Que dois-je préparer pour souscrire une assurance moto ?
Pour obtenir une assurance moto, les gens doivent préparer les documents et papiers nécessaires.
Dans un délai d'un an à compter de la date de l'accident, sauf cas de force majeure et de force objective, la personne éligible à l'assurance moto doit préparer les documents suivants :
Documents d'identité
Y compris les documents relatifs au véhicule et au conducteur : Copies notariées ou copies certifiées conformes par la compagnie d'assurance après comparaison avec l'original.
Certificat d'immatriculation du véhicule (ou une copie certifiée conforme du certificat d'immatriculation du véhicule avec le reçu original de l'établissement de crédit encore valable, en lieu et place du certificat d'immatriculation original du véhicule pendant la période où l'établissement de crédit détient le certificat d'immatriculation original du véhicule) ou documents de transfert de propriété du véhicule et documents d'origine du véhicule (en cas d'absence de certificat d'immatriculation du véhicule).
Permis de conduire, carte d'identité ou passeport ou autres documents d'identification du conducteur.
Certificat d'assurance obligatoire.
Preuve de dommage
Documents prouvant les atteintes à la santé et à la vie : Copies des établissements médicaux ou copies certifiées conformes par la compagnie d'assurance après comparaison avec l'original.
Certificat de blessure.
Dossiers médicaux.
Extrait du certificat de décès ou avis de décès ou document de confirmation de la police ou résultats d'examen médico-légal dans le cas où la victime décède dans un véhicule ou décède dans un accident.
Documents prouvant les dommages matériels
Y compris les factures et documents valides sur les réparations et le remplacement des biens endommagés causés par des accidents de la circulation (dans le cas où la compagnie d'assurance effectue des réparations et des remèdes, la compagnie d'assurance est responsable de la collecte de ces documents).
Documents, factures et pièces justificatives relatifs aux dépenses engagées par le propriétaire du véhicule automobile pour minimiser les pertes ou pour se conformer aux instructions de la compagnie d'assurance.
Les autres documents du dossier valide seront récupérés par la compagnie d'assurance.
Procédure d'indemnisation pour une assurance moto
Étape 1: Informer la compagnie d'assurance de l'accident
- Délai : 5 jours à compter de la date de l'accident (sauf cas de force majeure).
- Forme : Écrite ou électronique.
Étape 2:Coopérer avec les compagnies d'assurance pour évaluer les pertes
Les résultats de l’évaluation doivent être rédigés par écrit et signés par les parties concernées.
Étape 3:Recevoir une indemnisation anticipée de l'assurance (applicable aux cas d'atteinte à la santé et à la vie)
Le délai de paiement de l'acompte est de 3 jours ouvrables à compter de la date de réception par la compagnie d'assurance de la notification de l'accident.
Dans le cas où l'accident est jugé comme relevant du champ d'indemnisation des dommages :
En cas de décès : 70 % de l'indemnité d'assurance selon prescription/personne/cas
Pour les cas de lésions corporelles nécessitant un traitement d'urgence : 50 % de l'indemnité d'assurance prescrite/personne/cas
Dans le cas où l'accident n'est pas encore déterminé comme entrant dans le champ d'indemnisation des dommages :
En cas de décès : 30 % du niveau de responsabilité d'assurance prescrit
Pour les cas de lésions corporelles nécessitant un traitement d'urgence : 10 % du niveau de responsabilité d'assurance prescrit/personne/cas
Étape 4: Soumettre le formulaire de réclamation d'assurance
Le délai pour demander une indemnisation est d'un an à compter de la date de l'accident, sauf cas de force majeure et de causes objectives.
Étape 5:Recevoir une indemnisation d'assurance
Le délai de paiement de l'indemnisation est de 15 jours à compter de la date de réception des documents de demande d'indemnisation complets et valables (en cas de vérification des documents, il ne peut excéder 30 jours).
En cas de refus d'indemnisation, la compagnie d'assurance doit notifier par écrit les motifs du refus dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception des documents complets et valables.
