Société

Partie 2 : Soins pratiques, partager pour connecter

Diep Thanh - Thanh Chung • DNUM_DBZAFZCACF 08:51

Dans le contexte actuel de sécurité des travailleurs, le syndicat vietnamien, et plus particulièrement celui de Nghe An, s'efforce constamment d'innover pour devenir un bras droit et un soutien fiable pour ses membres et ses salariés. L'attention portée aux besoins et le partage opportun sont essentiels pour instaurer la confiance, attirer et fidéliser les travailleurs, et constituent également la mission essentielle de créer une main-d'œuvre solide et stable.

Auteur : Diep Thanh - Thanh Chung - Phan Trang
Technique : Diep Thanh

Dans le contexte actuel de sécurité des travailleurs, le syndicat vietnamien, et plus particulièrement celui de Nghe An, s'efforce constamment d'innover pour devenir un bras droit et un soutien fiable pour ses membres et ses salariés. L'attention portée aux besoins et le partage opportun sont essentiels pour instaurer la confiance, attirer et fidéliser les travailleurs, et constituent également la mission essentielle de créer une main-d'œuvre solide et stable.

Le syndicat Nghe An a déployé de nombreuses initiatives créatives pour renforcer son action en faveur de ses membres et de ses travailleurs. Outre les prélèvements sur son budget de fonctionnement annuel, il a également renforcé sa position de mobilisation des ressources sociales pour soutenir la vie matérielle et spirituelle des travailleurs et des ouvriers.

En 2025, sous le thème « Se concentrer sur le développement des membres du syndicat ; participer à la construction d'un Parti propre et fort », le travail de soins est particulièrement promu grâce à de nombreux nouveaux programmes. Lors de la cérémonie de lancement du Mois des travailleurs 2025, la Fédération provinciale du travail de Nghe An a une fois de plus démontré son rôle pionnier dans la concrétisation des soins, avec des chiffres révélateurs. 27 « Maisons chaleureuses syndicales » ont été attribuées, d'une valeur de 50 millions de VND chacune ; 107 cadeaux, d'une valeur totale de 127 millions de VND, ont été offerts aux travailleurs victimes d'accidents du travail et en situation difficile. Plus de 1 000 membres du syndicat ont bénéficié de formations pour améliorer leurs connaissances en matière de sécurité et d'hygiène au travail, de nutrition et de soins de santé.

En particulier, le programme « Journée de la santé des travailleurs » a permis à plus de 400 travailleurs de bénéficier de bilans de santé, de consultations médicales et de médicaments gratuits sur place. Cette série d'activités n'est ni ostentatoire ni formelle ; toutes sont organisées dans l'esprit de « placer les membres du syndicat au centre », en se basant sur le concret pour mesurer l'efficacité. C'est grâce à ces actions concrètes que le syndicat de Nghe An a affirmé son rôle dans la prise en charge des membres du syndicat et des travailleurs.

À l'occasion du Mois des travailleurs 2025, le syndicat de Nghe An a rapidement élaboré le programme « Travailleurs créatifs, entrer avec confiance dans la nouvelle ère » avec le Forum « Travailleurs créatifs » et le « Festival du travail créatif 2025 ». Des activités en lien avec le Mois des travailleurs se déroulent également activement dans de nombreux districts tels que Dien Chau, Nghia Dan, Quynh Luu, Anh Son, Nam Dan, etc., avec des tournois sportifs, des concours de compétences et des programmes d'échange à grande échelle et concrets. Le Mois des travailleurs 2025 est également l'occasion pour les syndicats de démontrer leur rôle dans la protection des principales forces productives de la société, en proposant des dons, des livrets d'épargne et des programmes de bilans de santé, garantissant ainsi une diffusion à grande échelle et de qualité.

M. Ta Dinh Phuong, ancien employé de Chau Tien Company Limited, a déclaré : « L'année dernière a été une année de hauts et de bas pour nous, avec de nombreux décès dus à la silicose et des dommages irréversibles à la santé… Dans ce contexte, nous avons été très réconfortés car l'organisation syndicale nous a toujours soutenus et pris soin de nous. Bien que notre entreprise ait été dissoute, le syndicat de niveau supérieur a continué de se soucier de nous et de nous rendre visite régulièrement. Lors de cet événement, le syndicat de niveau supérieur a créé les conditions pour que nous puissions participer à un terrain de jeu enrichissant, à la fois amusant, sain et instructif. » Ainsi, les employés de Chau Tien Company Limited et des milliers de travailleurs à travers la province ont bénéficié d'examens généraux, notamment des examens cliniques, des échographies abdominales, des électrocardiogrammes, des examens ORL, des examens de la vue et des examens dentaires, maxillo-faciaux.

