De plus en plus de personnes âgées et d'enfants consultent un médecin et sont hospitalisés à cause de la chaleur.

Des milliers de personnes visitent et reçoivent des soins médicaux chaque jour

Dans l'instantchaudAujourd'hui, les plus démunis restent les patients hospitalisés. À l'hôpital obstétrique et pédiatrique de Nghe An, le matin, de nombreux parents amènent leurs enfants et leurs frères et sœurs chez le médecin pour les soigner de diverses maladies. Bien que l'hôpital ait tenté d'aménager une salle d'attente fraîche, en raison du temps estival, le grand nombre de personnes rassemblées rend l'espace chaud et étouffant. Médecins, infirmières, patients et proches sont plus fatigués et épuisés…

Salle d'attente du service d'examen de l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie Nghe An. Photo : Thanh Chung

Informations du service d'examen de l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghe An : À l'heure actuelle, le service reçoit chaque jour entre 500 et 700 patients pédiatriques à examiner, parfois jusqu'à 800 à 900 ; soit une augmentation de 10 à 20 % par rapport à la même période l'an dernier. Le nombre de patients hospitalisés représente un quart du nombre de patients à examiner.

Le docteur Vuong Thi Minh Nguyet, chef du département des examens, a déclaré : Les maladies courantes en cette période de forte chaleur sont les maladies infectieuses telles que la maladie mains-pieds-bouche, la varicelle, la dermatite, l'impétigo, les éruptions cutanées allergiques, la fièvre éruptive, la fièvre virale, les maladies respiratoires, la pneumonie, la bronchite, les maladies gastro-intestinales, la diarrhée, les intoxications alimentaires.

Les maladies courantes des enfants par temps chaud sont les maladies infectieuses, les maladies respiratoires, les maladies digestives... Photo : Thanh Chung

Au Département de médecine respiratoire,Hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghe AnÀ l'heure actuelle, le nombre de patients traités dépasse souvent 130 personnes (soit plus que le nombre actuel de lits, qui est de 120). Cependant, il arrive que le nombre de patients admis dans le service atteigne 150 à 160 enfants.

Selon les médecins du service de pneumologie, l'augmentation du nombre de patients est due au changement soudain de temps, passant de chaud à pluvieux et inversement, ce qui favorise le développement de bactéries et de virus ; l'organisme des enfants ne s'adapte pas à temps, ce qui entraîne une inflammation et une infection des voies respiratoires. De plus, une mauvaise utilisation de la climatisation et la consommation d'aliments froids peuvent également provoquer des maladies chez les enfants.

Les patients viennent s'inscrire pour un examen médical et un traitement à l'hôpital général de Vinh. Photo : Thanh Chung

Tout comme à l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghe An, l'hôpital général de Vinh accueille un nombre important de patients pour examens et traitements en raison de la chaleur ambiante. On estime que l'hôpital accueille chaque jour entre 2 500 et 3 000 patients pour examens et 800 à 900 patients hospitalisés. La plupart des patients sont âgés et souffrent de maladies telles que l'hypertension artérielle, les maladies cardiovasculaires, les troubles digestifs et respiratoires.

Se rendant à la clinique par une chaude journée, Mme Tran Thi Tan, 68 ans, de la commune de Hung Hoa, ville de Vinh, comme beaucoup d'autres patients, s'est assise devant la porte, attendant son tour. Mme Tan a déclaré : « Pour éviter la chaleur, je suis arrivée à l'hôpital à 6 h du matin, mais il y avait trop de patients. J'ai attendu longtemps, mais je n'avais toujours pas mon tour… Il fait frais à l'hôpital, mais attendre longtemps est fatigant, avec des maux de tête et des vertiges. »

Les patients et leurs familles attendent avec lassitude leur tour de consulter un médecin. Photo : Thanh Chung

Les conditions météorologiques extrêmes et la chaleur intense entraînent une augmentation du nombre de patients hospitalisés à l'hôpital général de Vinh. Le docteur Doan Thi Quy, du service des maladies tropicales, a déclaré : « En temps normal, le service accueille environ 10 à 12 patients par jour. Par temps chaud comme celui-ci, le nombre de patients admis double. Les patients admis souffrent souvent de maladies digestives et respiratoires, de grippe saisonnière, de Covid-19, etc. »

L'hôpital accompagne les patients

Face aux difficultés auxquelles sont confrontés les patients et leurs familles lorsqu’ils se rendent chez le médecin ou reçoivent un traitement par temps chaud, les hôpitaux ont mis en œuvre de nombreuses solutions fondamentales pour les accompagner et les soutenir efficacement.

