« Astuce » pour éviter de perdre de l'argent lors de vos achats en ligne

(Baonghean.vn) - Un produit reçu est totalement différent de la photo promotionnelle, payer à l'avance sans recevoir le produit, ou encore ne pas retourner un produit défectueux sont des problèmes courants lors d'achats en ligne. Voici quelques conseils pour éviter de vous faire avoir lors de ce type d'achat.

« Choisissez la bonne personne en qui vous avez confiance »

Si vous achetez des produits électroniques ou cosmétiques, soyez particulièrement vigilant. Choisissez d'abord un site de vente fiable. Les produits vendus doivent être soumis à des tests de qualité conformes à la réglementation, être variés et bénéficier d'une bonne garantie après-vente.

Pour vérifier cela, vous pouvez utiliser les moteurs de recherche eux-mêmes. Saisissez les informations de base du site marchand, ainsi que d'autres mots-clés tels que « réclamations », « infractions », « fraude », « en cours de traitement »… Vous disposerez ainsi de nombreuses informations pour vérifier la réputation en ligne du site sur lequel vous envisagez d'acheter.

Évidemment, si un site Web reçoit de nombreuses plaintes d’autres consommateurs, il ne faut pas lui faire confiance.

Définir « image à des fins d'illustration uniquement »

N'oubliez pas que personne ne prend de photos de produits disgracieuses pour les mettre en vente. Toutes les images publicitaires sont retouchées pour les rendre plus glamour. Votre rôle est de ne pas vous fier entièrement aux images publiées.

Vous devez vous renseigner attentivement sur le produit sur le site officiel s'il s'agit d'un produit électronique, renseignez-vous soigneusement sur les ingrédients s'il s'agit de cosmétiques, de vêtements ou de nourriture... Assurez-vous que s'il n'est pas conforme à la publicité, vous ne paierez pas à la réception du produit.

En savoir plus sur le produit

Parfois, les descriptions de produits sont très grandioses, les avantages sont en gras tandis que les inconvénients sont petits et difficiles à voir.

Ou si un article est annoncé comme « comme neuf, 99 % neuf,… », il s’agit simplement d’un euphémisme pour « biens d’occasion ».

En réalité, de nombreux consommateurs hésitent à lire et à apprendre, choisissant simplement de cliquer sur « OK », « Oui », « Suivant » ou de cliquer sur le bouton pour accepter la transaction sans en comprendre les conditions générales. Cela peut facilement entraîner des risques imprévisibles pour les consommateurs.

« Les produits bon marché sont de mauvais produits »

Cette règle s'applique également aux achats en ligne. Si l'on vous propose un article à un prix qui semble trop beau pour être vrai, méfiez-vous.

Vous devrez vous renseigner davantage sur ce fournisseur avant de prendre une décision d'achat. Vérifiez notamment l'exactitude de son numéro de téléphone et de son adresse afin de pouvoir le contacter et lui demander de l'aide en cas de problème avec votre commande.

Utiliser une carte de crédit

Il existe de nombreux types de cartes de crédit, comme les cartes ATM, les cartes de débit (vous pouvez utiliser autant que vous le souhaitez) et les cartes de crédit (vous aurez une limite de dépenses et dépenserez maintenant et paierez plus tard).

Les cartes de crédit portent souvent le logo Visa ou Mastercard. Elles sont généralement mieux protégées que les autres types de cartes. Ainsi, lorsque vous utilisez une carte de crédit pour effectuer des achats en ligne, la protection est également renforcée.

De plus, vous devriez utiliser une carte de crédit avec une limite de dépenses faible pour les transactions en ligne, dans le pire des cas, au moins vous ne perdrez pas trop.

Ne transférez pas de grosses sommes d’argent avant de recevoir la marchandise.

La vérité est que de nombreux clients ont dû « avaler la pilule amère » après avoir transféré une grosse somme d’argent sans toujours recevoir le produit.

Si vous n'êtes pas sûr de l'origine et de la fiabilité du vendeur, vous ne devez pas acheter ce produit, aussi bon marché ou bien annoncé soit-il.

Payez vos commandes uniquement sur des sites Web cryptés

Avant d’effectuer des transactions sur des sites d’achat en ligne, vérifiez si le vendeur crypte ses reçus de paiement.

De nombreux sites web utilisent aujourd'hui la technologie SSL (Secure Sockets Layer) pour chiffrer les informations transmises de votre ordinateur au serveur du fournisseur. Ceci est indiqué par une icône de cadenas et l'adresse du site web commence par « https: » au lieu du « http: » habituel.

Soyez également prudent avec les informations personnelles lors du transfert d’argent ; si le partenaire vous demande un code PIN, un mot de passe bancaire ou d’autres informations sans rapport avec la transaction, arrêtez immédiatement la transaction et vérifiez.

Ngoc Anh

(Synthétique)