Des surprises dans la notation de l'examen national de fin d'études secondaires.

Cette histoire a fortement marqué M. NT, professeur de littérature à Hô Chi Minh-Ville, lors de sa participation à la correction de l'examen national de fin d'études secondaires au fil des ans.

Des enseignants corrigent les épreuves du baccalauréat national de 2018 dans la province de Hung Yen. Photo : Tue Nguyen

L'examinateur est trop strict, il faut le changer !

Conformément à la procédure de notation des dissertations, chaque copie est généralement corrigée en deux étapes indépendantes, dans deux salles d'examen différentes. Le premier correcteur attribue la note sur une feuille de correction individuelle, tandis que le second corrige directement la copie et inscrit la note sur une feuille de notation.

L'histoire de l'enseignant mentionné plus haut tient au fait qu'il notait… avec trop de sévérité ! Les notes qu'il a attribuées lors de la première correction différaient systématiquement et significativement de celles données par ses collègues lors de la seconde. Face à ces divergences, le jury a dû se réunir à nouveau. Finalement, le jury a décidé de… remplacer l'enseignant responsable de la correction.

D'après de nombreux enseignants, la correction des épreuves de littérature, seule matière à dissertation du baccalauréat, est particulièrement stressante, ce qui explique pourquoi beaucoup rechignent à s'en charger. Ces dernières années, leur motivation a fortement diminué, car malgré la charge de travail, la rémunération est insuffisante.

Les années précédentes, lorsque toutes les matières étaient évaluées par des questions à développement et que le nombre de copies était important, de nombreux incidents se sont produits. En 2008, lors d'un contrôle du processus de correction à l'Université Ton Duc Thang et à l'École supérieure de télévision Ha Tay, les inspecteurs du ministère de l'Éducation et de la Formation ont constaté que les deux établissements ne respectaient pas la réglementation. Plus précisément, les enseignants corrigeaient un trop grand nombre de copies trop rapidement, sans suivre les étapes fixées par le ministère. Les inspecteurs ont alors ordonné aux deux établissements de procéder à une nouvelle correction.

La copie d'examen est trop sale, la machine ne peut pas la corriger !

La correction des tests à choix multiples repose en grande partie sur des systèmes de correction automatisés. Comme ces systèmes corrigent les tests, des erreurs dans les copies peuvent parfois empêcher leur détection. L'étudiant perd alors des points.

En 2012, à l'examen de fin d'études secondaires, un élève de Hô Chi Minh-Ville a obtenu 2,5 points en anglais. Après une vérification et une nouvelle correction automatique, sa note est restée inchangée. Cependant, lors d'une correction manuelle, il a reçu la note maximale de 10. L'explication fournie : sa copie était plus courte que celles des autres élèves, ce qui aurait empêché la machine de la reconnaître.

La plupart des erreurs peuvent être corrigées et la copie numérisée à nouveau sur ordinateur après comparaison avec la copie originale du candidat. Cependant, certaines copies ne peuvent être numérisées à nouveau car la machine ne les reconnaît pas. Par exemple, une copie comportant une erreur… « trop sale ! » Cette erreur se produit lorsque le candidat a les mains sales et appuie trop fort sur la feuille en écrivant.

Le directeur adjoint du département de formation d'une université de Hô Chi Minh-Ville a expliqué que c'est pourquoi les candidats à l'examen reçoivent des instructions précises quant à l'utilisation d'un crayon 2B : ce type de crayon offre la meilleure douceur et le meilleur brillant. L'expérience montre que plus le trait est précis et plus le papier est propre, moins il y aura d'erreurs lors de la numérisation.

Cependant, il arrive que le problème vienne de la machine ! Le Dr Nguyen Duc Nghia, ancien directeur adjoint de l’Université nationale du Vietnam à Hô Chi Minh-Ville, a raconté une année où toutes les copies d’examen à choix multiples saisies dans la machine ont dysfonctionné et sont restées illisibles. On a découvert par la suite que les feuilles de réponses remises aux candidats étaient trop fines. Le service technique a dû ajuster la sensibilité du système de lecture électronique pour les corriger.

Collaboration à la correction des examens

De nombreux cas de fraude liés à la correction des examens ont été constatés. Le plus flagrant fut le scandale de tricherie qui a touché trois provinces – Ha Giang, Son La et Hoa Binh – en 2018. Il s'agit de l'une des pires irrégularités de l'histoire de l'éducation nationale, avec plus de 200 candidats dont les notes ont été falsifiées. En conséquence, près de 20 responsables de l'éducation, enseignants et policiers ont été poursuivis et placés en détention provisoire, dont trois directeurs adjoints des directions provinciales de l'éducation et de la formation. Chose inimaginable, des transactions frauduleuses sur les notes d'examen ont également eu lieu.

En 2011, une entente illicite visant à assouplir les règles d'évaluation a eu lieu dans les provinces du delta du Mékong. À cette époque, les responsables des ministères de l'Éducation et de la Formation de onze provinces et villes de la région se sont réunis, ont discuté et se sont entendus sur la publication de barèmes d'évaluation spécifiques à la région, privilégiant une approche plus souple. Tous les examens de type dissertation, tant au lycée que dans la formation continue, étaient soumis à des barèmes d'évaluation spécifiques.

La raison de cette réunion d'envergure, impliquant plusieurs services, est que, pour l'instant, les provinces ne corrigent pas elles-mêmes les copies d'examen des candidats, mais procèdent à une évaluation croisée entre elles. À l'issue de la réunion, un enseignant, exaspéré, a fait part de ses préoccupations à la presse.

