚的一代又一代顾问提供培训和发展，紧跟时代发展潮流，为保诚的未来奠定坚实的基础。最重要的是，全新的总代理办公室模式是保诚“履行承诺”并为客户带来超越期望的价值的坚实基石。

英国保诚集团代理渠道销售副总经理Mandy Tran女士在开幕式上发言时分享道：2023年，尽管人寿保险行业面临诸多挑战，但保诚始终时刻准备着在客户需要时出现，并持续提升客户体验。在新模式下，持续投资并推出新的客户关怀中心和总代理办事处，将有助于为客户带来更佳体验。这清晰地展现了保诚在拓展和挖掘仍有巨大空间的市场的战略，同时紧跟“以客户为中心”的定位。“。

近日，英国保诚集团公布了2023年度财务报告，业绩亮眼。其中，新开发活动利润增长45%，达31.25亿美元；调整后经营活动利润达27.25亿美元，增长8%。

保诚集团始终坚持履行负责任的经营理念，在越南运营超过24年，为数百万客户提供医疗保健和财务保障解决方案，并不断努力成为人寿保险行业的典范企业。截至2023年底，尽管保险业务净收入下降12.9%，至26.594万亿越南盾，但保诚集团的总收入达到37.25万亿越南盾，增长7.6%。这一业绩主要得益于投资活动的收入。2023年，保诚集团的税后利润为3.114万亿越南盾。

保诚集团总资产达176.673万亿越南盾，同比增长9.2%。投资于政府债券的总资产达72.116万亿越南盾，同比增长14.1%。

保诚集团的流动性保证金也高于规定水平，确保了144.5%的客户赔付能力。保险赔付总额达到1.9万亿越南盾，增长16%。2023年保险赔付总额为17.9万件。截至年底，超过82%的客户赔付申请已通过线上提交，其中近20%的申请在30分钟内得到处理（较2022年增长5%）。

保诚以“顾客是指南针”为座右铭，以成为当代及未来最值得信赖的伙伴和守护者为使命，致力于提升销售质量、提升客户体验、优化应用数字技术，全心投入每一项业务活动，努力以同理心理解客户，从而能够最全面地满足客户的需求。