Le 15 avril, les indicatifs régionaux des lignes fixes changeront la phase 2

Le 15 avril 2017 à 0h00, les entreprises de télécommunications mettront en œuvre la phase 2 du plan de conversion des indicatifs régionaux pour 23 provinces et villes.

Le 31 mars 2016, le ministère de l'Information et des Communications a organisé une réunion avec les fournisseurs de services de télécommunications afin de mettre en œuvre la deuxième conversion des indicatifs régionaux de téléphonie fixe. Lors de cette conférence, un représentant du Département des Télécommunications a déclaré que la première conversion des indicatifs régionaux de téléphonie fixe était globalement réussie.

Le taux de clients composant selon le nouvel indicatif régional est très élevé, en particulier lorsque le son de notification concernant le changement d'indicatif régional est activé, le taux de numérotation selon la nouvelle méthode est supérieur à 80 %, voire proche de 100 % pour certaines entreprises telles que Viettel est de 98 % et Vietnamobile est de 100 %.

Selon l'analyse du Département des télécommunications, ce résultat s'explique par la participation active des médias à l'information des clients afin de mettre en œuvre le plan du ministère de l'Information et des Communications. Le Département des télécommunications a félicité les entreprises qui ont bien préparé et mis en œuvre avec succès le changement d'indicatif régional des lignes fixes.

M. To Cuong, directeur général adjoint de VNPT, a déclaré que VNPT avait récemment modifié l'indicatif régional des lignes fixes sous la direction du ministère de l'Information et des Communications. Compte tenu des caractéristiques de son réseau fixe, qui a bénéficié de nombreux investissements au fil des ans et qui est doté de nombreux équipements obsolètes, la conversion a rencontré certaines difficultés. Jusqu'à présent, la conversion des indicatifs régionaux des lignes fixes a globalement été un succès.

Lors de la réunion, des représentants de Viettel, MobiFone, Gtel, Vietnamobile et FPT ont déclaré que le premier processus de conversion des indicatifs régionaux était quasiment terminé. Viettel a indiqué que le taux de clients appelant correctement selon le nouvel indicatif régional dépassait 90 %.

Selon les statistiques de Vietnamobile, lors de la conversion en parallèle, 80 % des clients ont appelé avec le nouvel indicatif régional, contre seulement 20 % avec l'ancienne méthode. Selon les opérateurs de télécommunications, peu de clients posent des questions concernant la conversion de l'indicatif régional.

M. Tran Manh Tuan, directeur adjoint du Département des télécommunications, a souligné que la deuxième conversion des indicatifs régionaux des lignes fixes serait officiellement effectuée le 15 avril 2017. Les entreprises doivent donc se coordonner pour mener à bien cette opération.

Au cours de la phase 2, les indicatifs régionaux de 23 provinces et villes seront convertis : Quang Ninh, Bac Giang, Lang Son, Cao Bang, Tuyen Quang, Bac Can, Hai Duong, Hung Yen, Bac Ninh, Hai Phong, Ha Nam, Thai Binh, Nam Dinh, Ninh Binh, Ca Mau, Bac Lieu, Can Tho, Hau Giang, Tra Vinh, An Giang, Kien Giang et Soc Trang.

La conversion commence à 0h00 le 15 avril 2017, se termine à 23h59 le 14 mai 2017 et se termine à 23h59 le 16 juin 2017.

S'exprimant lors de la réunion, le vice-ministre de l'Information et des Communications, Phan Tam, a hautement apprécié les bonnes performances des entreprises dans la conversion des indicatifs régionaux de téléphonie fixe lors de la phase 1, le 11 février 2017. Cependant, pour réussir la conversion des indicatifs régionaux de téléphonie fixe lors de la phase 2, le vice-ministre Phan Tam a demandé aux entreprises de télécommunications de se coordonner étroitement les unes avec les autres.

De plus, les entreprises doivent intensifier leur communication avec leurs clients afin de parvenir à un consensus. Les entreprises de télécommunications doivent communiquer sur les modifications des indicatifs régionaux des lignes fixes sur les factures, les réseaux sociaux, etc., afin de fournir des informations complètes à leurs clients, notamment avant la fin de la numérotation parallèle.

Le vice-ministre Phan Tam a également demandé au Département des télécommunications d'envoyer une dépêche officielle aux comités populaires des provinces et des villes pour les informer de la deuxième phase de la conversion de l'indicatif régional des lignes fixes et a demandé aux localités de demander aux agences de presse locales de propager cette question.

Selon Infonet