3 banques augmentent les frais de retrait aux distributeurs automatiques à partir du 15 juillet

Conformément à l'annonce de Vietcombank concernant l'application d'un nouveau barème tarifaire pour les cartes, à compter du 15 juillet, la banque augmentera officiellement les frais de retrait aux distributeurs automatiques de billets à 1 650 VND par transaction. Les frais de virement interbancaire aux distributeurs automatiques de billets s'élèvent à 3 300 VND par transaction.

Les frais de retrait d'argent auprès d'autres banques pour les titulaires de cartes Vietcombank sont toujours de 3 300 VND/heure, mais désormais, les frais de transfert d'argent vers d'autres banques sont de 5 500 VND/heure aux distributeurs automatiques de billets...

Vietcombank, BIDV et VietinBank augmenteront les frais de retrait d'espèces à partir du 15 juillet.

Vietcombank avait annoncé une augmentation des frais de retrait aux distributeurs automatiques de billets début mai, mais avait ensuite suspendu temporairement l'application de ce nouveau barème. Deux mois après cette suspension, Vietcombank augmentera officiellement ces frais.

Outre Vietcombank, deux autres « grands noms », VietinBank et BIDV, appliquent tous deux des frais de retrait aux distributeurs automatiques nationaux de 1 650 VND/heure.

Selon l'Association vietnamienne des cartes bancaires, il existe actuellement environ 77 millions de cartes bancaires de tous types dans le pays, dont environ 70 millions de cartes de retrait. Les banques commerciales publiques, en particulier, détiennent une part importante de ces cartes ; l'ajustement des frais de service aura donc des répercussions sur les clients.

Outre les frais de retrait nationaux, les banques ont également augmenté au cours des derniers mois de nombreux autres frais de service tels que les frais de virement interbancaire, les frais de SMS Banking, les frais de Mobile Banking ou appliqué de nouveaux barèmes de frais tels que les frais de gestion de compte...

Le 8 juillet, de nombreux titulaires de cartes ATM de Vietcombank ont ​​reçu en continu des notifications de frais de service tels que les services bancaires par SMS et les services bancaires par Internet en juin 2018. Le représentant de Vietcombank a déclaré qu'en raison d'une erreur dans le système du fournisseur de services, certains clients ont reçu plusieurs messages de la banque avec le même contenu, en particulier les messages de collecte des frais de service reçus le 7 juillet.

Vietcombank a confirmé que les transactions sur les comptes clients sont toujours traitées une seule fois et qu'il n'y a pas de doublon, comme l'indique le contenu du message. La banque a indiqué travailler avec l'opérateur réseau pour éviter de tels incidents.