5 conseils utiles pour acheter un téléphone portable d'occasion

Il est indéniable que les smartphones sont coûteux pour de nombreuses personnes. Bien que beaucoup se tournent vers les modèles à bas prix disponibles sur le marché, ces options « populaires » dépassent parfois le budget de nombreux consommateurs.

Cependant, il existe un autre moyen d’aider les utilisateurs à économiser de l’argent tout en conservant un téléphone qu’ils aiment, qui consiste à acheter un téléphone d’occasion.

Bien sûr, lorsqu'il s'agit de téléphones d'occasion, beaucoup de gens éprouvent encore des appréhensions. Acheter un appareil qui a déjà servi à quelqu'un d'autre suscite souvent des inquiétudes : « Est-il défectueux ? Est-il durable ? Pourquoi l'ancien propriétaire l'a-t-il abandonné ? » Des questions tout à fait légitimes.

Mais en réalité, ce n'est pas comme ça, si vous savez où acheter et savez comment vérifier, vous pouvez absolument acheter un téléphone de qualité à un prix raisonnable.

1. Recherchez soigneusement la réputation du vendeur

La première étape importante lors de l'achat d'un téléphone d'occasion n'est pas de choisir un modèle ou une configuration, mais plutôt de se renseigner sur le vendeur. Dans le monde des technologies d'occasion, la réputation du vendeur est votre première ligne de défense.

Assurez-vous que le vendeur est présent depuis un certain temps. Consultez ses avis sur des plateformes fiables pour vous assurer de la qualité de son service client. N'hésitez pas non plus à vous renseigner sur les garanties : la plupart des magasins réputés offrent une garantie d'au moins 12 mois.

Il existe de nombreuses plateformes de commerce électronique et boutiques de revente d'appareils mobiles, mais elles ne sont pas toutes fiables. Vérifiez toujours les évaluations du vendeur et lisez les avis des clients précédents avant d'acheter.

Soyez attentif au système de notation de qualité utilisé par le vendeur, comme les notes (A, B, C) ou la description de l'état. Cela vous permettra de savoir précisément dans quel état vous recevez votre appareil.

2. Vérifiez l'IMEI : une étape à ne pas manquer avant de décider d'acheter

Une fois que vous avez choisi un téléphone satisfaisant auprès d'un vendeur réputé, l'étape suivante n'est pas de payer immédiatement, mais de vérifier l'IMEI de l'appareil, une étape petite mais extrêmement importante pour éviter d'acheter un téléphone volé ou verrouillé par le réseau.

L'IMEI (International Mobile Equipment Identity) est un identifiant unique pour chaque téléphone. Vous pouvez facilement le vérifier en composant *#06# sur le clavier de votre appareil. Les revendeurs réputés pourront généralement vous aider à vérifier si l'IMEI est signalé comme volé, verrouillé ou soumis à des restrictions d'opérateur.

Que vous achetiez en ligne ou en magasin, les deux premières informations à demander sont le numéro IMEI et le numéro de série. Si le vendeur ne peut pas les fournir, c'est un signe évident qu'il s'agit d'un téléphone volé ou contrefait.

Surtout pour les iPhone, avant l'achat, assurez-vous que l'iPhone a été supprimé de votre compte iCloud et du mode Verrouillage d'activation. Sinon, vous ne pourrez plus utiliser l'appareil, quelle que soit la qualité de son matériel.

Si vous achetez en personne, demandez au vendeur d'essayer la carte SIM et de démontrer que le téléphone reçoit un signal réseau. C'est un moyen rapide de vérifier que le réseau de l'appareil n'est pas bloqué ou désactivé.

Cependant, cela est difficile à faire lors d'un achat en ligne, privilégiez donc les magasins ou les plateformes avec des politiques de retour transparentes, afin de pouvoir retourner l'appareil en cas de problème.

3. Testez toutes les fonctions de base de l'appareil avant de payer

Une fois que vous avez le téléphone de vos rêves, ne vous précipitez pas pour le configurer et commencer à l'utiliser. Prenez d'abord quelques minutes pour vérifier que toutes les fonctions de base de l'appareil fonctionnent correctement, comme un « bilan général » avant de signer un contrat.

Quelques tests rapides que vous pouvez facilement effectuer juste après avoir allumé votre machine :

- Effectuez un appel test pour vous assurer que la connexion est stable.

