Nghe An : Transfert du guichet unique au Centre provincial de promotion et de soutien aux investissements

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(Baonghean) - M. Nguyen Van Hai - Directeur adjoint du Centre provincial de promotion et de soutien aux investissements a répondu à une interview avec le journal Nghe An sur les nouveaux points du transfert du département de réception et de retour des résultats selon le mécanisme d'interconnexion du Département de la planification et de l'investissement au Centre provincial de promotion et de soutien aux investissements du Comité populaire.

PV:Le Comité populaire provincial de Nghe An a transféré le service de réception et de restitution des résultats, conformément au mécanisme d'interconnexion, du Service de la planification et de l'investissement au Centre de promotion et de soutien aux investissements du Comité populaire provincial, ce qui constitue une nouvelle étape dans la réforme administrative et l'attraction des investissements. Pouvez-vous nous présenter les nouvelles fonctionnalités de ce service au sein du Centre ?

Monsieur Nguyen Van Hai :Français Conformément à la Décision n° 05/2017/QD-UBND du 13 janvier 2017 portant réglementation des fonctions, des tâches, des pouvoirs et de la structure organisationnelle du Centre provincial de promotion et de soutien des investissements de Nghe An ; Décision n° 2282/QD-UBND du 31 mai 2017 du Comité populaire provincial portant création du Département de réception et de restitution des résultats dans le cadre du mécanisme à guichet unique dans le domaine des investissements ; Décision n° 2575/QD-UBND du 15 juin 2017 du Comité populaire provincial de Nghe An promulguant le Règlement sur le fonctionnement du Département de réception et de restitution des résultats dans le cadre du mécanisme à guichet unique dans le domaine des investissements ; Afin de faciliter les démarches d'investissement des investisseurs dans la province de Nghe An, le Comité populaire provincial a décidé, le 19 mai 2017, de transférer le Département de réception et de transmission des résultats (ci-après « Département MCLT ») du Département de la planification et de l'investissement au Centre de promotion et de soutien aux investissements. Une fois opérationnel, le Département MCLT provincial constituera un élément clé de la réforme administrative du secteur de l'investissement dans la province.

Lãnh đạo tỉnh xúc tiến đầu tư tại Thái Lan. Ảnh: C.L
Les dirigeants provinciaux encouragent les investissements en Thaïlande. Photo : CL

Le département MCLT est situé au Centre, fonctionnant conformément au règlement stipulé dans la décision n° 2575/QD-UBND avec certaines réformes comme suit :

Premièrement, la relocalisation du Département MCLT d'une agence de gestion de l'État (Département de la Planification et de l'Investissement) vers une unité de service public (Centre) montre la détermination des dirigeants de la province de Nghe An dans la réforme administrative, visant à contrôler l'ensemble du processus de traitement des agences de gestion de l'État dans le traitement des dossiers des investisseurs, contribuant à réduire le temps et les frais de déplacement des investisseurs ;

Deuxièmement, le département MCLT est actuellement constitué et comprend : un chef de département, placé sous la responsabilité du responsable du Centre de promotion et de soutien aux investissements ; un chef de département adjoint et deux fonctionnaires à temps plein affectés par le Centre et payés par celui-ci. Plus précisément, le département MCLT compte actuellement quatre fonctionnaires travaillant simultanément, affectés par les départements de la Planification et de l'Investissement ; de la Construction, des Ressources naturelles et de l'Environnement, et de la Police des incendies, pour recevoir les documents et transmettre les résultats de leur traitement. Les fonctionnaires des départements et des services affectés au département MCLT sont expérimentés dans la réception et le traitement des documents, aidant ainsi les entreprises et les investisseurs à réduire les temps de déplacement pour finaliser leurs documents.

PV:Comment le ministère recevra-t-il et restituera-t-il les résultats selon le mécanisme interconnecté ? À qui servira-t-il et quelles sont les solutions de réforme administrative à court terme, Monsieur ?

Monsieur Nguyen Van Hai :Le fonctionnement du Département provincial des Investissements et des Transports (DCLT) est le suivant : pour les procédures d'investissement, les investisseurs n'ont qu'à se rendre au Guichet Unique de la Province de Nghe An, situé au Centre provincial de promotion et de soutien aux investissements de Nghe An. Adresse : 3e étage, rue Truong Thi, Vinh (Conseil populaire provincial de Nghe An - Bâtiment du Comité populaire). Le Département des Investissements et des Transports (DCLT) est au service de toutes les organisations, entreprises et investisseurs ayant des projets d'investissement dans la province de Nghe An. Pour répondre aux besoins de réforme administrative de la province et contribuer à l'amélioration du climat des affaires et de l'investissement, il me semble nécessaire de mettre en œuvre les solutions suivantes à l'avenir :

Quy trình xử lý hồ sơ tại một cửa liên thông thuộc Trung tâm Hỗ trợ và Xúc tiến đầu tư tỉnh.Đồ họa: Hữu Quân
Procédure de traitement des documents au guichet unique du Centre provincial de soutien et de promotion des investissements. Graphique : Huu Quan

Premièrement, renforcer la direction cohérente, drastique, persistante et déterminée de l'ensemble du système politique de la part des dirigeants du Comité provincial du Parti, du Conseil populaire et du Comité populaire provincial, en particulier le consensus de tous les secteurs et de tous les niveaux.

Deuxièmement, inspecter, surveiller et évaluer régulièrement les activités des fonctionnaires et agents publics travaillant au guichet unique. Traiter avec fermeté les fonctionnaires et agents publics qui ont des comportements négatifs, causant du harcèlement et des désagréments dans le travail des organisations, des investisseurs et des entreprises.

Troisièmement, former et encourager les fonctionnaires et les agents publics du Département MCLT à acquérir les compétences et l'expertise nécessaires à l'exécution des procédures administratives ; favoriser la communication et le comportement administratif entre les fonctionnaires et les agents publics, les organisations et les citoyens. Former chaque fonctionnaire et agent public au sens des responsabilités, à l'esprit et à l'attitude de service public.

Quatrièmement, continuer à investir dans les systèmes et les équipements pour appliquer les technologies de l’information afin de résoudre le travail au sein du département MCLT, afin de répondre au mieux aux besoins de travail.

Cinquièmement, améliorer l’efficacité de la supervision par les associations professionnelles, les investisseurs, les entreprises et les particuliers des activités des fonctionnaires et des employés publics du Département MCLT.

PV:Merci!

Chau Lan

(Effectuer)

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