Paiement effectif des prestations d'assurance sociale à court terme via des comptes personnels

Mi-juin, les usines de la société Haivina Kim Lien bourdonnaient d'activité. Profitant de cette pause, j'ai discuté avec certains ouvriers du régime et des politiques ouvrières, et j'ai été ravi d'entendre leurs témoignages rassurants et joyeux.

Mme Nguyen Thi Minh, ouvrière du secteur textile, travaille dans l'entreprise depuis près de trois ans. Elle a déclaré que l'entreprise veille au paiement ponctuel des salaires, des primes, des heures supplémentaires, etc., et que les cotisations sociales, d'assurance maladie et d'assurance chômage des employés sont intégralement versées.

En particulier, depuis juillet 2017, Mme Minh et plus de 2 500 employés de l’entreprise ont accès à un mode de paiement pratique pour les prestations de maladie, de maternité et de rétablissement de la santé, qui est le paiement direct via leurs comptes personnels.

Mme Minh a déclaré : « La mise en œuvre a eu lieu juste au moment où j'étais en congé maternité. J'ai donc été l'une des premières personnes de l'entreprise à bénéficier de ce mode de paiement. Lorsque j'ai reçu le SMS de la banque informant la Sécurité sociale provinciale du transfert de l'allocation de maternité, j'ai été très surprise et ravie. C'était tellement pratique ! Plus besoin d'attendre quelques mois de congé maternité pour reprendre le travail, ni de soumettre des documents et des procédures compliqués comme avant. »

Produit chez Haivina Kim Lien Company Limited. Photo de : Phuoc Anh

Partageant le même enthousiasme que Mme Nguyen Thi Minh, au cours du processus de rencontre et de discussion avec de nombreux travailleurs de 3 unités mettant en œuvre le projet pilote de paiement, à savoir BSE Vietnam Electronics Co., Ltd., Matrix Vinh Co., Ltd., Haivina Kim Lien Co., Ltd., nous avons tous enregistré des commentaires positifs.

Les employés ont indiqué que, depuis longtemps, les entreprises versent les salaires, les primes, les indemnités de repas, etc., sur leurs comptes personnels, plutôt qu'en espèces comme il y a de nombreuses années. Les transactions aux distributeurs automatiques de billets ont également créé une certaine familiarité et facilité d'utilisation, et de nombreux distributeurs automatiques de différentes banques sont présents dans les locaux de l'entreprise. Par conséquent, le paiement des congés maladie, des congés maternité et des prestations de rétablissement a été remplacé par des virements sur des comptes bancaires personnels, une mesure très appréciée des employés.

Mme Le Thi Lam, employée chez BSE Vietnam Electronics Co., Ltd., a déclaré : « Ce mode de paiement est très pratique et réduit les désagréments pour les travailleurs. En effet, les travailleurs bénéficiaires d'allocations sont malades ou s'occupent de jeunes enfants. Il est donc très difficile de se rendre directement à l'unité pour recevoir l'argent. » De nombreux travailleurs ont également mentionné un autre avantage : éviter que certains employeurs n'abusent de la caisse de sécurité sociale pour privilégier d'autres objectifs.

Le paiement des prestations d'assurance par le biais de comptes bancaires est pratique pour les employés. Photo : Internet

Pour les employeurs, lors du versement des prestations via des comptes personnels, l'unité n'a pas à organiser le paiement des prestations d'assurance sociale aux employés, ce qui réduit la charge de travail et les procédures administratives.

Mme Bui Thi Ngoc, Directrice des Ressources Humaines de BSE Vietnam Electronics Co., Ltd., a déclaré que depuis de nombreuses années, la Sécurité sociale provinciale verse les prestations aux employés via le compte de l'employeur, qui les transfère ensuite à l'employé. Ce paiement « pont » a plus ou moins retardé le versement des prestations aux employés. Par conséquent, lorsque la Sécurité sociale provinciale a mis en place les paiements directs via les comptes des employés, la direction de l'entreprise a réagi très positivement. L'entreprise compte actuellement plus de 3 900 employés, dont quelques centaines sont en congé maternité, élèvent de jeunes enfants ou sont malades… Le nombre de bénéficiaires est très important ; le versement direct des prestations par la Sécurité sociale provinciale sur les comptes des employés permet donc à l'entreprise de réduire la charge de travail, de gagner du temps et d'accroître la productivité.

Piloté depuis juillet 2017, jusqu'à présent, après près d'un an de mise en œuvre du paiement des prestations de maladie, de maternité et de rétablissement de la santé sur les comptes personnels des employés, les statistiques montrent qu'environ 4 644/8 965 employés actuellement dans les 3 entreprises mentionnées ci-dessus ont reçu des prestations, pour un montant total de plus de 27,5 milliards de VND, représentant 41,87 % du total des paiements de prestations de maladie, de maternité et de rétablissement de la santé à l'assurance sociale provinciale. Parmi ceux-ci, BSE Vietnam Electronics Co., Ltd. compte le plus grand nombre de bénéficiaires - 1 950 personnes avec plus de 11,8 milliards de VND.
La commodité, la rapidité et la sécurité sont des avantages évidents, cependant, au cours du processus de mise en œuvre, cette forme de paiement révèle encore certaines lacunes qui doivent être davantage coordonnées pour être surmontées.

Par conséquent, le nombre d'employés recevant des prestations à court terme via des comptes personnels est assez important : à chaque versement de prestations sociales, plus de 100 personnes sont en moyenne concernées. Par conséquent, des erreurs sont susceptibles de se produire lors de la mise à jour du numéro de compte de chaque personne. Durant la période pilote, la sécurité sociale provinciale a découvert 13 cas de personnes appartenant à BSE Vietnam Electronics Co., Ltd. avec des comptes erronés, les obligeant à effectuer un transfert inverse.

M. Hoang Quang Phuc, directeur adjoint du service de planification financière de la Caisse provinciale de sécurité sociale, a déclaré : « Dès qu'une erreur est constatée, les agents de la Caisse provinciale de sécurité sociale en informent immédiatement l'entreprise afin qu'elle la corrige et verse rapidement les prestations aux employés. » Parallèlement, la Caisse provinciale de sécurité sociale rappelle régulièrement aux employeurs de se coordonner avec leurs employés pour déclarer avec précision le numéro de compte et le nom de la banque ayant ouvert le compte de chaque employé afin de garantir l'exactitude des informations.

Fabriqué par BSE Electronics Vietnam Co., Ltd. Photo : Phuoc Anh

M. Hoang Quang Phuc a également souligné que le versement des prestations de maladie, de maternité et de rétablissement médical via un compte bancaire personnel entraîne des frais de transfert plus élevés qu'un virement unique à l'employeur, et que ces frais supplémentaires sont entièrement pris en charge par la Sécurité sociale provinciale. Les employés en bénéficient, mais la charge de travail est encore plus lourde pour les agents et les employés de la Sécurité sociale.

Si, par le passé, les cotisations sociales ne devaient être versées que par l'intermédiaire d'un seul « point de contact » : l'employeur, elles nécessitent désormais davantage de transactions, payant des milliers de travailleurs à chaque fois. Cependant, la direction provinciale de l'assurance sociale a affirmé qu'en accordant la priorité aux intérêts des travailleurs, les problèmes et difficultés actuels en matière de sécurité sociale seront progressivement résolus.