Améliorer l'efficacité du travail de protection des consommateurs dans la province de Nghe An

Étaient présents au Congrès le camarade Le Hong Vinh, membre du Comité permanent du Parti provincial, vice-président permanent du Comité populaire provincial, des représentants des départements, des branches, de l'Association de protection des droits des consommateurs de Ha Tinh et des membres de l'Association.

Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Nghệ An được thành lập theo Quyết định số 2347/QĐ-UBND ngày 6 tháng 7 năm 2007 của UBND tỉnh Nghệ An (nay là Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Nghệ An), là thành viên của Liên hiệp các Hội khoa học và Kỹ thuật Nghệ An, Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam.

Thời gian vừa qua, thông qua các phương tiện thông tin đại chúng cũng như các hoạt động tuyên truyền, các hội thảo, hội nghị, tư vấn khiếu nại người tiêu dùng, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Nghệ An đã trở thành tổ chức đáng tin cậy trong công tác bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng; bảo vệ uy tín của những doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh dịch vụ chân chính trên địa bàn tỉnh Nghệ An. Qua đó, góp phần cùng với Nhà nước ngăn chặn và hạn chế những gian dối trong sản xuất, kinh doanh, dịch vụ; góp phần tạo sự lành mạnh trong thương trường, thúc đẩy các hoạt động nhằm nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả kinh tế, xã hội trong tỉnh.

Tuy nhiên, hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh Nghệ An còn gặp nhiều khó khăn như: Sự phối hợp giữa các hội viên của Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng còn hạn chế, tính chủ động và linh hoạt chưa cao; chưa đưa ra được những khuyến cáo, cảnh báo, hướng dẫn cụ thể cho người tiêu dùng trong địa bàn tỉnh. Kinh phí hoạt động không có; các hoạt động tuyên truyền, phổ biến các chính sách, pháp luật của Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng chủ yếu là lồng ghép trong các chương trình, hội nghị khác nên kết quả còn rất khiêm tốn, hiệu quả tuyên truyền chưa cao.

Tại Đại hội, có nhiều tham luận làm rõ những kết quả đạt được và những tồn tại, hạn chế để nhiệm kỳ mới đạt kết quả cao hơn.

Nhiệm kỳ 2023-2028, Hội sẽ tập trung tuyên truyền tôn chỉ, mục đích, vận động các tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh tham gia Hội; Phấn đấu các huyện đều có chi hội hoạt động; Kiện toàn tổ chức, thành lập văn phòng tư vấn, giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng và các chi hội trực thuộc...

Phát biểu tại Đại hội, đồng chí Lê Hồng Vinh - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh ghi nhận, trong những năm qua, công tác bảo vệ người tiêu dùng tại Nghệ An đã có những thành tích và kết quả nổi bật; sự kiện Đại hội đại biểu Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Nghệ An ngày hôm nay là dấu mốc có ý nghĩa hết sức quan trọng.

Đại hội không chỉ là sự hoàn thiện về cơ cấu, mạng lưới các tổ chức xã hội tham gia công tác bảo vệ người tiêu dùng mà còn là điều kiện để tiếp tục thực thi hiệu quả các mục tiêu của công tác bảo vệ người tiêu dùng tại tỉnh Nghệ An.

Pour assurer la mise en œuvre efficace de ses objectifs, l'Association doit rapidement élaborer et compléter les procédures visant à promulguer la Charte de l'Association ; coordonner, élargir et unifier les activités des organisations sociales participant à la protection des consommateurs.

À ce jour, le Vietnam compte près de 60 associations de protection des consommateurs actives dans les provinces et les villes du pays. Dans le cadre de son fonctionnement, l'Association de protection des consommateurs de la province de Nghe An doit veiller à établir des liens étroits avec ces associations, créant ainsi un réseau d'organisations sociales œuvrant efficacement pour la protection des consommateurs à l'échelle nationale et à Nghe An en particulier.

Le vice-président permanent du Comité populaire provincial a également suggéré qu'à l'avenir, l'Association fasse un bon travail d'information et de propagande entre les fabricants et les consommateurs afin de protéger les droits de ces derniers, d'aider les fabricants à améliorer l'information sur les produits, de renforcer le contrôle et de garantir la qualité des produits et des services, et de détecter et de traiter les fausses informations ou la contrefaçon et l'imitation de produits authentiques. Les départements, les branches, les secteurs et les comités populaires de district doivent se coordonner avec l'Association pour élaborer et mettre en œuvre des programmes de propagande, diffuser les politiques et les lois sur la protection des droits des consommateurs, etc.

Le Congrès a élu le Comité exécutif pour le deuxième mandat ; le camarade Nguyen Van Thang, ancien chef adjoint du département de gestion du marché, a été élu président de l'Association de protection des droits des consommateurs de Nghe An pour le mandat 2023-2028.