Les dangers des voyages bon marché

Parce qu'ils ont fait trop confiance aux offres alléchantes des voyages organisés, de nombreuses personnes ont été trompées au point de « perdre à la fois de l'argent et la santé ».

L'été approche et la demande de vacances et de tourisme augmente. Conscients de cette demande, de nombreux agences et agences de voyages ont lancé des circuits à bas prix pour attirer les touristes.

Le prix de chaque circuit des entreprises ne sera généralement pas trop différent, mais chaque endroit fera appel à la psychologie du consommateur concernant la destination et aux différents services d'accompagnement avec des offres attractives.

En tapant « voyage pas cher » sur Google, vous obtiendrez plus de 1 800 000 résultats provenant de sources diverses. Cela témoigne de l'essor du tourisme et de la demande croissante de loisirs, mais révèle également de nombreux défauts : les voyageurs sont souvent déconcertés par la « matrice des circuits et des prix » et, plus dangereux encore, ils peuvent être victimes d'arnaques, ce qui peut leur faire perdre à la fois de l'argent et leur santé.

Une annonce de réduction sur les voyages de la compagnie de voyages New Tour.

Il y a quelques années, l'agence de police a collaboré avec les médias pour démasquer de nombreuses entreprises fantômes qui utilisaient des astuces telles que les « prix bon marché », les « promotions », les « remises » pour exploiter la préférence des gens pour les aliments « délicieux, nutritifs et bon marché » afin de frauder et de s'approprier des biens, envoyant même de nombreuses personnes dans des « avions en papier ».

Un cas typique est celui de l'agence de voyages New Tour qui a escroqué des gens en leur faisant acheter des forfaits vacances sur Internet grâce à des bons de réduction extrêmement intéressants. Des dizaines de personnes y ont cru et ont déposé près de cent millions de VND dans l'espoir de profiter du voyage de leurs rêves.

Comme l'a dit Mme H., une lectrice de Hanoi, lorsqu'elle a appris que New Tour vendait des bons de réduction via un site d'achat en ligne, elle a appelé la hotline de l'entreprise pour acheter un circuit direct à Phu Quoc pour un groupe de 8 personnes avec un prix d'achat total de plus de 50 millions de VND.

Cependant, après avoir collecté une somme conséquente auprès des « victimes », le « directeur » et les « employés » de la New Tour Company ont pris la fuite, laissant de nombreuses personnes se plaindre sur les réseaux sociaux et alerter les autres. La police a ouvert une enquête, mais on ignore actuellement où se trouve le suspect.

Une victime de la New Tour Company il n'y a pas longtemps.

Une autre arnaque des entreprises fantômes consiste à « vendre de la tête de mouton et de la viande de chien ». Le directeur d'une agence de voyages a déclaré : « De nombreuses agences proposent des forfaits touristiques à des prix très attractifs, incluant tous les services de voyage et d'hébergement. Par exemple, un circuit de trois jours et deux nuits à Sapa, pour un peu plus d'un million de dollars, comprend des prestations haut de gamme telles que l'hébergement dans des hôtels et des restaurants de luxe. »

Cependant, faute de vérifications et de confirmations auprès de l'agence, de nombreuses personnes se sont retrouvées dans une situation déplorable à leur arrivée : non seulement elles ont dû manger et dormir dans des conditions inadaptées, mais elles ont aussi dû payer un supplément pour accéder aux zones touristiques. Au total, les dépenses des touristes sont supérieures au prix de circuits similaires proposés dans d'autres centres touristiques réputés. Sans compter qu'ils nous ont emmenés dans des endroits peu agréables.

Image d'un groupe de clients mécontents d'avoir acheté un circuit de mauvaise qualité.

À propos de cette astuce, Mai Le (pseudo Facebook), actuellement étudiante à l'Université de Commerce, a également déclaré qu'elle et son groupe avaient organisé eux-mêmes un voyage dans l'archipel de Co To (Quang Ninh) sans passer par une agence de voyages. Cependant, à leur arrivée sur l'île, le groupe de Mai Le s'est inscrit à un circuit économique autour de l'île.

