Les médias sociaux et la guerre contre la télévision
Le réseau social continue de consolider sa position de « roi » des médias en lançant un nouveau service appelé « vidéo en direct » (streaming en direct).
Ce nouveau service est considéré comme une arme « utile » pour Facebook et Twitter pour gagner plus d’utilisateurs et submerger la télévision traditionnelle.
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« Live TV » sur les réseaux sociaux
La vidéo en direct est une fonctionnalité de Facebook qui permet aux utilisateurs d'enregistrer et de diffuser des vidéos en direct sur Facebook pour que leurs amis puissent les regarder. Lancée il y a quelques mois, cette fonctionnalité est réservée aux célébrités ou à certaines Pages. Elle permet aux utilisateurs de diffuser des vidéos en direct de leur environnement en temps réel sur Facebook. Elle permet également d'ajouter une courte description et de l'envoyer à plusieurs personnes simultanément, ou de limiter le nombre d'amis autorisés à la regarder.
De plus, pendant la diffusion vidéo, les utilisateurs peuvent également voir combien de personnes regardent leurs vidéos et lire leurs commentaires. Le 7 avril 2016, Facebook a continué de moderniser cette fonctionnalité en la positionnant en évidence sur l'interface de son application mobile, remplaçant l'ancienne icône Messenger (messagerie). Facebook a créé une page complète regroupant du contenu de diffusion en direct attractif, une carte des diffusions en direct dans 60 pays… Dernière mise à jour : Facebook a intégré Live aux groupes et aux événements.
Ainsi, les utilisateurs de Facebook peuvent diffuser des vidéos en direct à un groupe ou à un événement de leur choix. Cependant, Facebook limite actuellement la diffusion de vidéos en direct à 30 minutes maximum et ne prend en charge que les utilisateurs de la plateforme iOS, mais pas encore les utilisateurs de la plateforme Android. Son concurrent Twitter se montre tout aussi compétitif. Le 6 avril, les médias ont massivement relayé l'annonce de l'obtention par Twitter du droit de diffuser en direct dix matchs de la NFL pour 10 millions de dollars.
L'intégralité du match sera diffusée sur Twitter, permettant aux utilisateurs de regarder et de commenter. Selon les observateurs, il s'agit d'une victoire majeure pour Twitter, ouvrant la voie à davantage de diffusions d'émissions télévisées et d'autres tournois attractifs. En diffusant les grands événements en direct, Twitter gagnera plus d'utilisateurs et améliorera sa compétitivité face à ses concurrents sur les réseaux sociaux.
Un grand défi pour la télévision
Le lancement de la vidéo en direct par les deux principaux réseaux sociaux est considéré par le monde technologique comme un défi sans précédent pour les réseaux sociaux et l'industrie télévisuelle. Selon une étude de Facebook, une vidéo en direct sera trois fois plus vue qu'une vidéo classique, car « de plus en plus de personnes choisissent de regarder et de partager des vidéos en direct sur Facebook, car elles sont personnelles, instantanées et authentiques ». « C'est formidable que la vidéo en direct soit devenue un canal d'information bidirectionnel. Les téléspectateurs ne sont plus des récepteurs passifs », a déclaré Karunamurthy, ancien ingénieur chez YouTube et aujourd'hui PDG de NOM.
Selon lui, les téléspectateurs peuvent interagir, partager instantanément (avec la source) et participer activement au processus d'information. Cette fonctionnalité est supérieure au mode de réception passive actuel, entre le public et la presse : la télévision. Facebook et Twitter créent chaque jour des milliards de chaînes de télévision diffusant en direct en ligne. Par exemple, Facebook, avec environ 1,6 milliard d'utilisateurs réguliers par mois début 2016, est en passe de devenir la chaîne de télévision comptant le plus grand nombre de journalistes et de téléspectateurs au monde.
Désormais, tout utilisateur des réseaux sociaux peut devenir reporter radio et diffuser en direct un événement ou tout contenu qu'il apprécie, et le partager avec ses amis, sa famille ou ses fans abonnés à son compte. Chaque utilisateur peut transformer son compte personnel en chaîne de télévision en ligne, diffusant des vidéos en direct pendant l'événement.
Le monde de la technologie estime que Facebook a dépassé les chaînes de télévision traditionnelles en ciblant directement les « faiblesses » parmi lesquelles : la capacité d'interagir avec le contenu diffusé en direct par les téléspectateurs, la capacité de « vivre » largement. Facebook collecte donc également une énorme quantité de données et d'informations, partout, à tout moment, et avec l'outil le plus simple : un smartphone et une connexion Internet.
Aucune chaîne de télévision ne peut embaucher des millions de reporters et de cameramen pour couvrir le monde entier, contrairement à Facebook et Twitter. Outre leur potentiel d'attraction d'une audience considérable, Facebook et Twitter incitent les annonceurs à abandonner la télévision traditionnelle pour la télévision en ligne. Ces réseaux sociaux ont mis en place des outils d'assistance dynamiques et des ressources précieuses permettant aux annonceurs de collecter des statistiques et d'évaluer l'audience de leurs contenus, les réactions et le comportement des téléspectateurs, ainsi que les commentaires, les informations de compte personnel et les groupes de téléspectateurs.
Cependant, l'affirmation selon laquelle « les vidéos en direct sur les réseaux sociaux vont tuer le journalisme traditionnel » est peut-être une conclusion hâtive et infondée. Les lecteurs ont toujours besoin d'informations de qualité, d'une grande crédibilité et d'un jugement multidimensionnel. Des facteurs que les vidéos en direct, parfois anodines, sur Facebook ou Twitter ne peuvent pas offrir. De plus, la pression peut peser sur l'équipe de presse elle-même, chargée d'exploiter les nouveaux outils pour relayer l'information.
Selon Congluan.vn