Identifier les astuces de liquidation et de réduction de fin d'année

Remise virtuelle ?

Noël et le Nouvel An 2020 approchent, et les besoins d'achat augmentent. Conscients de la psychologie et des besoins d'achat de fin d'année, les magasins et supermarchés affichent actuellement de grandes affiches promotionnelles : remises exceptionnelles, heures d'ouverture exceptionnelles, cadeaux, soldes de fin d'année… principalement dans les boutiques de vêtements de mode, des marques aux plus populaires.

Afin d'attirer les clients et de stimuler les achats, les magasins proposent une série de promotions et de réductions en fin d'année. Photo : Thanh Phuc

Le long des rues Nguyen Van Cu, Herman, Kim Dong, presque tous les magasins de vêtements affichent un panneau « Soldes de fin d'année » avec des réductions de 30 à 70 %, certains magasins de vêtements vendent même des articles au même prix à partir de 10 000 VND/produit ou achetez-en 1 obtenez-en 1 gratuit...

Cependant, de nombreuses personnes viennent au magasin et repartent les mains vides, déçues car le nombre de produits en promotion est très faible, la plupart des produits ne sont plus à la mode, présentent des erreurs de couture, sont même usés et de tailles étranges, et de nombreux modèles qu'ils aiment sont signalés comme étant hors de taille ou hors quantité lorsqu'on leur demande d'acheter, et il est conseillé aux clients de choisir un autre modèle sans la promotion.

À cette occasion, les supermarchés d'électronique et d'électroménager organisent également de grandes promotions, vendant des produits non rentables avec des réductions allant jusqu'à 50 %. Mais en réalité, de nombreux produits annoncés avec des réductions « choquantes » restent très chers par rapport au marché général.

Les consommateurs doivent se méfier des arnaques promotionnelles et des réductions. Photo : IT

M. Hoang Van Ba, client du quartier de Truong Thi, a déclaré : « Le Black Friday, selon la publicité d'un supermarché d'électronique du quartier, j'ai acheté une friteuse sans huile. Le prix affiché était donc de 3 999 000 VND, soit une remise de 30 % (soit 2 799 000 VND), et j'ai également reçu une plaque de verre en cadeau. Or, dans un autre magasin, le même modèle de gril ne coûtait que 2 500 000 VND ; malgré la réduction, il était donc plus cher que d'habitude. »

Certains magasins « trichent » même en présentant aux clients des articles de même conception et de même type, mais avec des spécifications différentes et manquant de certaines fonctions et utilisations.

Pour les produits électroniques, les magasins indiquent souvent l'ancien prix comme étant le prix lorsque l'article arrive sur le marché pour la première fois, et le prix promotionnel comme étant la valeur actuelle de l'article pour l'étiqueter comme étant remisé.

Cette « astuce » est également appliquée lorsque les clients ayant des factures de valeur élevée sont autorisés à acheter des produits promotionnels supplémentaires, des cadeaux, etc.

Attention aux pièges

Pour protéger les consommateurs, les autorités doivent renforcer l'inspection et le contrôle du marché ainsi que la qualité des produits. Photo : Thanh Phuc

La promotion est un moyen de stimuler la consommation et la croissance économique, mais la réglementation actuelle en la matière est floue et peu contrôlée. Par conséquent, pour éviter de tomber dans le piège des promotions et des rabais, les consommateurs doivent faire preuve de prudence lors de leurs achats.

Selon de nombreuses personnes expérimentées, lors de l'achat de produits promotionnels, vous devez comparer le prix du produit à prix réduit de ce magasin avec le prix d'un autre magasin ou le prix du marché pour déterminer s'il s'agit d'une véritable promotion ou d'une promotion virtuelle.

Outre le prix, les consommateurs doivent prêter attention à la qualité et à la durée de garantie du produit qu'ils envisagent d'acheter. En effet, de nombreux supermarchés et magasins ne mettent pas en place de politique après-vente, comme la garantie et le retour des articles promotionnels.

Dans le même temps, les clients doivent choisir des adresses réputées pour acheter des marchandises, éviter d'acheter des produits contrefaits et de mauvaise qualité sous le nom de remises et de promotions.

Selon le rapport du service des transactions à guichet unique du ministère de l'Industrie et du Commerce, plus de 1 000 unités se sont jusqu'à présent enregistrées pour annoncer la mise en œuvre de programmes promotionnels en novembre, jusqu'au Nouvel An 2019, pour un montant total pouvant atteindre des milliards de dongs. Conformément à la réglementation, les prix et la qualité des produits relèvent de la responsabilité des unités commerciales elles-mêmes. Si les autorités procèdent à des inspections surprises et constatent des infractions, ou reçoivent des plaintes ou des dénonciations de la part des consommateurs, les agences compétentes interviendront pour clarifier la situation.