Après le Nouvel An lunaire, la vitesse d'Internet reviendra à la normale

À l’heure actuelle, les trois lignes de câbles sous-marins internationaux reliant le Vietnam, notamment AAG, APG et IA, rencontrent des problèmes qui n’ont pas été résolus.

Trois câbles sous-marins à fibre optique ont été endommagés simultanément, affectant gravement les connexions Internet internationales depuis le Vietnam. Graphiques : Nhu Khanh

C'est la première fois au Vietnam qu'il y a un problème avec les trois connexions Internet internationales en même temps, ce qui rend l'accès à Internet très lent, intermittent et instable.

Selon les opérateurs de réseau, les câbles sous-marins seront réparés un par un, mais il est prévu que d'ici le 7 février (11 janvier), le principal câble sous-marin international du Vietnam, AAG, verra ses problèmes résolus et les vitesses Internet rétablies à la normale.

Plus précisément, la ligne APG, mise en service en décembre 2016, a subi deux incidents simultanés le 31 décembre 2016 (à Singapour et à Chongming, en Chine, entraînant une perte de trafic vers Singapour). La situation devrait être résolue d'ici le 23 janvier.

La ligne AAG a connu un problème le 8 janvier, entraînant une interruption du trafic en provenance du Vietnam, de Hong Kong, de Singapour et des États-Unis. Les réparations devraient être terminées le 29 janvier.

Entre-temps, le câble sous-marin inter-asiatique (IA) a rencontré un problème à sa branche vers Hong Kong le 10 janvier, mais la source a été reconfigurée le même jour et est à nouveau opérationnelle.

Cependant, le 11 janvier, une autre fuite de courant a été découverte sur la branche de Singapour. Le Conseil de gestion des câbles n'a pour l'instant communiqué aucun calendrier de réparation.

Viettel est la seule entreprise participant à l'exploitation du câble à fibre optique IA. « D'ici deux jours, les clients de Viettel devraient pouvoir utiliser normalement les services internationaux », a indiqué Viettel dans un communiqué.

Le représentant de Viettel a également déclaré qu'après l'incident, l'unité a déployé une solution de sauvetage, routant les connexions, assurant une qualité à 100% pour les services utilisant le trafic international tels que la 3G, la location de chaînes, l'itinérance, la VoIP, Internet avec le contenu Google stocké sur un système serveur situé au Vietnam et une partie du trafic pour les services fixes.

De plus, Viettel a également rapidement augmenté le trafic de cache (stockage de données) pour près de 100 serveurs Facebook installés à Hanoi, Da Nang et Ho Chi Minh-Ville.

Cette unité a également déployé un plan visant à ajouter près de 300 Gbit/s aux succursales d'APG à Hong Kong, au Japon et en Chine continentale. Viettel a également continué à rechercher des options de connexion croisée vers d'autres destinations, comme le Laos et le Cambodge.

Dans le même temps, VNPT VinaPhone a déclaré que le réseau Internet de VNPT maintient toujours trois routes de câbles internationales (système de câbles terrestres, système de câbles sous-marins SMW3 et une partie du système de câbles sous-marins APG), assurant un bon entretien des routes vers les pays asiatiques, européens et américains, et des connexions avec Google et Facebook.

Dès l'incident survenu le 8 janvier sur le câble optique AAG, VNPT a redirigé le trafic Internet vers d'autres directions : CSC (câble terrestre traversant la Chine) et SMW3 (câble Asie-Inde-Europe) afin d'assurer le bon fonctionnement du réseau, en coordination avec des partenaires internationaux pour organiser des capacités de secours afin de remédier à l'interruption de transmission pour les clients. VNPT VinaPhone a établi une liste de clients nécessitant une priorité particulière pour garantir un accès Internet international rapide.

Un représentant de VNPT VinaPhone a déclaré : « Nous mettons en œuvre des mesures pour maintenir les services, assurer une communication fluide avec les clients et les contacter proactivement pour les informer et les soutenir. La reprise des activités est prévue du 23 janvier au 7 février. »

Selon TTO