Le président du Comité populaire provincial de Nghe An, Le Hong Vinh, a inspecté les travaux de préparation pour la mise en œuvre du nouveau modèle au niveau de la commune.

La délégation comprenait M. Nguyen Quy Linh, directeur du Département des sciences et technologies, les dirigeants du Bureau du Comité populaire provincial, du Centre provincial de services de l'administration publique...

Le président du Comité populaire provincial a travaillé directement avec les dirigeants de la commune de Dong Loc (établie sur la base de la fusion de 3 communes : Khanh Hop, Nghi Thach et Thinh Truong du district de Nghi Loc) et de la commune de Do Luong (établie sur la base de la fusion des communes : Bac Son, Nam Son, Da Son, Dang Son, Luu Son, Thinh Son, Van Son, Yen Son et la ville de Do Luong du district de Do Luong).

Lors des réunions, le président du Comité populaire provincial a écouté les rapports sur la préparation au fonctionnement des communes selon le modèle d'organisation locale à deux niveaux. Il a notamment accordé une attention particulière à l'organisation et au fonctionnement du Centre de services administratifs communaux, un service essentiel pour la réception et le traitement des démarches administratives des particuliers et des entreprises.

Le président du Comité populaire provincial a souligné la nécessité de garantir que les opérations de ces centres se déroulent sans heurts, de manière transparente et sans interruption pendant la transition, en particulier à partir du moment où le nouveau modèle sera officiellement opérationnel à partir du 1er juillet 2025. Il s'agit d'un facteur important pour renforcer la confiance des personnes et des organisations dans l'appareil gouvernemental après l'arrangement.

Dans la commune de Dong Loc, la localité a été choisie par le Comité permanent du Comité provincial du Parti de Nghe An comme lieu d'organisation d'une opération pilote du modèle de gouvernement local à deux niveaux le 20 juin, connectée au point de pont du Comité provincial du Parti de Nghe An, avec 129 points de pont des autres communes et quartiers de la province.

L'opération pilote à Dong Loc s'est déroulée avec sérieux et méthode, garantissant la praticité et la synchronisation dans la mise en œuvre des étapes de travail du Comité du Parti, du Conseil populaire et du Comité populaire de la commune, en particulier la discussion du mécanisme de fonctionnement du Centre de services de l'administration publique, qui a été jugée réussie par le Comité permanent.

Jusqu'à présent, selon le rapport du camarade Duong Dinh Chinh - membre du Comité exécutif provincial du Parti, secrétaire du Comité du Parti du district de Nghi Loc (secrétaire du Parti, président du Conseil populaire de la commune de Dong Loc selon le modèle d'organisation du gouvernement local à deux niveaux), les préparatifs pour le fonctionnement du Comité du Parti, du gouvernement, du Front de la Patrie et d'autres organisations du système politique communal ont été pratiquement achevés, au plus haut niveau de préparation pour entrer officiellement en fonction.

Il convient de noter que le Centre de services administratifs de la commune de Dong Loc a été mis en place et achevé conformément aux normes en vigueur. La commune a mis en place un système complet de signalisation, d'identité visuelle, d'affichage des règlements de travail et des tarifs. La formation et l'accompagnement des fonctionnaires ont été mis en œuvre de manière synchrone. Tous les fonctionnaires disposent désormais d'un compte électronique et leurs tâches sont clairement réparties.

Par ailleurs, la localité a coordonné avec le VNPT l'organisation de formations sur la réception, le traitement et la restitution des résultats des procédures administratives. Une équipe locale de technologie numérique a également été mise en place pour accompagner régulièrement les habitants dans l'installation de l'application VNeID, l'utilisation des signatures numériques et d'autres outils numériques. Des documents et brochures d'information sur les procédures administratives ont été imprimés et diffusés au guichet unique.

Dans la commune de Do Luong, le camarade Hoang Van Hiep - Secrétaire adjoint du Comité du Parti du district, Président du Comité populaire du district de Do Luong (assumant le poste de Secrétaire du Comité du Parti de la commune de Do Luong selon le modèle de gouvernement local à 2 niveaux) a fait rapport sur le travail de préparation de la commune de Do Luong et des 5 communes restantes établies sur la base des limites administratives du district de Do Luong.

Selon le rapport, bien que le processus de préparation ait encore rencontré de nombreuses difficultés, notamment en ce qui concerne les conditions de fonctionnement des sièges des nouvelles communes (à l'exception de la commune de Do Luong qui répondait pour l'essentiel aux exigences), le district de Do Luong a été proactif et s'est attaché à assurer les conditions nécessaires pour que les communes fonctionnent selon le modèle d'organisation du gouvernement local à deux niveaux.

