L'hôpital général de Cua Dong s'efforce d'accomplir sa noble mission

Améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux

Visant l'excellence, l'hôpital général de Cua Dong offre des soins complets et de haute qualité, alliant technologie, ressources humaines et services. Il s'attache à former et à développer des ressources humaines hautement qualifiées, tout en intégrant des techniques innovantes issues des plus grands hôpitaux du pays. L'hôpital envoie régulièrement des médecins spécialistes (masters, internes et résidents) en formation. De nombreux médecins et infirmiers sont également détachés dans des établissements de référence pour bénéficier d'un transfert de compétences.

L'équipe médicale de l'hôpital général de Cua Dong a opéré le patient pour retirer un hématome sous-dural situé dans la partie droite du pont. Photo : PV

Afin de promouvoir l'efficacité de la mise en œuvre du projet d'hôpital satellite de l'hôpital Bach Mai, le département de la Santé de Nghệ An a reconnu en 2021 l'hôpital général de Cua Dong comme hôpital satellite de l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghệ An. De ce fait, les experts et les médecins de l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghệ An examinent, traitent et transmettent directement leurs techniques au sein du service d'obstétrique et de pédiatrie de l'hôpital général de Cua Dong.

Les travaux de recherche scientifique ont été encouragés ; l'hôpital a mené à bien près de 10 projets de recherche scientifique à valeur pratique, contribuant à améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux et offrant de nombreux services médicaux modernes et avancés aux patients.

Parallèlement, l'hôpital investit continuellement dans un système d'équipements et de machines médicales modernes et synchronisés, fournissant des résultats de diagnostic précis tels que : scanner CT 128 coupes, IRM, endoscopie NBI 5P, appareil d'échographie couleur 5D, appareil à plasma, système de laboratoire d'analyses moderne capable d'effectuer la plupart des tests utilisés par les hôpitaux provinciaux et centraux ; répondant ainsi au mieux aux besoins d'examens et de traitements médicaux.

L'hôpital apporte son soutien au centre provincial de contrôle et de prévention des maladies (CDC) en fournissant des machines, des équipements et des ressources humaines modernes pour la réalisation de tests de confirmation du virus SARS-CoV-2 par RT-PCR en temps réel. Photo : PV

Grâce à une approche centrée sur les facteurs humains et les avancées scientifiques et technologiques pour améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux, l'équipe de plus de 400 cadres, médecins et personnels soignants de l'hôpital met en œuvre et maîtrise actuellement près de 5 000 techniques, classées par niveau de spécialité. Plus de la moitié de ces techniques sont de niveau provincial et national. L'hôpital traite efficacement de nombreux cas complexes et dangereux, notamment : chirurgie laparoscopique et chirurgie ouverte pour le traitement des tumeurs malignes et bénignes de l'estomac, du côlon et du rectum, du foie, du mésentère et du rétropéritoine, ainsi que pour l'ablation de la vésicule biliaire ; arthroplastie de la hanche ; reconstruction du ligament croisé ; prise en charge complète de la maternité et accompagnement à la procréation…

Standardisation des services médicaux

L'hôpital général de Cua Dong ne se contente pas d'investir dans des équipements médicaux et de mettre en œuvre activement les dernières avancées et techniques en matière d'examen et de traitement médicaux ; il vise également à développer le service à la clientèle, offrant ainsi aux clients une expérience de service conviviale, irréprochable, attentionnée et dévouée.

Le personnel hospitalier prend en charge les patients avec professionnalisme et enthousiasme. Photo : PV

Le processus d'accueil des clients est standardisé et optimisé grâce à l'application des technologies de l'information modernes. Un simple appel au standard suffit.19008686,Les patients seront reçus en consultation, leur examen sera programmé et ils bénéficieront d'une prise en charge attentive. L'hôpital conserve également leurs dossiers médicaux en ligne pour faciliter leur consultation.

De plus, grâce à ses infrastructures modernes, ses équipements pratiques, son environnement propre et ses services de soins attentifs, l'hôpital général de Cua Dong offre à ses patients des examens, des traitements et des soins de santé efficaces et satisfaisants. Il propose notamment des services médicaux de haute qualité à des tarifs accessibles à tous et applique une assurance maladie conforme aux normes nationales.

Accomplir la mission associée à la responsabilité communautaire

Outre sa mission principale de soins de santé, l'hôpital général de Cua Dong accorde une grande importance à la protection sociale. En 2021, face à l'évolution complexe de l'épidémie de Covid-19, l'hôpital a immédiatement apporté son soutien au Centre de contrôle et de prévention des maladies (CDC) en fournissant un système de biologie moléculaire moderne et entièrement automatisé, ainsi que des ressources humaines qualifiées, pour le dépistage du virus SARS-CoV-2. Le CDC a analysé 44 099 échantillons, tandis que l'hôpital en a analysé 126 014 provenant de sa zone de dépistage. Dans ce contexte épidémique, l'hôpital a dépisté de nombreux cas confirmés au sein de la communauté et en a informé le CDC au plus vite afin de limiter la propagation du virus.

L'hôpital assure la vaccination contre la COVID-19. Photo : PV

L'hôpital général de Cua Dong a mobilisé son personnel médical pour apporter un soutien rapide au Sud dans la lutte contre l'épidémie. Photo : PV

Nguyen Xuan Dung, directeur de l'hôpital général de Cua Dong (BSCKI), a déclaré : « Fidèle à sa devise d'offrir des services médicaux de haute qualité, sûrs, efficaces et conviviaux, l'hôpital s'efforce constamment de s'améliorer afin de répondre à tous les besoins de la population. Comptant parmi les hôpitaux généraux les plus prestigieux de Nghệ An et de la région du Centre-Nord, nous avons toujours fourni et fournirons toujours les meilleurs services de santé, dignes de la confiance de nos patients. »