Par ailleurs, le syndicat Nghe An a également lancé une série de programmes de bien-être pour les membres du syndicat, proposant des avantages et des réductions gratuits et exclusifs aux membres et aux travailleurs dans les foires, les centres commerciaux, les hôpitaux, les cliniques ou les cours extrascolaires pour les enfants des travailleurs. Ces programmes sont le fruit des négociations, de la propagande et du plaidoyer constants du syndicat auprès des chefs d'entreprise, avec pour message principal : « Les travailleurs sont un atout précieux » et « prendre soin des travailleurs, c'est prendre soin des entreprises ». De 2019 à aujourd'hui, des centaines d'accords sur le bien-être des membres du syndicat ont été signés, permettant à des dizaines de milliers de travailleurs et d'ouvriers de bénéficier de prestations allant des soins de santé à l'aide aux consommateurs, en passant par des réductions sur les services de transport et des services de villégiature préférentiels…

La santé des travailleuses – un sujet souvent négligé en raison de la charge de travail et des contraintes économiques – est également une préoccupation particulière du syndicat. Grâce aux programmes de soins de santé mis en place à tous les niveaux syndicaux, de nombreux membres et travailleurs ont découvert des problèmes de santé et ont bénéficié d'une prise en charge rapide. Le programme « Repas syndicaux » est une autre illustration concrète de cette prise en charge concrète.

Le syndicat ne se contente pas de prendre soin des travailleurs, il se soucie également de leurs enfants. Le programme de camp d'été « Connecting Love » destiné aux enfants de travailleurs, aux orphelins et aux personnes en difficulté a suscité de nombreuses émotions. De nombreux membres du syndicat et travailleurs ont été touchés par les changements survenus chez leurs enfants après avoir participé à ces expériences enrichissantes et en sont revenus plus heureux, plus ouverts et plus confiants.

En résumé, le syndicat Nghe An a soutenu et mobilisé, à tous les niveaux, les membres du syndicat et les travailleurs touchés par l'épidémie de Covid-19, avec un montant total de plus de 27 milliards de VND. Le montant total dépensé pour l'organisation des activités du « Têt Sum Vay » en 2023 s'élève à plus de 77 milliards de VND, et en 2024, près de 20 milliards de VND ont été consacrés aux soins du Têt pour près de 23 000 membres du syndicat. Le budget total des activités du « Mois du Travailleur » sur les trois années 2021-2024 s'élève à plus de 20 milliards de VND. En 2024, le programme « Marché du Têt du Syndicat » via la plateforme de négociation électronique a permis de distribuer 3 000 cartes d'achat gratuites (d'une valeur de 300 000 VND chacune), pour une valeur totale de 900 millions de VND, à 3 000 travailleurs. En outre, le programme « Prêt pour l'emploi » a déboursé 1,3 milliard de VND.

Pour véritablement protéger les droits légitimes et renforcer la sécurité des travailleurs, la convention collective de travail (CCT) joue un rôle essentiel. Elle constitue une solution essentielle et indispensable pour défendre les droits et intérêts légitimes des travailleurs et contribuer au développement durable des entreprises. Une CCT de qualité aidera les entreprises à attirer et à fidéliser leurs salariés, tout en prévenant les grèves et les arrêts de travail collectifs dans un contexte de recrutement et de développement des ressources humaines de plus en plus difficile.

Durant le processus de mise en œuvre, la Fédération provinciale du travail de Nghe An a accordé une attention particulière à l'amélioration de la qualité des conventions collectives. Bien que certaines conventions collectives restent formelles, lacunaires ou se contentent de copier les réglementations légales, de nombreuses unités ont déployé des efforts considérables pour les améliorer. Le Syndicat du travail de la zone économique du Sud-Est en est un exemple typique : il est très apprécié pour la qualité de ses conventions collectives, avec des salaires et indemnités supérieurs au salaire minimum régional. Les droits des travailleurs sont clairement définis, strictement appliqués, garantis par la loi, voire supérieurs à la loi.

«

D'ici fin 2024, 484 entreprises seront dotées de conventions collectives de travail, soit un taux de 82 %. Parmi elles, 30 entreprises publiques sur 30, avec un taux de 100 % ; 43 entreprises d'investissement direct étranger sur 58, avec un taux de 74,1 % ; et 411 entreprises non étatiques sur 502, avec un taux de 81,9 %. Ces résultats témoignent clairement des efforts du syndicat de Nghe An pour concrétiser les droits des travailleurs grâce à des conventions collectives de travail de qualité.

Dans le nouveau contexte, notamment depuis l'adhésion du Vietnam à l'accord CPTPP et l'entrée en vigueur du Code du travail permettant la création d'autres organisations syndicales représentatives, attirer et fidéliser les membres des syndicats est devenu une mission essentielle du Syndicat vietnamien. Le Syndicat Nghe An est pleinement conscient que le développement des membres et la création de syndicats de base sont non seulement une tâche, mais une mission essentielle. Cet esprit a été mis en œuvre avec rigueur dans l'ensemble du système, avec des objectifs spécifiques pour chaque établissement.

