Trois changements importants dans le travail d’opinion publique

(Baonghean) - Saisir, enquêter et rechercher l'opinion publique (également connu sous le nom de travail social) est l'un des domaines d'activité du secteur de la propagande, visant à aider les comités du Parti et les autorités à tous les niveaux à saisir l'évolution de l'idéologie et de l'humeur du peuple.

Sondage d'opinion sur la mise en œuvre de la résolution 4 du Comité central (XIe et XIIe législature) auprès des membres du Parti et de la population du quartier de Hoa Hieu (Thai Hoa). Photo : Ly Minh

La tâche principale du travail social est d'observer, de saisir, d'enquêter, de synthétiser et de rechercher la situation de l'opinion publique (y compris les opinions, les pensées, les aspirations, les attitudes... de toutes les classes de personnes), de prévoir les tendances et de conseiller sur les propositions et les recommandations pour le traitement des questions sociales aux comités du Parti et aux autorités à tous les niveaux, sur cette base, en contribuant au développement et à l'amélioration des lignes directrices et des politiques du Parti, des lois de l'État et des réglementations locales.

Ces dernières années, la situation idéologique et l'humeur sociale sont devenues plus diverses et plus complexes en raison du développement de la socio-économie ; en raison du côté négatif de l'économie de marché avec de nombreux nouveaux conflits d'intérêts qui surgissent ; en raison de l'explosion des technologies de l'information avec la pénétration de nombreux canaux d'information, de nombreux courants idéologiques peu orthodoxes...

Parallèlement, le niveau intellectuel de la population s'améliore, la démocratie se développe et les exigences de toutes les classes sociales envers la direction et la gestion du Parti et de l'État sont de plus en plus strictes. Cependant, la mise en œuvre du travail social ces dernières années présente encore quelques lacunes : la sensibilisation de certains comités locaux du Parti au travail social est encore insuffisante ; l'information sur le travail social est parfois incomplète, la qualité et la prévisibilité laissent à désirer ; l'équipe chargée du travail social est encore réduite et l'expertise reste limitée.

Fort de ce constat, le Secrétariat a publié la Conclusion 100-KL/TW afin de renforcer le leadership et l'orientation du Parti dans le travail social et, parallèlement, de permettre au travail social de servir plus efficacement l'innovation, la construction et le développement du pays. Après plus d'un an, la mise en œuvre de la Conclusion 100-KL/TW à Nghe An a engendré des changements positifs dans le travail social, contribuant à améliorer l'efficacité du leadership et de la gestion de la province.

Les responsables du Département de la propagande du Comité du Parti de la commune de Hung Dao (Hung Nguyen) ont échangé et sondé l'opinion publique. Photo : PV

Le premier changement réside dans l'évolution significative de la prise de conscience des comités du Parti à tous les échelons concernant le travail social. D'hésitations ou d'indifférences, les informations sur le travail social sont devenues un canal d'information régulier pour la plupart des comités du Parti, au service de la direction et de l'administration. Chaque mois, ou en cas d'évolution soudaine et complexe du travail social, le Département de la Propagande à tous les échelons publie un rapport sur la situation idéologique et sociale locale afin de servir les comités du Parti à leur niveau et de le transmettre au Département de la Propagande aux échelons supérieurs. Dans certaines localités, les responsables des comités du Parti répondent régulièrement aux questions d'intérêt public lors des conférences de district, notamment dans les districts de Quynh Luu, Thanh Chuong et Nam Dan.

Au niveau provincial, outre les rapports mensuels de situation, en cas de problèmes et d'incidents complexes, le Département de la propagande du Comité provincial du Parti s'intéresse systématiquement à l'opinion publique afin de mieux informer le Comité provincial du Parti et de trouver des solutions. Par exemple, l'incident religieux complexe survenu récemment à Nghe An a suscité une vive inquiétude auprès de l'opinion publique. C'est pourquoi, avant chaque nouveau développement, le Département de la propagande du Comité provincial du Parti collecte et synthétise systématiquement les informations pour les transmettre au Comité permanent du Comité provincial du Parti.

Parallèlement, les forces chargées de la mise en œuvre du travail social de développement personnel ont été consolidées et renforcées. Actuellement, des unités spécialisées ont été mises en place au niveau provincial et dans tous les districts, villes et bourgs pour mener à bien ce travail. Pour la première fois, Nghe An a mis en place un réseau de collaborateurs en développement personnel, de la province au district, chargés de collecter et de synthétiser les informations sur le développement personnel social directement auprès des populations locales.

Il s'agit de personnes soigneusement sélectionnées, issues de tous les horizons, reconnues au sein de la communauté, dotées d'un courage politique et d'un esprit de dévouement. À ce jour, le réseau de collaborateurs sociaux de Nghe An compte 35 collaborateurs provinciaux et plus de 450 collaborateurs de district et équivalents (chaque unité compte 15 à 20 collaborateurs). Grâce à cela, le travail social est devenu plus systématique et plus efficace.

Par ailleurs, la qualité des informations sur les relations sociales à distance s'est considérablement améliorée. Le réseau de collaborateurs a fourni des informations complètes et actualisées sur l'évolution de la situation idéologique et sociale dans la province. L'organisation d'enquêtes sociales à distance utilisant des méthodes sociologiques a également bénéficié d'une attention accrue. En 2017, deux enquêtes sociales à distance portant sur le contenu de la construction du Parti et la nouvelle construction rurale ont été réalisées. Ces premiers résultats constitueront un moteur important pour une mise en œuvre plus efficace de la Conclusion 100-KL/TW dans le contexte actuel.

Minh Ly