在任何情况下，参与者和受益人的社会保险和健康保险福利始终得到及时保障。

据了解，2024年前4个月，各省、直辖市社会保险共解决20902人次按月领取养老金、身故、工伤事故-职业病补助金，比2023年同期增长2.23%（其中，13943人次领取养老金，比2023年同期增长3.37%）；430839人次领取一次性社会保险补助金（比2023年同期增长0.63%）；2615185人次领取病假、产假、康复津贴，其中，107922人次领取康复津贴（比2023年同期增长33.51%）。

此外，社会保险局与劳动荣军社会部密切配合，解决212,212人失业救济金问题；5,238人获得职业培训支持，为支持劳动者渡过困难时期、稳定生活、早日重返劳动力市场做出贡献。

关于医疗保险待遇结算和支付情况，截至2024年4月底，越南社会保险部门已为5755.2万人次办理了医疗保险检查和治疗费用（比2023年同期增加307万人次），医疗保险检查和治疗费用总额近42.497万亿越南盾（该数据不包括军队医疗保险检查和治疗费用）。

在医疗保险政策制度的实施和支付过程中，越南社会保障局与卫生部及相关部委密切配合，解决组织实施医疗保险政策过程中遇到的困难和问题。在地方，社会保障机构积极配合卫生厅和医疗机构，解决医疗检查、治疗和医疗保险检查、治疗费用支付等方面的问题。

结果，指导越南社会保障管辖范围内的医疗检查和治疗以及医疗检查和治疗费用支付中的许多困难和问题补充文件，有足够的支付依据，为医疗检查和治疗设施创造便利，并确保依法为医疗保险参与者提供最大利益。

整个越南社会保险行业始终本着以人民和企业为服务中心的理念，无论情况如何，始终致力于迅速解决问题，确保社会保险和健康保险参保人和受益人依法享有权益。

例如，近日，平明木材生产贸易有限公司（同奈省永固县天新乡万村）发生锅炉爆炸事故后，永固县社会保险局代表配合县人民委员会和相关单位，对发生工伤事故的家属进行慰问和鼓励，并给予帮助。

同时，永久县社会保险局已发来文件，敦促并指示雇主及时填写文件，尽快协调解决受伤工人的健康保险待遇问题。

同样，在安沛水泥矿产股份公司（安沛省安平县安平镇）发生严重工伤事故时，安平镇社会保险部门不仅走访了雇主和遇难者，还直接深入单位指导制定文件，协调解决和支付员工死亡和工伤赔偿金，为鼓励和支持员工及其家属渡过难关做出贡献。

除了落实好对参保人员的制度和政策外，越南社会保障局还注重改革行政程序，应用信息技术，推动数字化转型，特别是政府06号项目在流程和运作方面不断改进服务精神和服务态度，如：加强互联互通软件部署，实施电子交易、网上公共服务......由此，缩短了时间和程序，最大限度地节省了个人和企业与社会保障机构办理手续的时间、精力和差旅费用。

在卫生政策领域，越南社会保障局一贯注重在业务工作中大力应用信息技术，特别是有效部署使用健康保险评估软件。该软件不断根据行业发展情况进行调整，补充新的功能和格式，更新支付申请数据评估规则、清单核对规则、检查治疗合同核对规则等，以有效服务于从中央到地方各级健康保险检查治疗费用的管理、监督和评估，从而依法保障健康保险参保人的最大利益。