Début 2024, le secteur technologique mondial avait supprimé environ 32 000 emplois.

Selon les données de Layoffs.fyi, un site Web qui suit les licenciements dans l'industrie technologique mondiale, environ 32 000 travailleurs du secteur technologique ont perdu leur emploi au cours des premiers mois de 2024.

Snap, une entreprise technologique américaine, père de l'application de messagerie multimédia Snapchat, avec plus de 300 millions d'utilisateurs actifs quotidiens dans le monde, en est devenu le dernier exemple, annonçant le 5 février qu'elle allait supprimer environ 10% de ses effectifs, soit l'équivalent de 540 salariés.

Plus tôt ce mois-ci, l'éditeur américain de logiciels Okta a également annoncé une réduction de 7 % de ses effectifs, soit environ 400 personnes, afin de réduire ses coûts. Ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres, notamment de grandes entreprises technologiques comme Amazon, Salesforce et Facebook (désormais Meta Platforms).

« Les entreprises technologiques tentent toujours de se remettre de la surabondance d'embauches induite par la pandémie cette année, car l'environnement de taux d'intérêt élevés et le ralentissement de l'industrie technologique ont duré plus longtemps que prévu initialement », a écrit Roger Lee, fondateur de Layoffs.fyi, dans un e-mail.

Selon Lee, deux grandes vagues de suppressions d'emplois ont eu lieu ces dernières années. La première correspondait à la « phase d'épidémie de la pandémie de Covid-19 » du premier au deuxième trimestre 2020, et la seconde à « l'effet de hausse des taux d'intérêt » à partir du deuxième trimestre 2022.

Bien que les facteurs économiques soient la principale raison des licenciements dans le secteur technologique, Lee a noté que de nombreuses entreprises citent la course à l'intelligence artificielle (IA) comme raison, car elles déplacent leurs ressources pour se concentrer sur les talents de l'IA.

Le secteur de l'IA connaît une croissance rapide et de nombreuses entreprises technologiques investissent massivement dans ce domaine. Cela crée une demande de talents en IA, mais entraîne également des licenciements dans d'autres secteurs de l'industrie technologique.

Début janvier, le géant technologique Google a supprimé des centaines d'emplois, principalement dans ses équipes Google Assistant et Fitbit, mais a déployé une série de produits d'IA, notamment de nouvelles fonctionnalités pour son navigateur Google Chrome. Suite à cette dernière vague de licenciements, le PDG de Google, Sundar Pichai, a annoncé dans une note de service que de nouveaux licenciements seraient prévus cette année afin de « concentrer les ressources sur la croissance dans plusieurs domaines ».

Cela montre que Google opère un changement majeur dans sa stratégie, en concentrant ses ressources sur l’IA tout en réduisant ses effectifs dans d’autres domaines.

Ces changements pourraient avoir un impact significatif sur les employés de Google. Nombre d'entre eux craignent d'être licenciés. Cependant, Google recrute également pour de nouveaux postes dans le domaine de l'IA. Les employés licenciés pourraient donc avoir la possibilité de trouver un nouvel emploi au sein de l'entreprise.

À peu près au même moment que Google procédait à des licenciements, Amazon a également annoncé la suppression de plusieurs centaines d'emplois au sein de son service de streaming Prime Video et de sa filiale de production et de distribution de films et d'émissions de télévision, Amazon MGM Studios. Le géant du e-commerce intensifie également ses investissements dans l'IA.

Dans le même temps, la société allemande de logiciels SAP, qui développe et fournit des solutions logicielles de gestion d'entreprise, a annoncé qu'elle offrirait à 8 000 employés la possibilité de quitter leur emploi ou de changer de poste dans le cadre d'un « programme de transformation » de 2,2 milliards de dollars axé sur l'IA pour réduire les coûts et augmenter les profits.

Mais si l'augmentation des investissements dans l'IA peut entraîner de nombreuses suppressions d'emplois, de nouveaux postes sont également créés dans ce domaine. Des entreprises comme Apple, Meta et Nvidia recrutent activement pour des postes axés sur l'IA, impliquant l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel, avec des salaires à six chiffres, afin d'attirer les meilleurs talents dans le domaine de l'IA créative.

Les licenciements dans le secteur technologique ne sont pas que des mauvaises nouvelles. En réalité, le secteur technologique crée également de nouveaux emplois. Selon un rapport récent, il devrait créer plus de 500 000 nouveaux emplois d'ici 2023 seulement.

Ces nouveaux emplois se situent souvent dans les domaines de l’IA, du big data et de la cybersécurité. Les personnes possédant des compétences dans ces domaines sont donc plus susceptibles de trouver de nouveaux emplois dans le secteur technologique.

Selon une analyse de CompTIA, qui suit les tendances de l’emploi dans le secteur technologique, le nombre d’offres d’emploi « liées à l’IA ou nécessitant des compétences en IA » a augmenté d’environ 2 000 entre décembre de l’année dernière et 17 479 en janvier de cette année.

Cela montre que si le secteur technologique supprime certains emplois, il recrute également activement dans d'autres domaines. Selon CompTIA, 33 727 offres d'emploi ont été publiées en janvier, soit la plus forte hausse mensuelle des 12 derniers mois.

« J'ai le sentiment que la plupart des licenciements ont eu lieu et que les entreprises vont commencer à se redresser », a déclaré Bert Bean, PDG du cabinet de recrutement Insight Global. « Mais la situation reste très incertaine. »

Globalement, la transformation du secteur technologique entraîne à la fois des licenciements et la création d'emplois. Si certains perdront leur emploi en raison de l'automatisation et de l'essor de l'IA, d'autres trouveront de nouveaux emplois dans des secteurs en pleine croissance du secteur technologique.