Nghe An : Vente de compléments alimentaires hors de prix sous couvert de « charité »

Des plaines…

Récemment, dans les zones rurales du district de Nghi Loc, un groupe d'individus vêtus de vêtements de luxe a infiltré les centres communautaires, se faisant passer pour des conseillers et proposant des compléments alimentaires à des prix exorbitants. Afin d'attirer la population à ces séances de consultation, ce groupe envoie même des invitations directement aux familles, principalement celles des membres de l'association des personnes âgées. Ces invitations présentent les séances comme des événements de « socialisation, de distribution de cadeaux et de soins de santé ». Un cadeau d'une valeur de 120 000 VND est promis à chaque participant. De ce fait, ces séances de consultation ont attiré un grand nombre de personnes.

Envoi d'invitations aux proches et aux amis pour les encourager à assister au lancement du produit. Photo : Tuyen Tran

Un jour de fin mars, au centre culturel du hameau de Thọ Sơn (commune de Nghi Vạn, district de Nghi Lộc), deux personnes se sont présentées comme employés de la société Asia International Production & Trading Co., Ltd. Une foule nombreuse s'étant rassemblée, elles ont diffusé en continu des vidéos, des images et des explications sur les « effets miraculeux » de leurs produits. La plupart de ces produits affichaient des effets exagérés, prétendant avec assurance pouvoir « guérir » les maladies, ce qui a conduit de nombreuses personnes à les prendre, à tort, pour des médicaments.

Par ailleurs, selon notre enquête, cette entreprise est située dans une zone rurale isolée, au hameau n° 4 du village de Bung Co, commune de Loc An, district de Long Thanh, province de Dong Nai. Elle n’a obtenu son autorisation d’exploitation qu’il y a un an et commercialise des aliments fonctionnels et des compléments alimentaires. Or, ses employés affirment que « les aliments fonctionnels ont les mêmes effets que les médicaments », ce qui est interdit par la réglementation en vigueur.

L'homme vantait sans cesse les effets miraculeux des compléments alimentaires. Photo : Tuyen Tran

S'adressant aux journalistes, Mme Tran Thi C. (72 ans, commune de Nghi Van) a déclaré regretter encore l'argent dépensé pour ces produits. Après avoir entendu la publicité, elle a décidé de dépenser 1,5 million de dongs pour acheter trois boîtes de complément alimentaire « SURE PRO ». « Lorsque nous avons acheté ces trois boîtes pour 1,5 million de dongs, ils nous ont offert trois autres boîtes et une bouteille d'huile de massage, et promis de nous rembourser intégralement sous 20 jours. Mais cela fait plus d'un mois que j'attends et ils ne sont toujours pas revenus. Je n'ose même pas ouvrir ces boîtes pour boire, car mes enfants et petits-enfants me l'ont déconseillé », a expliqué Mme C. Après avoir examiné les compléments alimentaires achetés par les habitants, le journaliste a scanné le code-barres imprimé sur l'emballage et a effectué une recherche en ligne, mais le produit s'est avéré introuvable.

Non seulement à Nghi Van, mais dans les 33 communes et villes du district de Nghi Loc, ce groupe a visité et exploité le programme de distribution de cadeaux pour vendre des produits.

M. Phan Cong Van, président du comité populaire de la commune de Nghi Van, a déclaré qu'après avoir reçu les commentaires des résidents, les autorités ont immédiatement ordonné l'arrêt du séminaire et de la présentation de produits par Asia Pacific Co., Ltd.

D'après notre enquête, peu après son implantation à Dong Nai, la société Asia International Production & Trading Co., Ltd. a adressé un courrier au Sous-département de la sécurité et de l'hygiène alimentaires de la province de Nghệ An afin de solliciter l'autorisation d'organiser un séminaire de présentation de ses produits. Le Sous-département a répondu par courrier, indiquant que les produits répondaient aux exigences de commercialisation et demandant à l'entreprise de contacter directement les autorités locales compétentes du lieu de l'événement et de se conformer à la réglementation en vigueur en matière de publicité.