Le groupe n'ayant pas vérifié attentivement le prix et les dépenses, un conflit a éclaté après le voyage lorsque l'agence de voyages a réclamé une somme supplémentaire pour la voiture. La tension n'a véritablement disparu que lorsque le groupe de Mai Le a accepté de payer plus cher. La vidéo de l'incident, filmée par le groupe et publiée sur les réseaux sociaux, a suscité un vif intérêt parmi les internautes.

Récemment, alors que la tendance du voyage en sac à dos a prospéré, en particulier chez les jeunes, de nouvelles arnaques sans précédent sont également apparues pour attirer les « proies ».

Bien que cette forme de logement ne soit pas encore populaire et sérieuse, elle est apparue dans certains lieux fréquentés par les routards. Pour attirer les clients, on peut notamment promouvoir en ligne des hébergements chez l'habitant à prix très abordables (chez la famille d'accueil) avec repas faits maison et location de motos ; proposer des restaurants proposant des réductions spéciales ou des offres spéciales pour les routards…

Outre les commerçants honnêtes, nombreux sont ceux qui profitent de ce type de commerce. Un individu surnommé thaibinhdutu a parlé sur le site web des routards d'un restaurant qui affichait un prix raisonnable, mais qui pratiquait un prix exorbitant à Co To.

Plus précisément comme suit : « Nous nous sommes promenés jusqu'à la plage de Van Chay, puis sommes entrés dans le restaurant Truong Nguyen (plage de Van Chay, village de Nam Ha - commune de Dong Tien, Co To) parce que nous avons entendu dire que ce restaurant avait les prix les plus raisonnables. Après avoir apprécié le plat de clous, la personne au restaurant a présenté le plat de spécialité de panope et le mari et la femme ont clairement entendu que le prix d'1 kg était d'environ 150 VND.

Après avoir mangé, j'ai demandé à payer et, oh là là, 1,1 kg de panope coûte 450 000 $. J'étais agacé et j'ai dit au propriétaire que lorsque j'avais commandé, c'était 150 000 $, mais maintenant c'était 450 000 $. Après avoir longuement discuté, j'ai dû payer 700 000 $ pour la panope et les ongles, ce qui m'a tellement dégoûté. J'étais agacé parce qu'ils m'ont demandé le prix d'une manière et m'ont facturé une autre. J'ai mangé sans demander le prix, ils m'ont juste arnaqué. Avant que je demande le prix, quand j'ai payé, ils m'ont annoncé un prix différent, alors j'ai dû abandonner.

Pour éviter de telles situations ironiques, Truong Dan (un routard) a partagé que pour chaque voyage, vous devez rechercher toutes les différentes sources d'informations telles que des amis, des proches, en particulier via des sites Web de voyage de confiance pour créer vous-même un programme complet, évitant ainsi toute confusion conduisant à être arnaqué par d'autres.

L'écrivaine Dieu Linh (nom de plume Di Li), célèbre pour ses récits de voyage tels que « Paradise Island » et « Rome Kiss », partage son expérience : « Je voyage souvent en circuit et je réserve auprès d'agences réputées, car ce sont de grandes entreprises avec une offre et une demande claires. Les prix ne sont pas trop différents, mais le service est très transparent. »

D'autres compagnies proposent également des forfaits économiques, mais avec des services moins performants. Par exemple, au lieu de prendre un train à grande vitesse, elles utilisent un train régulier, ce qui réduit également les dépenses des touristes. Mais le plus important est que les touristes lisent attentivement le contenu du voyage.

Il est inacceptable que certaines entreprises de voyages et de tourisme exploitent le besoin normal de détente des gens après des mois stressants pour réaliser des profits illégaux. « Une fois la confiance perdue, elle est perdue à jamais », elles semblent ne voir que les avantages immédiats et oublier la stratégie commerciale à long terme selon laquelle la confiance des clients est essentielle pour surmonter les difficultés et les défis.

L'histoire des voyages low cost n'est pas nouvelle, mais elle ne vieillira jamais dans l'économie de marché actuelle. Espérons qu'à l'avenir, il n'y aura plus de personnes ou d'organisations qui se dénoncent ou se trompent mutuellement au sujet des voyages low cost, afin que chacun puisse profiter pleinement de ses voyages sans craindre d'être arnaqué ou de « perdre son argent et sa santé ».

Selon VOV