Quelle est la différence entre le gouvernement électronique et le gouvernement numérique ?

L'un des principaux indicateurs de l'administration électronique est le nombre de services administratifs publics en ligne. L'un des principaux indicateurs de l'administration numérique est la réduction du nombre de services administratifs publics et l'augmentation du nombre de nouveaux services publics innovants au service de la société, grâce aux technologies numériques et aux données.

Gouvernement numérique et autorité numérique

Dans le cadre de l'administration en ligne, les agences gouvernementales fournissent des services en ligne. Par exemple, un citoyen bénéficie d'un service d'enregistrement des naissances à sa naissance et, à l'âge adulte, s'inscrit pour obtenir une carte d'identité ou un passeport. Les personnes doivent effectuer de nombreuses démarches administratives et doivent à chaque fois saisir des données depuis le début, même si elles les ont déjà fournies auparavant. Dans le cadre de l'administration numérique, lorsque les données sont partagées entre différentes agences et tout au long de leur vie, les personnes n'ont besoin de fournir des informations qu'une seule fois à une agence publique : à la naissance, un code d'identification unique leur est attribué et, à l'âge adulte, une carte d'identité leur est automatiquement délivrée.

Qu’est-ce que le gouvernement numérique ?

Le gouvernement numérique est un gouvernement numérique déployé aux niveaux locaux (provinces, districts et communes).

Quelle est la relation entre les villes intelligentes et le gouvernement numérique ?

Au niveau national, une nation intelligente se compose de trois composantes : le gouvernement numérique, l’économie numérique et la société numérique. Au niveau local, une ville intelligente se compose également de trois composantes correspondantes : le gouvernement numérique, l’économie numérique et la société numérique dans son périmètre géographique.

Pourquoi développer le gouvernement numérique ?

Le gouvernement numérique permet au gouvernement de fonctionner de manière plus efficace, efficiente et transparente, de limiter la corruption et de favoriser le développement de la société. Par exemple, la transition des activités gouvernementales vers l'environnement numérique inclut la dématérialisation des activités d'inspection et d'examen des agences gouvernementales. Au lieu de mener des inspections directes dans les entreprises de manière traditionnelle, les agences compétentes effectuent leurs inspections en ligne, via des systèmes d'information et des bases de données connectées. L'objectif est que d'ici 2025, 50 % des activités d'inspection des agences gouvernementales soient réalisées à distance dans l'environnement numérique. Ce taux atteindra 70 % d'ici 2030.

Pourquoi est-il nécessaire de distinguer les concepts de gouvernement électronique et de gouvernement numérique ?

Seule une distinction claire des concepts permet une perception juste, et seule une perception juste permet une action juste. Distinguer les niveaux de développement, e-gouvernement et gouvernement numérique, ne signifie pas procéder séquentiellement, en terminant l'e-gouvernement puis en passant au gouvernement numérique.

Le processus de développement du gouvernement électronique est en cours depuis de nombreuses années et sera essentiellement achevé en 2021-2022 avec l'objectif que 100 % des services publics des ministères, des branches et des localités soient qualifiés pour être mis à niveau au niveau 4. Avec la promulgation de la Stratégie de développement du gouvernement électronique, vers un gouvernement numérique pour la période 2021-2025 avec une vision jusqu'en 2030, le Vietnam a commencé à initier le processus de développement du gouvernement numérique, mis en œuvre parallèlement au processus de développement du gouvernement électronique.

Développer un gouvernement numérique implique un changement de perception, transformant ainsi les façons de faire. Auparavant, l'administration en ligne se limitait à l'informatisation et à la fourniture de services administratifs publics en ligne. Aujourd'hui, il faut envisager de dématérialiser l'ensemble des activités gouvernementales, notamment les activités d'inspection. Auparavant, l'administration en ligne se limitait à investir dans les systèmes d'information et à numériser chaque processus. Il fallait dix ans pour porter 10 % des services publics en ligne au niveau 4. Aujourd'hui, l'administration numérique privilégie l'utilisation de plateformes, la numérisation complète et la réalisation de 100 % des services publics en ligne au niveau 4 en trois mois et à moindre coût.