社会保险和健康保险领域数字化转型带来诸多好处
（Baonghean.vn）——近年来，越南社会保障局依托现有的信息技术平台和基础设施，按照政府指示，大力实施数字化转型，成为建设数字化政府的领先部委之一。
提升服务质量，提高群众和企业满意度
目前，越南社会保障局正大力部署和运行行业信息技术系统，朝着电子政务方向发展，实现业务流程高度自动化的数字化政府。越南社会保障局管理和运营的整个应用软件系统和数据均在行业数据中心集中管理和运营。
越南社会保障系统已与全国1.3万多家医疗保险体检治疗机构联网，接收医疗保险体检治疗费用缴纳申请数据；62.1万多家单位和企业与社会保障机构进行电子化办理，从而帮助企业节省时间和成本，方便办理社会保险、医疗保险、失业保险等行政手续。
越南社会保障局已完成并成功部署VssID应用程序-社会保险号（通过此应用程序，用户可以管理和控制参加和享受社会保险、医疗保险、失业保险制度和政策的流程信息；方便、轻松、快捷地办理社会保险、医疗保险方面的公共服务，节省时间和交通费用）。自2021年6月1日起，越南社会保障局已在VssID应用程序上部署使用医疗保险卡在全国范围内进行医疗保险体检和治疗，并得到了人民的认可和高度赞赏。
越南社会保障局在落实政府关于发展人口数据应用、身份识别与电子认证以服务2022-2025年阶段国家数字化转型、展望2030年的项目（06号项目）中，自国家人口数据库正式投入运行以来，是第一个成功接入国家人口数据库的单位。
多年来，越南社会保障局致力于促进与各部委、各分支机构的对接、交流和数据共享，不断丰富和完善。
截至2024年4月30日，越南社会保障体系已通过国家人口数据库验证了国家保险数据库中超过9680万份的人口信息，其中约8690万人参加并享受社会保险、医疗保险和失业保险政策，占参加和享受社会保险、医疗保险和失业保险政策总人数的97.8%（不包括武装部队和军属）。
将社保、医保、失业保险参保人员身份信息与国家人口数据库进行同步认证，有利于实现人口、保险两个国家数据库之间的数据标准化，提高信息数据的准确性，是落实国家人口数据库为社保、医保、失业保险参保人员提供服务和便利的重要基础，具体包括：
对于人民：
一是使用嵌入芯片的公民身份证和国家电子身份识别应用程序（VNeID）进行医疗保险检查和治疗。
二是使用VneID身份识别账户，实现网上办理行政手续和公共服务。
第三，通过VneID应用程序为人们提供查询越南社会保障机构管理的信息的工具，例如：健康保险卡信息，电子健康手册，社会保险手册信息。
四是将生物特征认证技术应用于医保体检机构、社保经办“一站式”部门等公民芯片身份证件的受理和行政审批结果反馈。
为社会保险经办机构
一是提高管理效率和效益，通过公民唯一身份识别号码进行管理，减少社保簿、医保卡的重复发放。
二是通过与社保经办机构的数据互联，群众在办理医保时，有了更多的出示医保卡的方式，节省了印发纸质医保卡的成本。
第三，由于使用经过验证并与国家人口数据库同步的唯一识别号码，越南社会保障与各部委、分支机构和地方之间的数据连接更加容易。
T实施过程中统一使用VNeID账号公共服务在线的
在公安部的协调和支持下，越南社会保障局已对接技术并部署使用公安部核发的国家电子身份识别账户（VNeID账户）登录和使用越南社会保障局社会保障号码VssID应用程序（自2023年10月起部署）。
据越南社会保障系统统计，截至目前，使用VNeID账户登录VssID应用程序——社会保障号码的次数已超过1000万次（平均每月约130万次）。
越南社会保障局的这一举措，为民众在VssID应用程序上获取信息、使用医保卡、办理个人在线公共服务等账户使用提供了更多选择。同时，这也表明越南社会保障局已准备好根据第59/2022/ND-CP号关于电子身份识别和认证的法令规定，自2024年7月1日起，在办理在线公共服务时统一部署使用VNeID电子身份识别账户。
信息通信部连续多年将越南社会保障局评为有效部署信息技术应用和在线公共服务的机构。
得益于这些突出成果，民众可以使用社会保险和医疗保险方面的线上公共服务，例如：登记参加自愿社会保险；登记缴纳和发放仅参加医疗保险人员的医疗保险卡；办理一次性社会保险补助；办理失业救济金；以及2组互联互通的行政流程：出生登记-永久居住登记-发放6岁以下儿童医疗保险卡和死亡登记-注销永久居住登记-丧葬费补助、丧葬津贴。通过这些线上公共服务，截至2024年4月30日，整个越南社会保障部门已接收和处理了超过140万笔交易记录。
此外，越南社会保障局还努力实施促进无现金保险支付的解决方案。
目前，约有64%的受益人通过城镇个人账户领取社会保险和失业救济金，比2022年增加约3个百分点。
可以说，随着信息技术应用、数字化转型推进等解决方案的同步全面实施，行业数据库的使用和利用得到了优化，服务于群众和企业；及时、快捷、准确地解决和支付制度和政策；提高检查、监督、管理和资金使用的有效性，防止社保和医保基金的欺诈和牟取暴利等。
把数字化转型视为从根本上革新行业运作方式、为成功建设数字化政府做出贡献的必然要求和强制性要求；今后一个时期，越南社会保障行业将在现有信息技术平台和基础设施的基础上，继续集中力量、优先投入资源，坚决推动实施行业各工作领域的数字化转型活动，完善“社会保障生态系统4.0”，最终目标是最好地服务于企业、人民和社会保险、健康保险参加者的利益。