Un ancien responsable du ministère de l'Éducation et de la Formation, qui a géré directement le dossier, a raconté que la situation était extrêmement tendue à l'époque. L'indignation publique était à son comble. Le ministère de l'Éducation et de la Formation était encore plus sous pression lorsque des informations ont circulé laissant entendre que cette « collaboration » avait été approuvée par le ministère.

Dès réception de l'information, le vice-ministre de l'Éducation et de la Formation de l'époque, le professeur Bui Van Ga, s'est rendu dans le delta du Mékong et a convoqué une réunion avec les directeurs des services de l'Éducation et de la Formation et les vice-présidents des comités populaires chargés de la culture et des affaires sociales des provinces concernées. Les provinces ont fait rapport sur la situation dans son ensemble. Il en est ressorti que, dans certaines de ces provinces, même si elles n'avaient pas respecté l'« accord », les établissements étaient tout de même notés selon les directives du ministère.

Le vice-ministre Bui Van Ga a demandé aux provinces de procéder à un examen du processus de notation. Si les copies d'examen sont notées avec plus d'indulgence que ne le prévoit le corrigé officiel du ministère, elles devront être corrigées à nouveau.

Remettez les installations et le matériel de correction des examens avant le 24 juin.

M. Mai Van Trinh, directeur du département de la gestion de la qualité au ministère de l'Éducation et de la Formation, a inspecté les préparatifs de l'examen national de fin d'études secondaires de 2019 dans plusieurs provinces et villes. M. Trinh a formulé plusieurs remarques importantes concernant l'examen de cette année, notamment sur le processus de notation.

M. Trinh a souligné que, pour la correction des examens, notamment des QCM, les ministères de l'Éducation et de la Formation doivent doter les universités de tous les équipements nécessaires, conformément à la réglementation. Il convient d'accorder une attention particulière à l'équipement informatique des établissements chargés de la correction des QCM afin de garantir le respect de la réglementation. La remise des équipements et des installations nécessaires à la correction des QCM aux universités responsables de cette tâche doit être achevée avant le 24 juin.

Pour les examens à développement, il est impératif d'isoler complètement le processus d'attribution des codes aux copies et de procéder à un tirage au sort pour la répartition des copies à corriger, avec deux phases de correction indépendantes. Il convient de noter qu'au moins 5 % des copies d'examen de vietnamien doivent être vérifiées, les copies ayant obtenu les meilleures notes étant sélectionnées pour vérification.

Pour la correction des tests à choix multiples, il est recommandé de prévoir les installations nécessaires et de chiffrer toutes les données de correction au fur et à mesure, les universités prenant l'initiative. La zone de correction et la zone de stockage et de conservation des copies doivent être strictement encadrées.

M. Trinh a également souligné que la gestion des situations inhabituelles lors de la surveillance et de la correction des examens exige le respect de trois principes fondamentaux : aucune dissimulation d’informations dans la salle d’examen, les informations doivent être transmises au responsable du centre d’examen/président du jury d’examen par le surveillant, et les règlements ne doivent pas être outrepassés ; les intérêts des candidats doivent primer sur ceux des surveillants.

Si la note est inférieure à la note de l'inspecteur, l'examinateur devra fournir une explication.

Mme Duong Minh Phuong, responsable du département de littérature du lycée Truong Dinh de Tien Giang, forte de onze années d'expérience dans la correction d'examens, explique : « Avant la correction, le jury de littérature se réunit pour examiner le corrigé et les critères d'évaluation afin de minimiser les divergences entre les correcteurs. Alors que les réunions pour les autres matières sont généralement rapides, celles concernant la littérature sont toujours les plus longues en raison de ses spécificités. Nous devons élaborer différentes méthodes pour garantir une correction efficace tout en restant flexibles et en respectant scrupuleusement le corrigé. En général, chaque correcteur consacre entre cinq et sept minutes à la correction de chaque copie, selon la longueur et le rythme de rédaction. »

Selon Mme Phuong, il arrive que deux examinateurs attribuent des notes différentes à certains examens. Si l'écart est inférieur à un point, ils se concertent et s'accordent sur une note acceptable. Si l'écart est supérieur à un point, le chef d'équipe et son adjoint doivent donner leur avis. « Il arrive parfois qu'un examinateur soit convoqué par les inspecteurs… »« Une explication est requise. Par exemple, généralement, 25 à 30 % des copies d'examen sont notées par les inspecteurs. Si la note attribuée par l'examinateur est inférieure à celle de l'inspecteur, afin de ne pas pénaliser le candidat, l'examinateur devra justifier sa notation si stricte. Dans des cas exceptionnels, notamment lorsque l'écart de notes est trop important, la question doit être soumise au vote d'un conseil (composé de 120 à 130 examinateurs) », a expliqué Mme Minh Phuong.

Concernant les examens à choix multiples, le Dr Tran Thien Luu, responsable du département de formation de l'Université des transports de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que le matériel est le facteur le plus important. Par conséquent, une préparation minutieuse, notamment sur les aspects techniques, est essentielle. Le Dr Luu a précisé : « Il est impératif de vérifier la résolution au préalable, car si elle n'est pas conforme aux normes, la reconnaissance des couleurs sera incomplète. Le processus de correction se déroule en quatre étapes : numérisation, lecture de l'image, correction des erreurs et correction finale après soumission des réponses. Si la numérisation n'est pas optimale en termes de résolution et de fidélité des couleurs, la lecture de l'image sera compromise. »