La caissière de banque a rapidement empêché la fraude, protégeant ainsi les biens de la vieille dame.

Le 26 juin, Mme PTĐ. (71 ans, résidant dans le quartier de La Khe, à Hanoï) s'est rendue au guichet de transactions n° 2 du bureau de transactions n° 5 de la succursale Agribank Ha Tay (n° 3 Chu Van An, quartier de Quang Trung, Hanoï) pour demander la clôture d'un livret d'épargne d'une valeur de 50 millions de VND, même si le livret n'avait pas encore atteint la date d'échéance.

L'agente de traitement des demandes, Ho Thi Dung (qui a reçu la demande de Mme D), a remarqué que la cliente était anxieuse, pressée et qu'elle parlait sans cesse au téléphone avec une personne se faisant passer pour un policier du quartier de La Khe. Soupçonnant une escroquerie, Mme Dung a patiemment analysé la situation et expliqué à Mme D les méthodes d'escroquerie courantes. Par ailleurs, Mme Dung a également informé le directeur du Bureau des transactions n° 5 afin de solliciter l'avis du conseil d'administration et de coordonner les investigations avec la police.

Après vérification, les autorités ont établi que Mme D. avait été victime d'une escroquerie. Un individu se faisant passer pour un policier du quartier de La Khe lui avait demandé de transférer de l'argent sous prétexte que la police enquêtait sur la falsification de documents d'appel aux dons la concernant et qu'il lui demandait de transférer de l'argent sur le compte de la police fourni à titre de preuve.

Après avoir été interrogée par le personnel de la banque et la police du quartier de Quang Trung, Mme D. a compris la supercherie et a annulé sa demande de clôture de compte d'épargne. Elle a exprimé sa profonde gratitude au personnel du guichet n° 5 de la succursale d'Agribank à Ha Tay pour l'avoir aidée à éviter l'escroquerie et à protéger son patrimoine.

Ce n'est pas la première fois que le personnel de l'agence Agribank de Ha Tay déjoue rapidement une escroquerie visant les personnes âgées. Le 23 juin 2023, le personnel du bureau de transactions Cau Lao, agence du district d'Ung Hoa à Ha Tay, avait déjà détecté et empêché une tentative similaire : un client âgé s'était vu demander de retirer la totalité de ses 120 millions de VND de son livret d'épargne pour les transférer à un individu se faisant passer pour un policier.

Les incidents mentionnés ci-dessus constituent un avertissement pour tous, et notamment pour les personnes âgées, les incitant à la prudence et à la vigilance lorsqu'elles reçoivent des demandes de transfert d'argent de la part d'inconnus les contactant par téléphone ou via les réseaux sociaux, quelle que soit leur identité.