Comment savoir si votre téléphone portable a été piraté ?

De nos jours, la plupart des gens dépendent fortement de leur téléphone portable. Selon la société allemande d'études de marché Statista, les trois quarts des utilisateurs de téléphones portables dans le monde les utilisent pour discuter ou envoyer des messages, les trois cinquièmes pour effectuer des opérations bancaires et près de la moitié pour la navigation.

Par ailleurs, une étude du Pew Research Center (États-Unis) révèle que 15 % des adultes américains utilisent Internet via leur téléphone portable, faute d'accès à un service haut débit à domicile. De ce fait, un problème avec leur téléphone ou un piratage peut bouleverser leur quotidien et même entraîner le vol de leurs comptes bancaires.

Voici un guide pour savoir si votre téléphone a été piraté, comment l'éviter et que faire si le pire se produit.

Méthodes souvent utilisées par les cybercriminels pour pirater illégalement les téléphones des utilisateurs

Les cybercriminels disposent de plusieurs méthodes pour prendre le contrôle d'un téléphone portable ou y dérober des informations. Tous les types de téléphones, qu'il s'agisse d'iPhone ou d'Android, sont vulnérables aux attaques, même si les iPhone d'Apple sont généralement considérés comme plus sûrs grâce à leurs mesures de sécurité renforcées.

Les pirates informatiques utilisent diverses techniques pour accéder illégalement au téléphone portable d'un utilisateur. Parmi les plus courantes, on trouve l'incitation à cliquer sur un lien malveillant ou à télécharger un logiciel depuis une fausse boutique d'applications, ainsi que l'ingénierie sociale, où le pirate utilise un faux courriel (hameçonnage) pour tromper l'utilisateur.

De plus, les pirates peuvent utiliser de faux réseaux Wi-Fi publics pour inciter les utilisateurs à s'y connecter et ainsi prendre le contrôle de leur téléphone. Une autre technique d'attaque consiste à échanger la carte SIM : les pirates persuadent l'opérateur mobile de la victime de transférer sa carte SIM vers un autre appareil sous leur contrôle.

De plus, un câble USB ou un câble de chargement infecté par un logiciel malveillant pourrait permettre à un pirate d'accéder à l'appareil mobile d'un utilisateur. Une fois l'accès obtenu, les données de l'utilisateur pourraient être compromises, notamment si le mot de passe a été réutilisé à plusieurs reprises.

Comment savoir si votre téléphone a été piraté ?

Généralement, les utilisateurs de téléphones portables soupçonnent que leur téléphone a été piraté après avoir détecté un ou plusieurs signes tels qu'une décharge rapide de la batterie, une augmentation anormale de la consommation de données mobiles, l'apparition d'applications étranges, etc.

1. Vérifiez la batterie du téléphone

Un signe courant de piratage de votre téléphone portable est une batterie qui se décharge rapidement. Cela peut également entraîner une surchauffe de l'appareil. Si vous constatez soudainement une baisse importante de l'autonomie de votre batterie, il est possible que votre téléphone ait été piraté.

2. Vérifiez votre facture de téléphone

Un autre signe de piratage de votre téléphone est une facture téléphonique anormalement élevée due à une activité non autorisée. Une augmentation soudaine de votre consommation de données peut également indiquer que votre téléphone envoie des communications indésirables.

3. Vérifiez l'application sur votre téléphone

Si votre téléphone est compromis, de nouvelles applications peuvent apparaître inopinément, le chargement des applications existantes peut être anormalement long et certaines applications peuvent s'ouvrir ou se fermer automatiquement. Soyez vigilant face à tout comportement suspect.

4. Identifier les notifications et les paramètres malveillants

Il peut arriver que des notifications inattendues, des codes d'authentification à deux facteurs non sollicités ou des fenêtres contextuelles apparaissent, et que des paramètres tels que les autorisations d'accès à la caméra ou au microphone soient modifiés.

5. Consultez votre compte

Le signe avant-coureur le plus important est le blocage soudain de votre identifiant Apple, de votre compte Google ou d'autres comptes en ligne.

6. Lancez un logiciel antivirus

L'installation et l'utilisation d'un logiciel de sécurité fiable vous permettront de savoir avec certitude si votre téléphone a été piraté. Recherchez et supprimez tout logiciel malveillant ou espion susceptible d'avoir infecté votre téléphone à l'aide des solutions antivirus populaires proposées par des éditeurs tels que Bitdefender, Norton, Kaspersky, AVG ou McAfee.

Supprimez toutes les applications suspectes, redémarrez votre téléphone portable, puis exécutez à nouveau votre logiciel antivirus pour vous assurer que votre téléphone est bien sécurisé.

Que faire si votre téléphone est piraté ?

Si vous découvrez que votre téléphone portable a été piraté, il est essentiel de prendre immédiatement des mesures importantes pour empêcher le pirate de causer d'autres dommages.

