BAC A BANK a remporté le prix du service client prioritaire exceptionnel.

Le Prix du Service Client Prioritaire Exceptionnel récompense les banques qui offrent des produits, services, politiques et processus exceptionnels pour servir leurs clients prioritaires, leur garantissant ainsi une expérience et une satisfaction optimales. L'excellence de BAC A BANK dans cette catégorie est le fruit d'une évaluation et d'un jugement indépendants réalisés par un Conseil d'experts doté d'une vaste expérience du marché, ainsi que des votes et des avis des lecteurs et de la communauté des investisseurs.

Durant 29 années de développement, BAC A BANK a toujours privilégié l'investissement et la diversification de solutions financières modernes, en appliquant activement de nombreuses politiques incitatives attractives pour les clients particuliers, notamment les groupes de clients prioritaires. Ces mesures offrent non seulement de nombreux avantages aux clients, mais constituent également un levier pour les activités de la banque.

Actuellement, BAC A BANK met en œuvre de nombreux programmes pour les clients prioritaires tels que des taux d'intérêt et des frais de service préférentiels, des cadeaux à l'occasion du Têt, des opportunités croissantes de découvrir de nouveaux produits tels que des produits laitiers frais TH true MILK frais, délicieux, nutritifs et entièrement naturels, des produits à base de plantes TH true Herbal, TH true FOOD... du groupe TH, ainsi que des programmes spéciaux de conférences clients...

De plus, le service client prioritaire de BAC A BANK est systématiquement mis en œuvre par une équipe de spécialistes expérimentés et réputés, afin que les clients puissent faire leur choix en toute confiance. Avec un réseau d'agences et de bureaux de transaction répartis dans 39 provinces et villes du pays, BAC A BANK offre une expérience client des plus pratiques. Ce prix récompense les efforts continus de la banque pour améliorer la qualité du service client, « au lieu d'optimiser les profits, mais les bénéfices », et apporter un réel bonheur à la communauté.

Remerciant la fidélité de ses clients, M. Nguyen Viet Hanh, directeur général adjoint de la Banque commerciale par actions Bac A, a souligné : « Soucieuse de servir au mieux ses clients pour le développement, la banque a récemment amélioré ses politiques en matière de satisfaction et de confort, notamment pour ses clients prioritaires. Outre les programmes et produits conçus pour chaque segment de clientèle, nous avons mis en place des programmes et produits spécifiques pour les clients prioritaires de longue date – clients fidèles et clients VIP. Outre les caractéristiques exceptionnelles de nos produits et services pour ce segment de clientèle, nous accordons une attention particulière à l'expérience client. Chaque dirigeant et employé de la Banque commerciale par actions Bac A s'efforce constamment d'améliorer la qualité de ses services avec professionnalisme et dévouement, afin que chaque client choisisse de faire affaire avec Bac A Bank en raison de sa confiance et de son attachement à la banque. »

Avec une approche de conception de produits qui place toujours le client au cœur de ses préoccupations, BAC A BANK propose une gamme complète de produits, services et programmes visant à offrir des avantages optimaux à ses clients. Récemment, avec le lancement de son tout nouveau forfait Super Free Account (Super Free Combo), BAC A BANK a officiellement appliqué la catégorie 0 VND à la plupart de ses services, notamment les comptes de paiement et les services bancaires électroniques, permettant ainsi à ses clients de réaliser des économies. Parallèlement, la banque propose de nombreux produits spécialisés pour répondre aux besoins de chaque clientèle. Parmi ceux-ci figurent des forfaits d'épargne spéciaux avec des taux d'intérêt compétitifs, tels que l'épargne pour les constructeurs immobiliers, l'épargne pour les personnes âgées... Parmi les nouveautés récentes, citons les programmes préférentiels pour les parents d'élèves du système scolaire thaïlandais, avec la carte de crédit internationale MasterCard BAC A BANK, qui offre de nombreux avantages et privilèges exclusifs, tels que l'accumulation de points pour l'échange de cadeaux, le remboursement en espèces, etc.

Le Vietnam Financial Advisors Summit (VWAS 2023) est un événement consacré à la gestion d'actifs, organisé pour la première fois par Investment Newspaper et la Communauté des conseillers financiers vietnamiens, sous l'égide du ministère de la Planification et de l'Investissement. Investment Newspaper et VWA organisent conjointementProgramme de vote pour les produits/services typiques de gestion financière en 2023Dans le cadre de ce Forum, il s'agit du premier programme de vote organisé au Vietnam, répondant aux meilleures pratiques internationales en matière de récompenses du secteur de la gestion d'actifs, avec des critères d'évaluation clairs et jugé par un Conseil de vote composé d'experts indépendants de renom, tant au Vietnam qu'à l'étranger.