Cette tâche n'a jamais été facile. Les syndicats sont confrontés à de nombreuses difficultés et défis liés à la récession économique, aux fluctuations de la main-d'œuvre et aux risques de conflits sociaux. De nombreux chefs d'entreprise ne comprennent toujours pas correctement le rôle et la fonction des syndicats. De plus, les entreprises changent fréquemment de personnel ou rencontrent des difficultés dans leurs activités et leur production. Les indemnités limitées et la lourde charge de travail des responsables syndicaux expliquent également la réticence de nombreuses unités à créer des syndicats. Face à ces obstacles, le syndicat de Nghe An s'en tient toujours fermement aux objectifs fixés, avec la devise « plus c'est difficile, plus c'est difficile ». Avec pour devise d'orienter les activités vers la base, en la considérant comme son champ d'action et en mobilisant les membres et les travailleurs, les responsables syndicaux ont su surmonter les difficultés avec créativité et atteindre, voire dépasser, des objectifs importants.

Afin de renforcer la coordination et de mobiliser le soutien des agences et des unités, la Fédération provinciale du travail a créé un comité directeur pour le développement des effectifs syndicaux et, parallèlement, une équipe de soutien pour le développement des organisations syndicales de base dans les entreprises. Cette équipe s'est concentrée sur le conseil et l'aide aux unités de nombreuses entreprises dépourvues de syndicats et aux unités rencontrant encore des difficultés en matière de propagande et de mobilisation. De nombreux syndicats de base ont également créé des comités directeurs pour le développement des effectifs syndicaux, fixé des objectifs pour chaque mandat et conseillé les comités locaux du Parti afin qu'ils élaborent des directives à ce sujet.

Français En conséquence, en 2024, la province de Nghe An a admis 23 708 nouveaux membres de syndicats, le nombre de membres de syndicats a augmenté de 18 330 par rapport au début de l'année, atteignant 117,5 % de l'objectif assigné par la Confédération générale du travail. Dans le même temps, 87 nouveaux syndicats de base ont été créés, atteignant 217,5 % de l'objectif 2024 de la Fédération provinciale du travail. En particulier, 03 syndicats de base ont été créés dans le secteur informel (atteignant 100 % de l'objectif) à Dien Chau, Quynh Luu, ville de Hoang Mai, avec 1 503 nouveaux membres de syndicats (atteignant 250,5 % de l'objectif). Au cours des 5 premiers mois de 2025, le syndicat de Nghe An a créé 8 nouveaux syndicats de base avec 13 185 membres de syndicats.

Ces succès sont le fruit de nombreuses initiatives créatives menées au niveau local. Au sein du Syndicat de la zone économique du Sud-Est, les responsables syndicaux ont non seulement sollicité le soutien et l'accompagnement du Conseil d'administration de la zone dès la création de l'entreprise, mais ont également assigné des domaines spécifiques à chaque responsable afin de se familiariser avec les caractéristiques de l'entreprise et de superviser l'application du Code du travail. En tissant des liens avec le personnel et en fournissant des conseils et des réponses rapides, les responsables syndicaux ont renforcé le prestige et la position de l'organisation aux yeux de l'entreprise. Dans certaines entreprises, les responsables syndicaux doivent effectuer jusqu'à cinq allers-retours pour réussir à faire pression. De plus, le Syndicat de la zone économique du Sud-Est organise des activités pour sensibiliser et attirer les travailleurs, telles que le concours « Danse du nouveau rythme », « Jeunesse élégante » et « Tournoi sportif ouvrier ».

À Quynh Luu, la leçon de proximité avec la population a permis à la Fédération du travail du district de créer deux syndicats de pêcheurs comptant 2 368 membres. Les responsables syndicaux se sont mobilisés avec enthousiasme, ont accompagné et partagé avec les pêcheurs depuis longtemps, par l'intermédiaire du gouvernement, afin de mieux connaître le milieu de la pêche et de nouer des relations étroites avec des personnalités prestigieuses. Au lieu de séances de travail formelles, ils viennent voir les pêcheurs le jour du retour des bateaux, jouent au football, mangent en mer, rendent visite aux pêcheurs et les soutiennent dans des situations difficiles. C'est cette proximité et cette sincérité qui les aident à comprendre les avantages et à accepter la création du syndicat.

Français Dans la ville de Vinh, au cours des six premiers mois de 2024 seulement, la Fédération du travail de la ville a créé 27 syndicats de base (dépassant 450 % de l'objectif annuel), a formé 617 nouveaux membres du syndicat (atteignant 176,3 % de l'objectif), atteignant 90 % de l'objectif pour le 18e Congrès du syndicat du travail de la ville de Vinh pour le mandat 2023-2028. M. Thai Le Cuong - Président de la Fédération du travail de la ville de Vinh a déclaré que l'unité a constamment approché et créé une relation amicale avec les employeurs afin qu'ils comprennent, acceptent et soutiennent le syndicat, et a investi des personnes, du temps et des fonds dans le travail de propagande pour développer les membres du syndicat et établir des syndicats de base.

On peut dire que les syndicats de Nghe An, à tous les niveaux, non seulement promeuvent le rôle et les missions de leurs organisations, mais mobilisent également la participation des entreprises, des travailleurs et des organisations sociopolitiques pour mieux prendre soin de leurs membres et de leurs travailleurs. De ce fait, en attirant des adhérents, la position de l'organisation syndicale s'affirme et se voit reconnue.