Nghe An rectifie la situation des personnes se faisant passer pour des médecins pour tromper les gens

Tout le pauvre village... a un foie gras (?!)

Récemment, dans certains districts montagneux de la province de Nghe An tels que Ky Son, Que Phong... un groupe de personnes portant des blouses blanches est apparu dans certaines communes et villages pour...examen physiqueGratuit pour tous. Après avoir effectué des bilans de santé et des consultations, ce groupe a introduit des produits alimentaires fonctionnels et les a vendus.

Le 10 juin 2025, le groupe de personnes susmentionné a examiné, traité et vendu des aliments fonctionnels aux habitants du village de Keo Luc, commune de Pha Danh (Ky Son). Les deux produits vendus étaient des « pilules Bao Minh » et des « pilules An Binh pour les os et les articulations », au prix de 1,4 million de VND. Après une réduction de 50 %, il fallait débourser 700 000 VND pour les acheter. Rien que dans la commune de Pha Danh, ce groupe a vendu près de 200 produits.

Après avoir reçu cette information, le Département de la Santé de Nghe An a clairement identifié ce groupe de personnes comme appartenant à la société par actions Viet My International Investment and Consulting (adresse : n° 23, allée 4, voie 362, rue Giai Phong, quartier de Thinh Liet, district de Hoang Mai, ville de Hanoï). Les activités d'examen et de traitement médicaux de cette société n'ont pas été approuvées par le Département de la Santé, en violation des dispositions légales.

Le 11 juin 2025, le Département de la Santé a publié un document demandant au Comité populaire du district de Ky Son de cesser immédiatement les activités de l'entreprise susmentionnée, tout en exigeant une répression rigoureuse des infractions et la prise de mesures correctives conformément à la réglementation. Après enquête, un médecin du Centre médical du district de Ky Son a confirmé : « Tous les patients examinés ont été diagnostiqués avec la même maladie : une stéatose hépatique, même sans aucun test. Il s'agit d'une forme sophistiquée de fraude, ciblant les habitants des hautes terres, peu informés et très inquiets des maladies. »

Il convient de noter que le phénomène de l'usurpation d'identité médicale pour la vente d'aliments fonctionnels n'est pas nouveau. Ces dernières années, cette situation s'est répandue dans la ville de Vinh et les districts du delta. Après avoir été découverts et pris en charge par les autorités, les individus concernés ont déplacé leurs activités vers des zones reculées où la gestion est encore limitée.

Les installations médicales « fantômes » sont monnaie courante

Statut de contrefaçonbaseLes examens et traitements médicaux ne se limitent pas aux zones montagneuses, mais s'infiltrent également en milieu urbain sous une autre forme. Publicité déguisée sur les réseaux sociaux. Il suffit aux utilisateurs de saisir des mots-clés liés aux symptômes de la maladie pour que les pages publicitaires les trouvent automatiquement grâce à des algorithmes personnalisés.

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En août 2024, j'avais mal au dos. J'ai donc fait des recherches sur Facebook et vu une publicité pour un établissement appelé l'Institut neurologique et orthopédique du Vietnam. Je m'y suis donc rendu pour me faire soigner. Après une seule séance de thérapie par « transmission électrique dans le corps », non seulement je n'ai pas été soulagé, mais la douleur s'est aggravée. Lorsque j'ai appris la nouvelle, j'ai appris que cet établissement n'était pas agréé. J'ai demandé le remboursement des dix séances payées, mais on ne m'a pas remboursé.

Mme Tran Thi Bich Van (57 ans), résidant dans le bloc 5, ville de Hung Nguyen, district de Hung Nguyen

Lorsque le journaliste a cherché sur son compte Facebook un centre de traitement des os et des articulations à Vinh, une série d'établissements s'est automatiquement affichée sur sa page personnelle, selon l'algorithme publicitaire du réseau social. Par exemple, le compte « Centre Nghe An pour le traitement des os et des articulations du système nerveux » ou « PhD, Docteur Le Quoc Viet - Spécialiste en orthopédie - Vinh » proposait de belles publicités : « Soins complets des maladies des os et des articulations (colonne vertébrale et système nerveux) pour seulement 499 000 $ », « Soins complets des hernies discales, de l'arthrose, des douleurs et des engourdissements des membres pour seulement 499 000 $ ».