1. Contactez les institutions financières

La première chose à faire est de contacter votre banque, l'émetteur de votre carte de crédit et les autres institutions financières pour vous assurer que votre compte n'a pas été consulté illégalement.

2. Changer le mot de passe

L'étape suivante, et la plus importante, consiste à changer immédiatement tous les mots de passe. Les nouveaux mots de passe doivent être suffisamment robustes. Cette opération doit être effectuée pour toutes les applications et tous les sites web connectés au téléphone compromis.

3. Supprimez les applications suspectes

Vérifiez toutes les applications installées sur votre téléphone et supprimez celles qui vous semblent suspectes ou d'origine inconnue. Redémarrez votre téléphone et vérifiez à nouveau que la suppression a bien été effectuée.

4. Restaurez le téléphone aux paramètres d'usine (si nécessaire).

Si votre téléphone portable est envahi de publicités intempestives et d'applications malveillantes, et que vous avez déjà essayé plusieurs solutions sans succès, vous pouvez le réinitialiser aux paramètres d'usine. Cependant, cette opération effacera toutes les données stockées sur l'appareil ; il s'agit donc d'une solution de dernier recours.

5. Prévenez vos amis

L'une des choses à faire est d'informer vos amis et autres contacts que votre téléphone a été piraté et de les avertir d'ignorer et de supprimer tout message semblant provenir de votre téléphone.

Comment protéger son téléphone contre le piratage informatique ?

Que vous ayez été piraté ou non, les mesures de cybersécurité de base suivantes vous aideront à protéger votre téléphone portable contre les attaques à l'avenir.

1. Installez et mettez à jour le logiciel antivirus.

La première et la plus simple des choses est d'installer un logiciel antivirus provenant d'une société de sécurité réputée et de le mettre à jour régulièrement.

L'installation et la mise à jour d'un logiciel antivirus constituent également un moyen important de protéger votre téléphone portable contre les menaces de sécurité. Un logiciel antivirus permet de détecter et de supprimer les logiciels malveillants, les virus et autres menaces de sécurité de votre appareil.

2. Mettez régulièrement à jour vos logiciels.

Mettre à jour régulièrement le logiciel de votre téléphone portable est l'un des moyens les plus importants de protéger votre appareil contre les menaces de sécurité. Les mises à jour logicielles incluent souvent des correctifs pour les failles de sécurité connues que les pirates peuvent exploiter pour accéder à votre appareil, voler vos données ou installer des logiciels malveillants.

Mettre à jour régulièrement le logiciel de votre téléphone portable est un moyen simple et efficace de protéger votre appareil contre les menaces de sécurité. Prenez quelques minutes chaque mois pour vérifier les mises à jour et installer celles disponibles.

3. Utilisez des mots de passe forts

Les téléphones portables contiennent de nombreuses informations personnelles et des données importantes ; il est donc essentiel de les protéger avec des mots de passe robustes. Plus le mot de passe est long, plus il est difficile à pirater. Utilisez un mot de passe d'au moins 12 caractères, incluant des majuscules, des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.

4. Faites attention au Wi-Fi et aux bornes de recharge publiques.

Le Wi-Fi et les bornes de recharge publiques peuvent être pratiques en déplacement, mais ils présentent aussi des risques pour la sécurité. En particulier, il est déconseillé d'effectuer des opérations bancaires ou des achats en ligne, ou de saisir d'autres informations personnelles, lorsque vous utilisez un réseau Wi-Fi public.

De plus, des personnes mal intentionnées peuvent créer de faux réseaux Wi-Fi pour vous inciter à vous y connecter et voler vos données. Assurez-vous de vous connecter à un réseau Wi-Fi légitime. Par ailleurs, l'utilisation de chargeurs publics peut s'avérer risquée, car des personnes mal intentionnées peuvent installer des logiciels malveillants sur les bornes de recharge USB afin de voler les données de votre appareil. Utilisez uniquement des bornes de recharge USB provenant de sources fiables.

5. Utilisez des mesures de sécurité supplémentaires

En plus d'utiliser des mots de passe robustes et d'être prudent lors de l'utilisation du Wi-Fi public et de la recharge, vous pouvez prendre des mesures supplémentaires pour protéger votre téléphone portable, telles que le chiffrement de votre téléphone, le verrouillage de votre carte SIM et l'utilisation d'un réseau privé virtuel (VPN), rendant ainsi l'utilisation du Wi-Fi public plus sûre.

6. Soyez prudent avec les boutiques d'applications tierces

Les boutiques d'applications tierces ne sont pas fournies par le fabricant de votre appareil mobile. Elles peuvent proposer des applications indisponibles sur le Google Play Store ou l'App Store d'Apple, mais présentent également des risques de sécurité. Pour plus de sécurité, téléchargez toujours vos applications depuis le Google Play Store et l'App Store d'Apple.