Connecter les données, promouvoir la transformation numérique

Nguyen Nguyen May 2, 2023 07:28

(Baonghean.vn) - La transformation numérique nationale est mise en œuvre avec souplesse et créativité à tous les niveaux et dans tous les secteurs. Dans ce processus, outre l'amélioration des infrastructures de connexion, la formation de « citoyens numériques » capables de se connecter et d'exploiter efficacement le programme de transformation numérique joue un rôle important.

Construire des « citoyens numériques »

Mme Hoang Thi Hoa, âgée de près de 70 ans, exerce depuis de nombreuses années au marché de Quyet, dans le quartier de Ben Thuy (ville de Vinh), et est l'une des pionnières dans l'impression de codes QR pour servir de moyen de paiement aux clients de ce marché.

Les clients ont désormais moins d'espèces sur eux ; ils préfèrent les transferts d'argent. J'ai donc dû m'adapter, apprendre à utiliser les smartphones et demander à la banque d'imprimer des codes QR pour simplifier les transactions. Au début, c'était un peu déroutant, mais maintenant je maîtrise mes opérations. Lorsque je transfère de l'argent à des entreprises et des particuliers, je paie toujours par virement bancaire.

Mme Hoang Thi Hoa

Paiement des achats au marché de Quyet, quartier de Ben Thuy (Vinh-Ville) grâce au QR code. Photo : Nguyen Nguyen

Maintenant, allez au marché ou pasachatsDans les supermarchés, de nombreuses personnes de tous âges sont habituées à scanner des codes QR pour payer leurs transferts. Récemment, de nombreux jeunes couples des régions montagneuses et des zones peuplées de minorités ethniques de Nghe An ont imprimé des codes QR et les ont apposés lors de leur mariage. Cette initiative est essentielle pour promouvoir l'utilisation des technologies numériques dans les transferts d'argent, réduisant ainsi la circulation des espèces et participant à la transformation numérique en cours à l'échelle nationale.

Français Dans ce domaine, sur la base de la proposition du Département de l'Éducation et de la Formation, le Comité populaire de la province de Nghe An a publié le Dépêche officielle n° 1668/UBND-VX daté du 13 mars 2023, ordonnant la promotion du paiement des frais de scolarité non monétaires ; exigeant l'achèvement de l'émission de compte pour les étudiants (ou les parents d'étudiants) avant le 30 avril 2023 et la mise en œuvre du paiement des frais de scolarité non monétaires dans 100 % des établissements d'enseignement public de la région à partir de mai 2023. Cette politique a été fondamentalement appliquée et bien mise en œuvre dans la ville et les villages de Vinh. En particulier pour les districts montagneux et les zones de minorités ethniques, tous les niveaux et secteurs la propagent et guident les gens pour la mettre en œuvre.

Le paiement en ligne par QR code est largement répandu. Photo : Nguyen Nguyen

Parallèlement à cela, tous les niveaux, tous les secteurs de Nghe An et la population mettent activement en œuvreapplications numériquesFrançais dans les examens et traitements médicaux, le changement de permis de conduire, le paiement électronique des impôts, l'enregistrement des ménages, l'enregistrement des ménages... via le système de service public en ligne. Les statistiques du Comité de pilotage pour la mise en œuvre du « Projet de développement de l'application des données démographiques, de l'identification et de l'authentification électronique au service de la transformation numérique nationale, période 2022-2025, vision 2030 dans la province de Nghe An » montrent qu'actuellement, 528/528 établissements d'examen et de traitement d'assurance maladie de la province ont mis en œuvre l'utilisation de cartes d'identité de citoyen pour remplacer les cartes d'assurance maladie dans les examens et traitements médicaux. Le secteur fonctionnel de Nghe An a synchronisé les numéros d'identification personnels/cartes d'identité de citoyen avec les cartes d'assurance maladie pour plus de 2 530 869 personnes, atteignant 90,4 % de la population provinciale, se classant au 4e rang national.

Concernant les services publics, l'enregistrement du domicile (résidence permanente, résidence temporaire, absence temporaire et séjour) à Nghe An est enregistré à 100 % sur le Portail national des services publics. De plus, les services publics de délivrance de passeports et de traitement des infractions administratives (amendes) du secteur de la Sécurité publique sont enregistrés à 95-100 % sur le Portail national des services publics ; les services publics du secteur de l'Électricité sont enregistrés à 100 % sur le Portail national des services publics ; les services publics du secteur de la Justice sont enregistrés à 74,6 %.