- Envoyez un message SMS et vérifiez s'il est envoyé avec succès.

- Jouez de la musique ou une vidéo de test pour tester les haut-parleurs et la qualité du son.

- Ouvrez votre navigateur et visitez un site Web pour vous assurer que votre connexion de données mobiles fonctionne.

- Prenez quelques photos, vérifiez la netteté et la mise au point de l'appareil photo.

- Connectez-vous au Wi-Fi et testez le point d'accès pour vérifier la connectivité du réseau sans fil.

De plus, les utilisateurs doivent demander au vendeur d'effectuer un diagnostic matériel/logiciel et de vous envoyer les résultats. Ce rapport vous aidera à détecter rapidement d'éventuels problèmes de batterie, d'appareil photo, de GPS ou d'écran tactile.

La plupart des fournisseurs professionnels disposent d'outils de test dédiés, mais sinon, vous pouvez utiliser des applications de diagnostic gratuites sur l'App Store pour tester vous-même votre appareil.

4. Vérifiez l'apparence et l'écran

Une fois que vous avez vérifié que le téléphone fonctionne toujours, l'étape suivante consiste à vérifier l'extérieur, en particulier le boîtier et l'écran. Sur les téléphones d'occasion, il est normal que quelques rayures apparaissent.

Cependant, il est conseillé de surveiller attentivement les petites fissures ou les signes de dommages, car ceux-ci peuvent s'aggraver avec le temps. Une astuce simple consiste à passer votre ongle sur le bord de l'écran. S'il reste coincé quelque part, il peut y avoir une petite fissure difficile à voir à l'œil nu.

Les utilisateurs doivent notamment vérifier attentivement les zones telles que l'écran, le port de charge, la prise casque et l'appareil photo afin de détecter tout signe évident de dommage. Recherchez des détails tels qu'un écran mal fixé, des vis mal alignées ou toute anomalie pouvant indiquer que l'appareil a été réparé.

Un test utile consiste à augmenter la luminosité de l’écran au maximum pour repérer facilement les rayures ou les irrégularités.

Si vous achetez en ligne, demandez au vendeur de vous fournir des images claires et de haute qualité afin de pouvoir zoomer et examiner attentivement l'appareil avant de prendre votre décision. À la réception de l'appareil, vérifiez les défauts courants de l'écran, tels que les pixels morts ou les zones d'affichage des couleurs inégales, qui peuvent indiquer que l'écran est endommagé.

5. N'oubliez pas de vérifier le port de connexion et la qualité de la batterie

Avant d'acheter, prenez le temps de vérifier les ports de connexion et l'état de la batterie, deux facteurs importants qui influencent directement l'expérience utilisateur. Vous avez tout d'abord le droit de demander au vendeur de vous montrer l'appareil en cours de charge afin de vous assurer que le port de charge fonctionne correctement.

Lors du chargement, vérifiez si des messages d'avertissement concernant le liquide apparaissent sur l'écran, car cela pourrait être un signe que l'appareil a été exposé à l'eau.

Vérifiez également si la batterie est bombée. Pour ce faire, posez l'appareil sur une surface plane et observez de côté si l'arrière se soulève anormalement. Examinez également attentivement le port de charge pour vous assurer qu'il n'y a pas de contacts cassés ni d'accumulation de saleté.

De plus, les acheteurs doivent vérifier l'absence de signes de corrosion autour des écouteurs ou des ports de charge, car cela pourrait être dû à une exposition à l'eau. Même si les dommages initiaux sont mineurs, l'eau peut affecter silencieusement le circuit imprimé et, à terme, provoquer une panne complète du téléphone.

Les acheteurs doivent notamment apporter leur chargeur et leurs écouteurs pour les essayer directement. Vérifiez les capacités de charge et de son. Si vous achetez en ligne, demandez des vidéos ou des photos pour prouver que ces fonctionnalités fonctionnent toujours.

Vérifiez également l'état de la batterie dans les paramètres de l'appareil, si l'indice est à 90 - 100 %, la batterie est toujours bonne ; 80 - 90 % est acceptable, et en dessous de 80 %, vous devriez envisager de remplacer la batterie.

En bref, acheter un téléphone d'occasion peut être stressant, surtout si vous ne savez pas par où commencer. Mais en suivant quelques conseils, vous pouvez éviter les pièges courants et rendre le processus d'achat beaucoup plus simple et sûr.