Surveiller le numéro de la file d'attente, attendre son tour. Photo : Thanh Chung

Le docteur Vuong Thi Minh Nguyet, chef du service d'examens de l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghe An, a déclaré : « Grâce à nos recherches, nous avons déterminé qu'il existe deux heures de pointe pour les examens et les traitements médicaux lors des journées chaudes : le début de matinée et la fin d'après-midi. Durant ces deux heures de pointe, le service met en place des ressources humaines et des salles d'examen supplémentaires pour aider les patients à se faire examiner tôt, à rentrer chez eux tôt, à éviter la chaleur et à rentrer chez eux le jour même. »

L'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghe An aménage une salle d'attente séparée pour les proches des patients. Photo : Thanh Chung

De même, l'hôpital général de Vinh City exige que le personnel médical commence le travail plus tôt que d'habitude et reçoive les patients dès 6 h du matin afin de réduire le temps d'attente. L'hôpital aménage les salles d'attente de manière à garantir un environnement frais en été et chaud en hiver ; et ajoute des ventilateurs et des climatiseurs dans les salles de soins.

Outre les solutions susmentionnées, l'hôpital général de Vinh recommande de plus en plus aux patients d'utiliser les technologies de l'information pour obtenir un numéro de file d'attente afin d'éviter les déplacements par temps chaud et de réduire le temps d'attente. Le docteur Pham Van Son, directeur adjoint de l'hôpital général de Vinh, a déclaré :

Augmentation du nombre de ventilateurs dans les salles d'attente et de soins. Photo : Thanh Chung

Grâce à un logiciel utilitaire, les patients peuvent s'inscrire à un examen directement depuis leur domicile. Après l'examen, ils peuvent trouver un endroit où se reposer, manger et boire en attendant les résultats. Une fois les résultats disponibles, le logiciel invite le patient à revenir à la clinique pour une consultation, une ordonnance et la prise de médicaments.

L'hôpital ne s'attend pas à ce que les mesures mises en œuvre soient efficaces à 100 %, mais chaque mesure ne doit être que partiellement efficace pour aider les patients à avoir moins de problèmes.

L'hôpital général de Vinh City renforce son accueil et son orientation pour faciliter l'accès des patients aux examens et aux soins médicaux. Photo : Thanh Chung

Pour éviter la surcharge pendant cette saison chaude, les services de soins de tous les hôpitaux s'efforcent d'améliorer l'efficacité des traitements, de raccourcir les journées de traitement, de conseiller activement aux patients de se soigner à domicile... pour limiter le nombre de patients devant partager les lits.

Mieux vaut prévenir que guérir

Par temps chaud, la prévention des maladies est extrêmement importante. Le docteur Bui Anh Son, chef du service respiratoire de l'hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Nghe An, a déclaré : « En été, les familles doivent limiter les sorties des enfants et les empêcher de fréquenter des lieux fréquentés, porter un masque dans ces lieux ; veiller à l'hygiène et à la prévention des maladies ; vacciner tous les enfants conformément au programme national de vaccination. Pour ce qui est des aliments et des boissons, les enfants doivent consommer des aliments cuits et boire de l'eau bouillie, préparer les aliments de manière appropriée ; leur donner de l'eau et des fruits en complément ; ne pas laisser les enfants manger des aliments froids sortis directement du réfrigérateur ou du congélateur. »

Durant cette saison chaude, le nombre de patients admis au service des maladies tropicales de l'hôpital général de Vinh a doublé par rapport aux jours habituels. Photo : Thanh Chung

Le docteur Doan Thi Quy, du département des maladies tropicales de l'hôpital général de la ville de Vinh, recommande également : Pour prévenir les maladies par temps chaud, les personnes âgées doivent boire suffisamment d'eau, à partir de 1,5 litre d'eau par jour ou plus, boire régulièrement tout au long de la journée et ne pas attendre d'avoir soif pour boire.

Les personnes âgées doivent éviter de s'exposer au soleil aux heures de pointe, entre 10 h et 16 h. Si vous êtes dans une pièce climatisée, la température doit être maintenue entre 25 et 27 degrés.^ouC. La température ambiante ne doit pas s'écarter de plus de 7 °C de la température extérieure. Avant de quitter la pièce climatisée, augmentez la température ou éteignez le climatiseur, asseyez-vous et reposez-vous afin que votre corps s'adapte progressivement. Les personnes souffrant de maladies cardiaques, d'hypertension artérielle ou de diabète doivent suivre leur traitement et contrôler leur tension artérielle et leur glycémie conformément aux prescriptions de leur médecin.

Le docteur Doan Thi Quy, du service des maladies tropicales de l'hôpital général de Vinh, recommande la prévention des maladies en cas de fortes chaleurs. Photo : Thanh Chung

Les médecins le disent clairement : les personnes âgées et les enfants sont ceux qui sont mal adaptés à l'environnement, les jours de chaleur, ils ne doivent pas sortir pour éviter les coups de chaleur - insolation... En cas de coup de chaleur, la capacité du corps à éliminer la chaleur est réduite, ce qui provoque de la fatigue, des maux de tête, des étourdissements et, dans les cas graves, peut entraîner la mort.

En cas de détection d'une personne souffrant d'un coup de chaleur, appelez rapidement le service d'urgence 115 ou les services médicaux locaux ; en attendant l'ambulance, déplacez la personne souffrant d'un coup de chaleur dans un endroit frais ; retirez les vêtements inutiles ; vérifiez régulièrement la température corporelle ; refroidissez le corps par tout moyen tel que la pulvérisation d'eau sur le corps, l'utilisation d'un ventilateur./.