La police du district de Dien Chau accompagne les citoyens dans la réalisation des démarches administratives en ligne. Photo : Quynh An

Ces activités témoignent des efforts déployés à tous les niveaux et dans tous les secteurs pour intégrer et appliquer la transformation numérique, tout en inculquant l'habitude d'utiliser les technologies numériques à toutes les catégories de la population, contribuant ainsi à la formation de « citoyens numériques ». Cependant, dans les faits, certaines personnes (notamment les personnes âgées et les minorités ethniques) ne sont pas encore très enthousiastes à l'idée d'utiliser les technologies numériques.

Connectivité de données améliorée

Dans le cadre de la mise en œuvre du « Projet gouvernemental de développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électronique au service de la transformation numérique nationale, période 2022-2025, vision 2030 » (Projet 06), le Comité provincial du Parti et le Comité populaire de la province de Nghe An ont publié de nombreux communiqués et plans officiels pour en assurer la mise en œuvre à grande échelle. Le Comité exécutif du Comité provincial du Parti de Nghe An a publié la résolution n° 09-NQ/TU, datée du 5 août 2022, sur la transformation numérique à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030.

Récemment, le 10 avril, le Comité populaire provincial a publié le Plan n° 244/KH-UBND sur le développement des entreprises de technologie numérique dans la province de Nghe An pour la période 2023-2025, avec une vision jusqu'en 2030 ; dans lequel, s'efforcer de faire de la province de Nghe An un centre de transformation numérique de la région du Centre-Nord.

Centre d'opérations intelligentes de la province de Nghe An. Photo : Pham Bang

Durant le processus de mise en œuvre, la Police provinciale a collaboré avec les unités et les localités pour promouvoir le nettoyage des données démographiques, afin qu'elles soient « correctes, suffisantes, propres et vivantes », en facilitant la connexion et le partage entre la Base nationale de données démographiques et les bases de données spécialisées. Parallèlement, les guichets uniques à tous les niveaux et secteurs, ainsi que le Centre provincial de services de l'administration publique, ont numérisé les dossiers de règlement des procédures administratives. La connexion, l'intégration et le partage des documents numérisés ont été mis en œuvre progressivement. Depuis le 1er juillet 2022, la province a achevé cette opération.numériser des documentsTraitement des procédures administratives pour 25 services publics essentiels, conformément au projet 06/CP. À ce jour, tous les services, directions et secteurs provinciaux ont reçu et traité les procédures administratives via le Système d'information provincial de traitement des procédures administratives.

Français Cependant, selon l'évaluation de nombreuses localités de Nghe An, la mise en œuvre du Projet 06 présente encore des lacunes qui nécessitent davantage d'efforts pour être comblées. En effet, le système d'infrastructure du réseau Internet desservant les connexions numériques, à maintes reprises et en de nombreux endroits, ne répond pas aux exigences ; le processus de connexion des données entre les ministères, les branches et les localités doit être accéléré ; l'optimisation des données numériques de bout en bout doit être plus simple et plus pratique pour les utilisateurs... Au cours de la discussion, M. Vo Trong Phu, directeur adjoint du département de l'information et des communications de Nghe An, a déclaré que le secteur de l'information et des communications s'efforce avec les entreprises de moderniser l'infrastructure du réseau, de mieux servir la connexion de données, et de contribuer activement à la mise en œuvre de la transformation et des applications numériques.

Les fonctionnaires du Centre provincial de services de l'administration publique traitent les démarches des personnes et numérisent les documents associés. Photo : Nguyen Nguyen

La transformation numérique nécessite des investissements en termes de temps, de coûts et de participation active de l'ensemble de la communauté. C'est pourquoi le gouvernement a établi une feuille de route pour la transformation numérique nationale jusqu'en 2025, avec une vision à l'horizon 2030, afin de mettre en œuvre les cinq groupes de services suivants : (1) Servir le règlement des procédures administratives et la fourniture de services publics en ligne ; (2) Servir le développement économique et social ; (3) Servir les citoyens numériques ; (4) Parachever l'écosystème au service de la connexion, de l'exploitation, de la complémentation et de l'enrichissement des données démographiques ; (5) Servir l'orientation et l'administration des dirigeants à tous les niveaux.

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