Il est déconseillé d'utiliser des amplificateurs de signal mobile illégaux.

Récemment, le Centre régional de radiofréquences VI (Centre VI) relevant du Département des radiofréquences (Ministère des Sciences et de la Technologie) s'est coordonné avec la police du quartier de Vinh Phu, province de Nghe An, pour traiter les infractions administratives d'un cas de personnes utilisant des amplificateurs de signal mobile dans le quartier de Vinh Phu.

Auparavant, grâce à des mesures techniques, le Centre VI avait découvert un amplificateur de signal mobile au domicile de Mme NTTN, situé rue Dong Yen, quartier Vinh Phu, province de Nghệ An. Lors de l'enquête, Mme NTTN a reconnu avoir acheté cet appareil en ligne pour 3,5 millions de dongs et l'avoir installé elle-même afin d'améliorer la faible qualité de son signal mobile.

Après vérification, il s'avère que cet appareil est un dispositif radio d'une puissance d'émission inférieure ou égale à 15 W. Cependant, Mme N ne possède pas l'autorisation légale d'utiliser les fréquences et équipements radio.

Les autorités ont établi un procès-verbal et pris une décision d'imposer une sanction administrative pour l'utilisation de fréquences radio et d'équipements sans licence pour des équipements radio d'une puissance d'émission inférieure ou égale à 15 W, conformément au décret 15/2020/ND-CP du 3 février 2020 du Gouvernement réglementant les sanctions administratives dans les domaines des postes, des télécommunications, des fréquences radio, des technologies de l'information et des transactions électroniques (modifié et complété par un certain nombre d'articles dans le décret n° 14/2022/ND-CP du 27 janvier 2022 du Gouvernement).

Conformément à la réglementation, il est strictement interdit d'installer et d'utiliser des amplificateurs de signal mobile sans autorisation, car cela constitue une infraction à la loi. En particulier, une installation illégale de ce type d'appareil peut perturber le réseau environnant et affecter les stations de transmission des opérateurs de téléphonie mobile. C'est également la raison pour laquelle, dans certaines zones, les utilisateurs de téléphones mobiles subissent des pertes de connexion, des coupures d'appel ou une réduction du débit réseau.

Seuls les fournisseurs de services d'information mobile titulaires d'une licence d'utilisation de la bande de fréquences sont autorisés à installer et à utiliser des amplificateurs de signal mobile sur la bande de fréquences sous licence.

Si le téléphone portable est injoignable en raison d'une zone de faible couverture réseau, les personnes doivent contacter le numéro d'assistance de leur opérateur de téléphonie mobile pour obtenir de l'aide.

Le Centre VI recommande aux organisations et aux particuliers qui ont besoin d'utiliser des équipements radio, y compris les équipements figurant sur la liste des équipements exemptés de licences, tels que les équipements audio sans fil (microphones), les équipements de transmission d'images sans fil, les équipements d'identification par radio et les équipements de télécommande radio, de n'utiliser que des équipements d'origine claire, avec des certificats de conformité et des déclarations de conformité.