Vous pouvez faire un casier judiciaire tout en restant assis à la maison.

(Baonghean) - Afin de réduire les coûts et le temps consacrés à la population et de promouvoir la réforme des procédures administratives, Nghe An a mis en place depuis 2015 un programme pilote de paiement des procédures judiciaires par courrier et de délivrance des dossiers judiciaires en ligne. Cette initiative a été accueillie favorablement par la population...

Auparavant, les personnes souhaitant obtenir un extrait de casier judiciaire devaient s'adresser directement au ministère de la Justice pour effectuer les démarches, ce qui prenait beaucoup de temps et impliquait des frais de déplacement importants (un jour pour déposer la demande, dix jours plus tard pour obtenir les résultats). Or, Nghe An étant une zone densément peuplée, la demande d'extraits de casier judiciaire est très forte.

Du 1er juillet 2010 à la fin de 2015, le ministère de la Justice a coordonné avec la Police provinciale le traitement de 40 362 demandes et la délivrance de 40 266 casiers judiciaires aux citoyens...

Guider les personnes pour déclarer des documents au guichet unique du ministère de la Justice.

Pour aider les gens à comprendre et à saisir les règlements, un travail de propagande est promu, les procédures d'émission des bulletins de vote par correspondance sont affichées publiquement au siège des comités populaires des communes, des quartiers et des villes, et dans les maisons culturelles des hameaux, des villages et des hameaux de la province.

Mme Nguyen Thu Thuy, directrice adjointe du Département de la justice administrative (Département de la justice), a déclaré : « La réception des dossiers par voie postale a commencé le 1er novembre 2015. Le nombre de dossiers reçus est faible, mais la délivrance de certificats par voie postale est soutenue par la population. À ce jour, le Département de la justice a reçu 3 727 dossiers judiciaires par voie postale, dont une cinquantaine par voie bilatérale. »

Parallèlement à la délivrance des casiers judiciaires par voie postale, le ministère de la Justice de Nghe An a collaboré, depuis le 1er novembre 2015, avec le ministère de la Technologie (ministère de la Justice) pour activer avec succès le sous-système de délivrance des casiers judiciaires en ligne. Ce sous-système fournit des outils permettant la connexion au service postal pour la réception des documents et la restitution des résultats. Parallèlement, il permet au ministère de la Justice de suivre l'état de traitement (réception, restitution) des documents demandés par les citoyens, en assurant la connexion des données de déclaration au logiciel de gestion des casiers judiciaires partagé par les ministères de la Justice et à celui du Centre national des casiers judiciaires », a ajouté Mme Thuy.

Les citoyens viennent déclarer leur casier judiciaire au guichet unique (Ministère de la Justice)

M. Nguyen Quoc Dat, de la commune de Bong Khe, district de Con Cuong, a déclaré : « L'envoi des casiers judiciaires par courrier est vraiment pratique, surtout pour les personnes vivant dans des zones reculées. Au lieu de faire deux voyages et de perdre du temps à attendre les documents au guichet unique, il suffit désormais de remplir les documents et le bureau de poste les envoie à domicile. Une fois les documents complets, nous pouvons nous inscrire pour un aller-retour par courrier, sans avoir à nous rendre jusqu'à Vinh pour remplir le formulaire. »

M. Dang Xuan Long, spécialiste du guichet unique, a déclaré : « Le casier judiciaire est récupéré et livré par le personnel de la Poste le jour même. La délivrance des certificats par voie postale allège non seulement la charge de travail et la pression pour le guichet unique, mais apporte également plus de confort aux citoyens, qui n'ont plus à attendre pour recevoir les résultats. »

Toutefois, selon Mme Nguyen Thu Thuy, directrice adjointe du Département de la justice administrative (Département de la justice), au cours du processus de mise en œuvre, il existe encore certaines limitations telles que le phénomène de documents perdus, les bulletins de vote arrivant à la mauvaise adresse et l'accès limité aux informations sur la mise en œuvre du service d'émission de bulletins de vote par correspondance pour les personnes, en particulier dans les zones reculées...

Par conséquent, il est nécessaire, à l'avenir, de promouvoir la communication sous toutes ses formes afin de sensibiliser le public aux avantages de ce type de service et, parallèlement, de renforcer l'accompagnement des personnes du guichet unique afin qu'elles puissent fournir des informations précises et contribuer à la transmission des résultats à la bonne adresse. De plus, le secteur de la justice doit redoubler d'efforts pour réduire les délais de transmission des résultats administratifs afin d'éviter toute attente.

Khanh Ly