L’un des axes prioritaires est la construction et l’organisation efficace du Centre de services de l’administration publique au niveau communal, créant ainsi une base pour améliorer la qualité du service aux personnes et aux organisations dès les premiers jours de fonctionnement du nouveau modèle.

Sur la base de l'inspection au Centre de services de l'administration publique de deux communes et en collaboration avec les dirigeants de base, le camarade Le Hong Vinh, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, président du Comité populaire provincial, a donné des instructions spécifiques.

Il a reconnu les efforts et l'esprit proactif du Comité du Parti, du gouvernement, des cadres et des fonctionnaires dans la préparation des conditions de fonctionnement du nouvel appareil administratif.

Dans la commune de Dong Loc, en raison des conditions difficiles, la localité aménage actuellement deux lieux pour recevoir les documents des particuliers et des organisations. Faisant part des difficultés initiales, le président du Comité populaire provincial a demandé aux responsables communaux de faire preuve de responsabilité, de diriger et de participer directement à la résolution des procédures administratives, et de recevoir et de traiter rapidement les commentaires et recommandations de la population dès le début.

La commune doit clairement désigner chaque agent responsable pour accompagner et guider les personnes dans leurs démarches, afin de garantir le bon déroulement du processus et d'éviter les encombrements. Parallèlement, il est nécessaire de préparer soigneusement les conditions nécessaires pour recevoir, traiter et restituer les documents dans les délais impartis, évitant ainsi tout incident.

L'objectif est de cultiver la confiance de la population afin qu'elle adhère progressivement au modèle de gouvernement local à deux niveaux. La restructuration de l'appareil vise non seulement à le rationaliser, mais surtout à le rapprocher des citoyens et à mieux les servir.

Cela doit être démontré par un changement clair dans le style de travail, l’approche envers les personnes et l’attitude de service quotidienne du personnel de base.

Le camarade Le Hong Vinh a suggéré que dans les temps à venir, la commune doit continuer à revoir les procédures internes, en identifiant clairement chaque point de traitement pour améliorer l'efficacité du traitement des procédures administratives.

Il espère et croit que le modèle de la commune de Dong Loc deviendra une leçon pratique pour la province afin de le reproduire et de s’adapter de manière plus appropriée au modèle de gouvernement à deux niveaux.

Dans la commune de Do Luong, le président du Comité populaire provincial, Le Hong Vinh, a hautement apprécié les actions proactives, décisives et méthodiques de la commune et du district de Do Luong dans le processus de mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux ; clairement démontré par l'approche de 1 065 tâches au niveau de la commune et les départements spécialisés au niveau de la commune ont pris des mesures.

Le Président a chargé le Comité populaire provincial de charger les dirigeants du district de Do Luong de préparer toutes les procédures nécessaires au transfert des pouvoirs des collectivités locales de troisième niveau à celles de deuxième niveau dans les six nouvelles communes. Parallèlement, il a été chargé de revoir les infrastructures des communes et de garantir le bon fonctionnement du Centre de services administratifs communaux.

Le président du Comité populaire provincial a également convenu avec les dirigeants du Bureau du Comité populaire provincial et du Département des sciences et technologies du choix du Centre de services d'administration publique de la commune de Do Luong comme modèle pilote pour toute la province, à partir duquel il servira de base de réplication et d'orientation pour les 129 communes et quartiers restants de toute la province.

Confiant dans l'infrastructure locale, la capacité du personnel et l'esprit proactif, le président du Comité populaire provincial, Le Hong Vinh, a proposé de faire de la commune de Do Luong une commune modèle dans la mise en œuvre de la réforme des procédures administratives au Centre de services de l'administration publique.

Lors de la séance de travail dans la commune de Do Luong, après avoir écouté le rapport des dirigeants du Bureau du Comité populaire provincial et du Centre provincial de services d'administration publique, le président du Comité populaire provincial a demandé de finaliser et de publier prochainement des instructions types pour servir la mise en œuvre synchrone des procédures administratives.

Le Département des Sciences et Technologies a coordonné l'organisation d'une session de formation pour les fonctionnaires des nouvelles communes du district de Do Luong afin de faire fonctionner le Centre de services de l'administration publique dans l'environnement numérique, considérant cela comme une session de formation modèle pour acquérir de l'expérience et perfectionner le document d'orientation générale pour toute la province.