琼吕需要在行政改革实施过程中对各级部门进行评估和分类。

行政改革的变化

琼琉县委常务委员会将行政改革确定为领导和指导工作的重点任务，并于2015年8月19日颁布了关于2015-2020年阶段推进行政改革、提高干部、公务员和公务员素质的第25号行动计划。

工作会议现场。摄影：Thanh Le

其中，行政程序改革（AP）是县人民委员会在落实行政改革任务过程中重点指导的内容之一。目前，琼琉县人民委员会有303个AP。

行政手续通过触摸屏在县人民委员会一站式服务部门公开发布。在实施过程中，行政手续得到简化，办结迅速，满足了个人和组织的需求。

县人民委员会和33个乡镇“一站式”办事机制的实施情况不断完善。截至目前，县级和乡镇行政审批事项100%已纳入“一站式”办事机制。

内政部检查组汇报琼闾县行政工作检查结果。图片：Thanh Le

2017年度行政手续办理实绩：共收件17,334件，其中按时办理并退回10,746件，逾期办理并退回36件。2018年度（截至2018年10月30日）共收件10,063件，其中按时办理并退回10,003件，逾期办理并退回30件。

目前，100%的单位都应用了Microsoft Office共享软件、专用软件：在网络环境下管理行政文件、会计财务管理软件；使用内部网络（局域网）。

在琼兴乡（Quynh Luu）的一站式服务中心办理行政手续。图片：Thanh Le

在各级部门、乡镇应用VNPT-Ioffice文档管理软件，取代HCM软件。继续在县人民委员会和33个乡镇部署现代化一站式软件。

克服现有问题和局限性

内务部检查组在检查县人民委员会各厅局和玉山、琼州两个乡行政改革工作落实情况时指出，县内一些机关、专业机构、公共服务单位在指导基层工作方面做得不够；在行政改革工作方面没有提出新的解决方案或举措。

有些手续仍由专门部门办理，文件处理中还存在冗余文件，造成办理延误；有些部门仍然按照旧规定对专门部门的职责任务进行规定等等。

琼吕县领导汇报行政改革工作。图片：Thanh Le

会议结束时，内务部副部长黎廷利对琼琉县行政改革成果给予充分肯定和高度评价，同时要求琼琉县继续集中精力，简化行政手续，减少办理时间。

检查组还建议琼琉县克服存在的局限性和不足之处，如：审查并删除文件中多余的部分；根据新规定修改并公布各专业部门的职能、任务和组织结构。

内政部副部长黎廷利在会谈中总结。图片：Thanh Le

要明确行政改革工作领导任务的分工和下放，全面出台部门、办事处、乡镇行政管理规程，制定全区各级行政改革工作考核分级制度。

安排、使用、保障干部、公务员和公务员队伍的结构、数量和质量，完成任务。加强对行政改革工作落实情况的宣传，不断提高信息技术在领导、指导和任务执行中的应用效率……