Bien qu'ils n'aient été autorisés qu'à organiser des séminaires de conseil et de présentation de produits, l'entreprise a par la suite incité des clients à acheter ses marchandises. La réglementation autorise les entreprises à présenter des produits, mais pas à les vendre, car les consommateurs ont besoin de temps pour s'informer.

Ce sont des boîtes de compléments alimentaires que les gens achètent à prix d'or. Photo : TH

...aller dans la région montagneuse

Non seulement ce groupe, spécialisé dans la vente de compléments alimentaires, a semé le chaos dans les zones rurales des plaines, mais il s'est également rendu dans des régions reculées des districts de Tuong Duong et de Ky Son, vendant ses produits à des prix élevés sous couvert de soins de santé communautaires et de présentations gratuites de produits.

Dans la commune de Luu Kien (district de Tuong Duong), fin février, un groupe de trois personnes originaires des provinces du sud se sont présentées comme des employés du groupe BTH. Elles menaient un programme de soins de santé communautaires et distribuaient gratuitement des produits. Leur public cible était principalement composé de personnes âgées et de femmes. Elles allaient de maison en maison, vantant les mérites des compléments alimentaires qu'elles apportaient.

« D’abord, ils jouent sur la psychologie des gens, en prétendant que les habitants des régions montagneuses travaillent dur, notamment dans les champs, et que, de ce fait, ils développent rapidement une dégénérescence osseuse et articulaire et souffrent de nombreuses autres maladies graves », a déclaré une femme qui avait dépensé une somme importante en compléments alimentaires. Elle a ajouté que le groupe présentait également ses produits comme « guérissant toutes les maladies », même la Covid-19. En réalité, il ne s’agit que de compléments alimentaires, sans aucun effet thérapeutique comparable à celui des médicaments.

Utilisant leur stratagème habituel, ce groupe vendait des marchandises sous couvert d'un « programme caritatif ». Au départ, les vendeurs prétendaient ne vendre qu'une seule boîte de médicaments pour un prix variant entre 30 000 et 100 000 VND et demandaient aux gens de lever la main s'ils souhaitaient en acheter. Les personnes inscrites recevaient également des cadeaux, comme de l'huile essentielle de citronnelle et de l'huile de massage. Par la suite, le groupe a commencé à proposer d'autres produits et à en augmenter considérablement les prix, jusqu'à plusieurs millions de VND.

L'homme a fait du porte-à-porte dans la commune Luu Kien pour vendre ses produits. Photo : fournie par un résident local.

Non seulement à Luu Kien, mais aussi dans d'autres communes, de nombreuses personnes ont signalé avoir été victimes d'escroqueries perpétrées par ce groupe sous couvert d'œuvres caritatives, leur vendant des compléments alimentaires à prix exorbitants. Une habitante de la commune de Tam Quang a raconté qu'après avoir vu la publicité, elle avait acheté un produit « Bao An Nano Curcumin Cordyceps et extrait de ginseng » (accompagné d'une bouteille d'huile de massage « An Moc Don » offerte) d'une valeur de 1 400 000 VND. Cependant, après une seule journée d'utilisation, elle a souffert de violentes douleurs abdominales et n'a pas osé le réutiliser. De nombreuses autres personnes ayant acheté ce produit ont également renoncé à l'utiliser.

M. Vang Kien Cuong, président du Comité populaire de la commune de Luu Kien, a déclaré que ce groupe avait profité de la crédulité des minorités ethniques pour les escroquer et leur vendre des produits à des prix exorbitants. Suite aux signalements de la population, la police communale a convoqué le groupe pour un interrogatoire, puis l'a expulsé de la zone. « Par le biais des canaux de communication de la commune, nous avons également mis en garde la population contre les méthodes de plus en plus sophistiquées des escrocs, qui trouvent toujours des moyens d'échapper aux forces de l'ordre. Nous exhortons donc chacun à la vigilance. Si vous voyez des individus organiser des consultations ou des présentations de produits, veuillez le signaler immédiatement à la police locale afin que des mesures puissent être prises rapidement, pour éviter d'être dupés et de perdre de l'argent », a déclaré M. Cuong.