Les pages mentionnées ci-dessus se caractérisent par l'absence d'indication claire de leur localisation ; elles ne disposent pas d'une licence d'exploitation délivrée par le Département de la Santé ou le Ministère de la Santé ; et utilisent des images et des déclarations de faux « médecins » et de faux « personnel médical » à des fins publicitaires. Ces pages sont toutes dotées de messages automatiques. Tout citoyen qui clique sur la page reçoit un message l'interrogeant sur sa douleur ou sa maladie, présentant les services et lui demandant de laisser son numéro de téléphone. Le personnel du centre d'examen et de traitement médical « fantôme » utilisera ce numéro de téléphone pour vérifier ses antécédents et orienter les personnes vers le centre approprié.

Correction précoce

Face à la situation des examens médicaux humanitaires clandestins et de la vente d'aliments fonctionnels, ainsi qu'aux escroqueries de patients par de faux médecins, le Département de la Santé de Nghe An a récemment publié des documents pour rectifier la situation et mettre en garde. Ainsi, le 9 juin 2025, le Département de la Santé de Nghe An a publié le communiqué officiel n° 2340/SYT-NVY relatif au renforcement de la gestion et de la transparence des informations lors de la publication de services d'examens et de traitements médicaux sur les réseaux sociaux.

Le Département de la Santé de Nghe An a déclaré : « Actuellement, sur les réseaux sociaux, on trouve de nombreuses publicités et présentations de services d'examens médicaux, de traitements et de soins de santé, avec de nombreux contenus mensongers, exagérant les effets, suscitant des malentendus et portant atteinte à la réputation du secteur de la santé et aux droits des patients. Certains individus et organisations profitent des réseaux sociaux pour promouvoir des services non agréés, entraînant de graves conséquences pour la santé. »

Le ministère de la Santé a demandé au ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme d'ordonner aux agences de presse de la province d'intensifier la propagande auprès de la population pour qu'elle choisisse des établissements médicaux avec des informations complètes publiées de manière transparente, claire, autorisées à fonctionner (nom de l'établissement ; adresse ; numéro de licence délivré par le ministère de la Santé ou le ministère de la Santé) et disposant d'informations confirmant le contenu publicitaire.

Lors de la publication d'informations relatives à des examens, traitements, soins de santé ou consultations médicales sur les réseaux sociaux (Facebook, Zalo, TikTok, YouTube, sites web…), les établissements de soins et d'examens médicaux, publics comme privés, doivent joindre les informations complètes relatives à l'établissement. L'utilisation d'images ou de déclarations de médecins et de personnel médical à des fins publicitaires trompeuses et contraires à la profession est absolument interdite. Privilégiez uniquement les contenus certifiés par les autorités compétentes. Toute publicité non conforme à la réglementation sera strictement traitée conformément aux dispositions légales.

Le 16 juin 2025, le Département de la Santé de Nghe An a publié la dépêche officielle n° 2479/SYT-NVY visant à renforcer la gestion des activités d'examen et de traitement médicaux humanitaires à l'intention des Comités populaires des districts, des villes, des bourgs et des établissements médicaux publics et privés de la province. Le Département a demandé aux localités d'organiser des inspections périodiques, de détecter rapidement et de traiter strictement les activités d'examen et de traitement médicaux illégales. Pour les établissements d'examen et de traitement médicaux, le Département de la Santé exige des chefs d'unité qu'ils soient responsables d'une gestion stricte et du plein respect des réglementations légales lors de la mise en œuvre des programmes d'examen et de traitement médicaux humanitaires et des examens médicaux mobiles. Il est strictement interdit d'organiser ou de participer à des activités qui n'ont pas été autorisées par les autorités compétentes.

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Le Département de la Santé de Nghe An a assigné des missions spécifiques aux services fonctionnels et aux centres de santé des districts, des villes et des communes afin de renforcer la supervision, l'orientation et la correction rapides des activités d'examen et de traitement médicaux mobiles dans la zone. Les unités doivent absolument s'abstenir de participer ou de coordonner l'organisation d'activités d'examen et de traitement médicaux non autorisées. Le Département recommande également de ne pas utiliser les services d'examen et de traitement médicaux contenant des informations publicitaires d'origine inconnue, dénuées de fondement juridique, avec des titres sensationnels et vantant les mérites des méthodes de traitement, en particulier les publicités vantant l'efficacité optimale du traitement des maladies chroniques et promettant une guérison complète.

Dr Nguyen Huu Le - Directeur adjoint du département de la santé de Nghe An