Le « double » avantage du paiement des primes d'assurance via un compte

(Baonghean) - Depuis le 10 juillet 2017, la Caisse d'assurance sociale de Nghe An a mis en place un programme pilote de versement des indemnités maladie, maternité et rétablissement sur les comptes personnels de ses employés. Les premières observations réalisées dans trois unités pilotes, BSE Vietnam Electronics Co., Ltd., Matrix Vinh Co., Ltd. et Haivina Kim Lien Co., Ltd., montrent que ce mode de versement présente des avantages concrets et a reçu des retours positifs de la part des entreprises et des employés.

Pratique et rapide

Mme Nguyen Thi Quy (commune de Nghi Trung, Nghi Loc) travaille chez BSE Vietnam Electronics Co., Ltd. (parc industriel de Nam Cam). De retour au travail après son congé maternité, Mme Quy a été guidée par le service des ressources humaines de l'entreprise pour effectuer les démarches liées à son indemnité de maternité. « Les travailleuses sont généralement réticentes à remplir des formalités administratives. J'ai moi-même hésité plusieurs fois avant de me rendre au bureau pour effectuer les démarches. Cependant, je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi rapide et pratique. Le personnel de l'entreprise m'a dit qu'environ 10 jours après le transfert des documents, le montant de mon indemnité serait versé directement sur mon compte personnel par la Sécurité sociale provinciale, sans avoir à perdre de temps à faire des allers-retours pour vérifier si l'argent était bien arrivé », a déclaré Mme Quy avec joie.

Fabriqué par BSE Vietnam Electronics Co., Ltd. Photo : Phuoc Anh

Comme Mme Quy, depuis plus de deux mois, de nombreux employés de BSE Vietnam Electronics Co., Ltd., Matrix Vinh Co., Ltd. et Haivina Kim Lien Co., Ltd. attendent avec impatience de finaliser les démarches pour le paiement de leurs congés maladie, congé maternité et prestations de rétablissement. Mme Dang Vi Anh, employée de Haivina Kim Lien Co., Ltd., est affiliée à la sécurité sociale depuis plus de quatre ans. Il y a un mois, en se rendant au travail, elle a malheureusement eu un accident de la route et s'est cassé la jambe.

Le service des ressources humaines de l'entreprise lui a demandé de fournir les documents d'attestation nécessaires au versement des indemnités de congé de maladie, conformément à la loi. Mme Vi Anh a déclaré : « Je pensais devoir attendre l'appel de l'entreprise pour recevoir l'argent, mais je ne m'attendais pas à ce que les indemnités soient versées directement sur ma carte bancaire. Lorsque j'ai reçu le SMS de la banque informant la caisse d'assurance sociale provinciale de transférer l'argent, j'ai été très surprise. Ce mode de paiement est très pratique pour les employés. »

Pour les entreprises, changer de mode de paiement présente également de nombreux avantages pratiques. Mme Bui Thi Ngoc, responsable des ressources humaines de BSE Vietnam Electronics Co., Ltd., a expliqué que, pendant de nombreuses années, la sécurité sociale provinciale effectuait les versements aux employés via le compte de l'employeur, qui les transférait ensuite à l'employé. Ce paiement « pont » a plus ou moins retardé le versement des prestations aux employés.

Ainsi, lorsque la Sécurité sociale provinciale a mis en place des versements directs sur les comptes des employés, la direction de l'entreprise a très bien réagi. Mme Bui Thi Ngoc a déclaré : « BSE Vietnam Electronics Co., Ltd. compte 2 674 employés, dont 2 364 sont actuellement en activité, les autres étant en congé maternité, en congé maladie ou pour élever de jeunes enfants… Le nombre de bénéficiaires est très important. Le versement direct des prestations sur les comptes des employés par la Sécurité sociale provinciale nous permet donc de réduire la charge de travail, de gagner du temps et d'accroître la productivité. » D'après les observations, les environs des trois entreprises mentionnées disposent de 3 à 5 distributeurs automatiques de billets, ce qui facilite grandement les transactions des employés.

Besoin de reproduire bientôt

La mise en œuvre pilote du versement des prestations de maladie, de maternité et de rétablissement sur les comptes personnels des employés est considérée comme une avancée remarquable pour le système provincial de sécurité sociale. Au Vietnam, la Sécurité sociale de Hô-Chi-Minh-Ville est la première à mettre en œuvre ce mode de versement, et à ce jour, Nghe An est l'une des rares provinces à l'avoir appliqué avec audace.

Les transactions par carte bancaire sont une solution pratique et appréciée des travailleurs. (Photo d'illustration)

M. Hoang Quang Phuc, directeur adjoint du département de planification financière de l'assurance sociale de la province de Nghe An, a déclaré : Pendant longtemps, le paiement des prestations aux employés s'est fait via le compte de l'employeur.

En réalité, cette formule présente certaines limites, notamment la lenteur des transferts de fonds par l'employeur, voire la possibilité de les conserver longtemps sans les transférer à l'employé. Cependant, actuellement, la quasi-totalité des entreprises d'investissement direct étranger (IDE) et des entreprises employant un grand nombre de salariés dans la province effectuent leurs paiements mensuels par carte bancaire, et les employés connaissent bien cette formule. Ces facteurs sont à l'origine de la mise en œuvre du plan de versement des prestations d'assurance sociale aux employés via des comptes personnels.

Les travailleurs en bénéficient, mais la charge de travail est encore plus lourde pour les agents et employés de la sécurité sociale. Si auparavant, le paiement des cotisations sociales ne devait passer que par l'employeur, il nécessite désormais davantage de transactions, payant des milliers de travailleurs à chaque fois. Les frais de transaction interbancaires sont pris en charge par la sécurité sociale provinciale, et les travailleurs n'ont aucun frais supplémentaire à payer.

M. Hoang Quang Phuc a ajouté qu'après plus de deux mois de test, la caisse provinciale d'assurance sociale a versé des prestations à 1 225 personnes pour un montant total de 5 milliards 614 millions de dongs, mais qu'un seul cas d'erreur de saisie de données a été constaté. Ce taux d'erreur est insignifiant, mais il témoigne également d'un manque de coordination entre la banque, la caisse d'assurance sociale et l'employeur, et d'une lenteur persistante dans la réponse aux informations.

M. Phuc a affirmé qu'à l'avenir, le Service de planification financière poursuivrait l'examen du processus, consulterait les parties concernées afin de formuler des recommandations et de définir des dispositions précisant les responsabilités, d'améliorer la qualité et l'efficacité du travail et de s'efforcer d'éviter les erreurs portant atteinte aux droits des travailleurs. Par ailleurs, après la fin de la phase pilote, le 10 octobre 2017, la Sécurité sociale provinciale étudiera et envisagera d'étendre ce mode de paiement pratique.

Phuoc Anh