Délivrance de certificats de santé électroniques et de certificats de casier judiciaire via VNeID à l'échelle nationale.

Le vice-Premier ministre Le Thanh Long a coprésidé la réunion. La conférence s'est tenue en ligne depuis le siège du gouvernement et a permis de rejoindre les ministères, les agences, les provinces, les villes relevant de l'administration centrale, ainsi que les collectivités territoriales de niveau district et communal.

Au siège de la province de Nghệ An, le camarade Nguyễn Duc Trung, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti et président du Comité populaire provincial, a présidé la réunion. Des responsables des ministères et agences concernés étaient également présents.

Économies d'environ 1,15 billion de VND par an sur les achats de dossiers médicaux.

Dans le cadre de la mise en œuvre du projet 06 et suite aux conclusions du Premier ministre, le ministère de la Sécurité publique s'est coordonné avec le ministère de la Justice, le ministère de la Santé, la Sécurité sociale vietnamienne et les comités populaires locaux afin de préparer les conditions juridiques, l'infrastructure technologique, les données et les ressources nécessaires au déploiement des dossiers médicaux électroniques et à la délivrance des certificats de casier judiciaire sur VNeID.

À ce jour, le ministère de la Santé a créé plus de 98 % des dossiers médicaux électroniques des citoyens, soit 32 062 931 dossiers. Parmi ceux-ci, 14 638 905 citoyens ont intégré leurs dossiers médicaux électroniques à VNeID, en les connectant à 12 518 des 12 693 établissements de santé conventionnés et en synchronisant leurs données avec la Sécurité sociale vietnamienne.

Le ministère de la Sécurité publique, en coordination avec la Sécurité sociale vietnamienne et le ministère de la Santé, a créé et intégré 911 696 fiches d'orientation et 2 629 117 fiches de rendez-vous de suivi sur VNeID, prêtes pour une publication à l'échelle nationale.

La mise en place du dossier médical électronique permettra aux usagers de suivre leur état de santé, d'utiliser facilement et rapidement les formulaires d'orientation et les convocations aux rendez-vous de suivi grâce à l'application VNeID, sans frais supplémentaires pour un même examen, même dans différents établissements. On estime que cela permettra d'économiser environ 1 150 milliards de VND par an sur l'achat des dossiers médicaux pour 230 millions de consultations.

Du point de vue des hôpitaux, le partage des données entre les établissements de santé permettra de gagner du temps et de réduire les coûts, tout en contribuant à établir des diagnostics précis et efficaces lors des examens et traitements médicaux, évitant ainsi le gaspillage.

Les organismes gouvernementaux peuvent analyser les données de santé de la population afin de compiler des statistiques, d'établir des prévisions et de formuler des politiques de gestion publique, ainsi que des politiques visant à renforcer et à protéger la santé des citoyens.

Après plus de quatre mois d'expérimentation de la délivrance de certificats de casier judiciaire à Hanoï et à Thua Thien Hue, les premiers résultats sont remarquables, apportant un confort accru et recevant un soutien enthousiaste de la population.

Hanoï a reçu plus de 45 000 demandes et Thua Thien Hue plus de 5 000 demandes de certificats de casier judiciaire via VNeID. On estime que la délivrance de ces certificats via VNeID permettra aux citoyens et à la société d’économiser environ 400 milliards de dongs par an.

Pour étendre le dispositif à l'échelle nationale, en termes d'infrastructures, les ministères, les départements et les collectivités locales ont examiné de manière proactive leurs données afin de mettre en œuvre la délivrance de certificats de casier judiciaire via VNeID.

Lors de la conférence, les responsables du ministère de la Santé, du ministère de la Justice et de la Sécurité sociale vietnamienne ont donné leur avis ; les responsables des provinces et des villes se sont engagés à étendre le programme pilote de dossiers médicaux électroniques et à délivrer des certificats de casier judiciaire via VNeID.

Mettre en œuvre les « 5 initiatives pour renforcer, 5 garanties pour assurer »

En conclusion de la conférence, le Premier ministre Pham Minh Chinh a résumé les réalisations en matière de transformation numérique ; il a souligné les premiers résultats de la mise en œuvre pilote des dossiers de santé électroniques et de la délivrance des certificats de casier judiciaire, ainsi que les leçons apprises et les limites qu'il convient de surmonter.

Pour l'avenir, le Premier ministre a souligné que le principe directeur devrait être de « discuter uniquement de la manière d'agir, et non de la manière de reculer » ; d'apprendre de l'expérience acquise sur le terrain, d'éviter le perfectionnisme et la précipitation ; d'avoir une grande détermination, de grands efforts, une action décisive, une mise en œuvre ciblée, une attribution claire des responsabilités et de l'autorité à des personnes et des tâches spécifiques...

Les ministères, les secteurs et les collectivités locales devraient s'attacher à constituer des bases de données « exactes, complètes, fiables et à jour » en temps réel ; à partager et à interconnecter ces données ; et, sur cette base, à évaluer, planifier et élaborer des lignes directrices et des politiques, et à définir des objectifs et des tâches adaptés à la réalité. Ces données doivent être connectées au Centre national de données démographiques.

L’infrastructure doit être parfaitement intégrée ; la gouvernance et le personnel doivent être compétents, tous axés sur la protection de la vie, de la santé et de la sécurité des personnes, en plaçant leurs intérêts au-dessus de tout ; en évitant le gaspillage, la fragmentation et l’inefficacité.

L’objectif est que chaque citoyen vietnamien, y compris ceux qui ne possèdent pas de carte d’assurance maladie, dispose d’un dossier médical électronique via l’application VNeID. D’ici 2025, 100 % des établissements de santé et 40 millions de personnes utiliseront des dossiers médicaux électroniques, et 100 % des personnes qui en ont besoin pourront obtenir un extrait de casier judiciaire grâce à l’application VNeID.

Pour atteindre les objectifs susmentionnés, le Premier ministre Pham Minh Chinh a demandé la mise en œuvre de cinq initiatives clés : promouvoir activement la transformation numérique dans la pensée, les actions et la sensibilisation ; accélérer la réforme administrative liée à la transformation numérique ; promouvoir le développement de bases de données nationales spécialisées ; accélérer le déploiement des services publics sur la plateforme VNeID ; et renforcer l’information et la communication pour créer un consensus et une compréhension au sein de l’ensemble de la population et de la société.

En outre, cinq garanties doivent être mises en œuvre : assurer la participation synchronisée de tous les ministères, secteurs et collectivités locales ; assurer une infrastructure synchronisée et fluide ; s’assurer que le personnel déployant les services est compétent et responsable ; garantir à 100 % des citoyens et des entreprises qui en ont besoin un accès facile, sûr et pratique ; et garantir la cybersécurité, la sécurité de l’information et l’exactitude, l’exhaustivité, la fiabilité et l’actualisation des données en temps réel.

Lors de la conférence, le Premier ministre Pham Minh Chinh a assigné des tâches spécifiques aux ministères, aux secteurs et aux localités dans le but de mettre en œuvre avec succès le dossier médical électronique et la délivrance des certificats de casier judiciaire via VNeID à l'échelle nationale, apportant des avantages concrets aux citoyens et à la gestion de l'État.

Lors de la conférence, le Premier ministre Pham Minh Chinh, le vice-Premier ministre Le Thanh Long et les dirigeants de plusieurs ministères et agences ont procédé à la cérémonie d'activation du système permettant d'intégrer le dossier médical électronique et de délivrer des certificats de casier judiciaire sur l'application d'identification électronique VNeID.