25 idées que les rédactions à but non lucratif ne peuvent ignorer

(Source : poynter.org)

Une petite équipe d'experts du site Web de journalisme Poynter a visité environ 10 organisations de presse à but lucratif et à but non lucratif en 2015 pour collecter et partager des informations lors d'un événement appelé Nonprofit News Exchange.
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Voici 25 idées qui ont émergé de nombreuses salles de rédaction visitées par les experts, et que chacun peut appliquer dans sa propre salle de rédaction.

1. Comprendre votre mission

Lors de la constitution d'une équipe, privilégiez les personnes qui comprennent leur mission et communiquent clairement les points clés de leur mission. C'est un avantage que les startups semblent avoir sur les médias établis qui tentent de se réorienter et peinent à adapter leurs équipes.

2. Commencez avec une nouvelle idée

Il est essentiel de proposer un concept de contenu innovant et performant, capable de répondre aux besoins d'un public jusqu'alors insatisfait. L'idée peut nécessiter quelques ajustements lors de sa mise en pratique, mais pour survivre, elle doit d'abord être unique.

3. Formation interne

Les experts en journalisme de données sont indispensables pour produire des reportages d'investigation percutants, mais ils sont difficiles à trouver et peuvent coûter cher. Recherchez des opportunités de former vos équipes et de leur permettre de développer leur expertise et leurs compétences sur le terrain.

4. Trouvez un partenaire

Envisagez des collaborations ou des partenariats de contenu. Pour les petits médias, c'est un excellent moyen de valoriser vos reportages et de toucher un public plus large. Le contenu est parfois payant, mais le partenariat en vaut souvent la peine.

5. Ne gaspillez pas d’argent pour des choses que vous pouvez obtenir gratuitement

Avant de dépenser une fortune dans un logiciel d'analyse stratégique ou tout autre outil numérique, envisagez des options plus abordables. Des entreprises comme Google et la Knight Foundation proposent une multitude d'outils gratuits aux journalistes.

6. Soyez plus « social »

Les réseaux sociaux permettent de toucher et d'engager un large public, tout en constituant une source précieuse de contenu d'actualité. Prenez le temps d'élaborer une stratégie pour les réseaux sociaux et donnez à vos employés les moyens de les utiliser pour soutenir leur travail et communiquer avec leur public.

7. Donnez la priorité au public

Une participation efficace du public est un moyen puissant de fidéliser sa marque, un atout précieux pour tout média. Il ne suffit pas de poser des gestes superficiels comme demander des retours ou diffuser des informations. En réfléchissant à la participation du public dès le départ, vous aurez plus de chances de produire des articles qui se démarqueront de ceux de vos concurrents.

8. Donnez du pouvoir à votre public

Les possibilités d'interaction avec votre public, notamment local, sont infinies. Toucher votre public et interagir avec lui est la clé de votre réussite. Recherchez des occasions pertinentes d'intégrer les opinions et les points de vue de votre public dans vos publications.

9. Laissez les gens parler

Lorsque vous choisissez du contenu d’actualité, en particulier pour des projets de reportage d’investigation, recherchez des éléments qui feront parler les gens et même mèneront à des événements communautaires.

10. Tirez le meilleur parti de vos données

Suivez attentivement les données pour identifier les tendances et prendre vos décisions de publication. Quels sujets intéressent le plus les lecteurs ? Quels articles ne retiennent pas l'attention ? En recueillant des indicateurs tels que les pages vues, le temps passé sur le site, les partages sur les réseaux sociaux, etc., vous pouvez garantir que vos rapports trouvent un écho auprès de vos lecteurs.

11. Mais sachez qu’il y a des choses qui ne peuvent pas être mesurées.

On ne peut pas se fier uniquement aux chiffres. Certaines activités ne peuvent être quantifiées, et ce n'est pas grave.

12. Vous opérez comme une entreprise

Une vision stratégique ambitieuse est vaine sans un plan d'affaires solide. N'oubliez pas de consacrer beaucoup de planification et d'efforts à la partie commerciale de votre organisation, même s'il s'agit d'une organisation à but non lucratif.

13. Fonctionner à faible coût

Même les plus grands médias d'information sur les startups opèrent souvent dans des bureaux modestes. Certaines entreprises choisissent de proposer des salaires compétitifs pour attirer les talents, tandis que d'autres recherchent des employés dévoués, prêts à accepter un emploi pour un salaire légèrement inférieur à celui qu'ils paieraient ailleurs.

14. Diversifier les sources de revenus

Les principales sources de revenus des organisations de presse à but non lucratif peuvent inclure l’organisation d’événements, les cotisations des membres, les fonds locaux et les dons individuels.

15. Coordonner les sources de revenus

Il n'existe pas de stratégie de revenus unique et universelle. Expérimentez différentes approches et identifiez les opportunités les mieux adaptées à votre mission, à votre public et à votre poste.

16. Pensez au-delà de la publicité

En raison de leur faible trafic, de nombreux sites d'information peuvent fonctionner plus efficacement grâce au parrainage qu'à la seule publicité. À travers des événements, des parrainages exclusifs ou de simples mentions de marque, les entreprises témoignent implicitement leur soutien au travail constructif du site et de ses lecteurs.

17. Suivre l'impact

Mesurer l'impact est un défi, mais l'effort en vaut la peine. Les sponsors apprécient l'impact de votre média sur leur audience. Trouvez des moyens de suivre les résultats de votre couverture.

18. Avancez toujours pour ne pas prendre de retard.

Gérer une association est à la fois un sprint et un marathon. Innovez encore et encore, sinon vous serez laissé pour compte.

19. Relevez-vous rapidement après un échec

Les rédactions doivent constamment expérimenter pour rester au fait des évolutions du secteur. Expérimentez le plus rapidement possible, au moindre coût et aussi souvent que possible. Si une expérience échoue, tirez-en les leçons et appliquez-les la prochaine fois.

20. Prenez soin de vous

Les fondateurs, managers et chefs d'équipe consacrent tellement de temps et d'énergie à leurs employés qu'ils s'oublient. Déléguez des tâches et prenez le temps de vous reposer. Les leaders qui donnent le bon exemple dirigeront une équipe productive.

21. Mettre l'accent sur la culture d'entreprise

La culture d'entreprise est le ciment invisible qui unit une organisation. Soyez intelligent et construisez une culture qui valorise la collaboration, l'innovation et le travail d'équipe.

22. Trouvez un expert numérique

Trouvez des employés capables d'inculquer à l'organisation une approche axée sur le numérique et encouragez-les à collaborer et à partager leurs connaissances. Ne laissez pas tout aux « jeunes ».

23. Partager les coûts avec d’autres organisations

Dans un premier temps, envisagez de partager un espace de bureau avec une organisation à but non lucratif plus établie qui peut exécuter certaines des mêmes fonctions.

24. Planification de la relève

Une fois tous les défis surmontés, pensez à la planification de la succession. Des personnes clés comme vous décideront tôt ou tard de prendre leur retraite ou de gravir les échelons. Assurez-vous que votre organisation continue de prospérer.

25. Quand tout le reste échoue, allez vous promener.

Parfois, la meilleure solution à un problème technique est de débrancher l'appareil, de faire une pause, puis de le rebrancher. Il en va de même pour les humains. On oublie souvent à quel point il est réparateur de sortir du bureau et de prendre l'air.

Selon vietnamplus.vn