Le personnel des banques envoie continuellement des SMS, des e-mails ou passe des appels téléphoniques, ainsi que des offres promotionnelles de réduction des taux d'intérêt, des cadeaux... lancés pour inciter les clients à emprunter de l'argent pour faire des achats avant le Têt.

Illustration

Depuis une semaine, Mme Mai, originaire de Hô-Chi-Minh-Ville, dit recevoir presque quotidiennement trois ou quatre SMS et plusieurs appels d'employés de banque proposant des prêts. « Comme je veux redécorer ma maison pour le Têt, j'ai essayé de me renseigner sur les offres de prêt. Cependant, parfois, lorsque je suis occupée et que je reçois sans cesse des appels me proposant des prêts, c'est agaçant », confie-t-elle.

Outre le renforcement des équipes de vente pour accompagner les clients, les banques proposent régulièrement des taux d'intérêt préférentiels pour attirer les emprunteurs. Par exemple, chez TPBank, les taux d'intérêt des prêts automobiles sont de seulement 7,7 % par an pendant 18 mois. Chez VPBank, les clients peuvent choisir entre deux taux d'intérêt pour les prêts non garantis : 9,99 % et 14,99 % par an, selon la période de fixation du taux.

HSBC, quant à elle, accompagne ses clients qui empruntent pour l'achat d'une maison à des taux d'intérêt à partir de 6,49 % par an. De même, VietinBank est également prête à offrir des meubles ou des voitures en cadeau aux clients qui empruntent pour acheter une voiture ou une maison à l'approche du Têt.

Par ailleurs, afin d'augmenter le solde de leurs prêts à la consommation en fin d'année, de nombreuses banques cherchent également à promouvoir le développement des cartes de crédit. La plupart proposent des programmes d'ouverture de cartes préférentiels, allant de l'émission gratuite à des cadeaux (valises, appareils électroménagers), ou proposent des remboursements pouvant atteindre un ou deux millions de VND lors de l'utilisation de la carte.

Par exemple, Vietcombank offre des remises allant de 150 000 à plusieurs millions de VND aux clients qui utilisent leur carte à leur point de vente. TPBank propose également une série de points de paiement, avec des réductions allant jusqu'à 50 % sur les achats effectués par carte de crédit.

S'adressant à VnExpress, M. Nguyen Hung, directeur général de TPBank, a déclaré que la période actuelle des prêts à la consommation est particulièrement propice aux achats, et que la banque y accorde donc une attention particulière. De plus, comme chaque année, l'après-Têt est toujours marqué par une période de ralentissement de la croissance du crédit, les clients craignant d'emprunter en raison de la psychologie et des coutumes vietnamiennes. « Après le Têt, les gens semblent hésiter à acheter des voitures et des maisons. Les achats ont souvent lieu à l'approche du Nouvel An lunaire », a-t-il expliqué.

Le directeur général d'une autre banque par actions a également admis : « En dehors du Têt, les entreprises et les gens sont réticents à faire des achats, donc si nous voulons stimuler la demande, c'est la période la plus appropriée », a-t-il déclaré.

Au cours de l'année écoulée, les prêts à la consommation ont été considérés comme un produit clé par les banques. Par exemple, Sacombank a vu ses bénéfices augmenter fortement ces dernières années, en partie grâce à l'importante contribution du secteur de la vente au détail. HDBank elle-même, selon ses dirigeants, accorde une grande attention à ce secteur.

Lors de la récente réunion d'évaluation du secteur bancaire de 2015 à Hô-Chi-Minh-Ville, le vice-gouverneur de la Banque d'État, M. Nguyen Phuoc Thanh, a également recommandé aux banques d'améliorer la qualité du crédit. Pour ce faire, M. Thanh a déclaré qu'à l'avenir, les banques devraient stimuler le commerce de détail et contrôler strictement le crédit immobilier et les prêts à long terme afin de limiter les risques.

Selon les experts, le potentiel des prêts à la consommation au Vietnam est énorme, mais les prêts dans ce segment sont encore assez limités et les produits ne sont pas diversifiés.

En revanche, les emprunteurs restent réticents à l'égard des taux d'intérêt. Les experts affirment qu'encourager le crédit à la consommation contribue à stimuler l'économie. Cependant, ces mesures incitatives sont souvent de courte durée, les banques appliquant ensuite des taux d'intérêt variables.

« Par conséquent, les emprunteurs doivent être prudents sur cette question et étudier attentivement les termes du contrat pour éviter les risques futurs », a conseillé un expert.

Selon VnExpress