Comment former aux compétences numériques ?
(Baonghean.vn) - Les dirigeants des agences d'État à tous les niveaux sont formés pour transformer leur conscience, être prêts, déterminés et donner l'exemple dans l'application de la technologie numérique dans leur leadership et leur gestion ; les fonctionnaires et les fonctionnaires sont formés pour utiliser avec compétence les outils numériques dans la gestion du travail interne et la fourniture de services numériques aux personnes ; les gens sont formés pour avoir les compétences et les habitudes d'utilisation des services gouvernementaux numériques.
Créer et attirer des ressources humaines hautement qualifiées pour enseigner, former et diffuser les compétences numériques, en particulier des enseignants dans les écoles de formation, des experts en gouvernement numérique dans les agences d'État, des experts nationaux et étrangers de haut niveau et des entreprises de technologie numérique.
Appliquer fortement la technologie numérique pour former aux compétences numériques, généralement : l'apprentissage en ligne ; le partage de ressources numériques dans l'enseignement et l'apprentissage ; la formation personnalisée et continue basée sur la technologie numérique.
Pourquoi une formation aux compétences numériques ?
Il est nécessaire de former les fonctionnaires et les agents de l'État aux compétences numériques. Sinon, qui fournira les services numériques à la population ? Il est nécessaire de former les fonctionnaires aux compétences numériques. Sinon, qui utilisera les services numériques fournis par le gouvernement ?
Où trouver les ressources humaines pour développer le gouvernement numérique ?
Au sein même de leurs agences et organisations. Tout d'abord, chaque agence et organisation doit transformer les compétences de tous ses cadres, fonctionnaires, employés du secteur public et travailleurs. L'utilisation des plateformes contribue également à améliorer la qualité des ressources humaines. De plus, les agences et organisations devraient faire appel aux services professionnels des entreprises du numérique pour tirer parti de ces ressources humaines professionnelles. Le partage d'informations et l'adhésion à un réseau d'experts nationaux et étrangers constituent également un moyen de trouver des ressources humaines.
Qu'est-ce qu'un assistant virtuel pour les fonctionnaires ?
La connaissance humaine existe sous deux formes : la connaissance explicite et la connaissance implicite.
Les connaissances explicites sont des connaissances systématisées dans des textes, des documents ou des rapports. Les connaissances explicites de chaque individu varient selon les connaissances. Elles sont facilement transférables.
Les connaissances implicites sont des connaissances qui ne sont pas systématisées dans des documents et des textes, et qui sont très difficiles à systématiser. Ces connaissances sont personnelles, étroitement liées à des contextes et des métiers spécifiques. Les connaissances implicites de chaque individu sont différentes, selon son expérience. Elles ne sont pas facilement transmissibles.
Les assistants virtuels possèdent avant tout des connaissances complètes et peuvent donc contribuer à améliorer le niveau de connaissances des fonctionnaires.
Les assistants virtuels, s’ils sont formés par des fonctionnaires expérimentés, peuvent contribuer à préserver et à transmettre les connaissances tacites d’une génération à l’autre.