Nguyen Van Thong, secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti : Ne laissez pas les gens souffrir d'injustice ou de désavantages

5 raisons pour lesquelles les plaintes et les pétitions tardent à être résolues

Lors de la réunion entre le Comité permanent du Comité provincial du Parti et les dirigeants au niveau départemental et équivalent dans les agences provinciales, concernant les difficultés, les obstacles et les problèmes qui doivent être résolus dans les domaines de la sécurité politique, de l'ordre social et de la sécurité ; la coordination des secteurs du Bloc des affaires intérieures, il y a eu 3 avis des chefs de département et des chefs adjoints.

Parmi eux, certains avis soulèvent des questions sur le fait qu'actuellement, dans la province, il existe encore des cas compliqués dont la résolution a été retardée ; certains cas manquent de consensus entre les niveaux et les secteurs sur la gestion des autorités, de sorte que les citoyens doivent encore se déplacer dans de nombreux endroits et soumettre des pétitions à plusieurs reprises ; certaines autorités locales n'ont pas eu de dialogue opportun avec les plaignants directs et les personnes ayant des intérêts connexes.

Aperçu de la conférence. Photo : Thanh Cuong

Nous aimerions donc demander au Comité permanent du Comité provincial du Parti de nous informer de ses points de vue et de ses solutions pour la période à venir afin de mettre en œuvre efficacement les questions ci-dessus.

En discutant des questions qui préoccupaient les délégués concernant le travail scientifique et technologique, le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, Nguyen Van Thong, a franchement reconnu qu'il y avait des cas qui tardaient à être résolus depuis de nombreuses années dans la province.

Il faut cependant souligner que le traitement des plaintes et des dénonciations a considérablement progressé à Nghe An, notamment durant ce mandat. Le taux de traitement des plaintes et des dénonciations a toujours dépassé 96 %, même les plaintes relevant des agences et départements provinciaux atteignent 100 % par an, et au niveau des districts, il est d'environ 97 à 98 % par an.

« C'est un résultat encourageant des efforts des agences et des individus compétents, sous la direction résolue et étroite du Comité provincial du Parti, en particulier du Comité permanent et du Comité permanent du Comité provincial du Parti dans ce domaine », a déclaré le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti.

En examinant certains cas où les plaintes et les pétitions ont été résolues sur une longue période, le camarade Nguyen Van Thong a souligné cinq raisons pour lesquelles les plaintes et les pétitions ont tardé à être résolues.

Il y a donc des cas trop compliqués, qui se sont produits il y a longtemps, le mécanisme de politique de l'État, les réglementations juridiques de l'État ont beaucoup changé, en particulier dans le secteur foncier ; il y a des faiblesses dans la gestion administrative de l'État à tous les niveaux, héritées du passé, qui perdurent jusqu'à présent.

Les dossiers, documents et preuves ne sont pas établis, conservés intégralement, ou sont établis de manière arbitraire et contradictoire, ce qui rend difficile toute argumentation correcte avec les événements survenus il y a plusieurs décennies. Cette situation, d'après les recherches sur les cas et les incidents, a deux causes : le plaignant et les organismes et organisations étatiques responsables et compétents.

Le camarade Tran Xuan Truong, chef du Département des enquêtes et des jugements des affaires économiques et de position du Parquet populaire provincial, a prononcé un discours lors de la conférence. Photo : Thanh Cuong

Une autre raison est que certaines personnes manquent de compréhension de la loi et des mécanismes et politiques de l'État, notamment en ce qui concerne les droits et obligations au sein du KNTC, ainsi que la manière de protéger leurs propres intérêts et droits. Peu nombreuses, certaines personnes ont des demandes et des exigences excessives par rapport aux réglementations et politiques de l'État, allant même jusqu'à adopter une approche un peu extrême, à exiger des exigences et des droits.

Les mécanismes, les politiques et les réglementations juridiques ont beaucoup changé ; les instructions de mise en œuvre ne sont pas opportunes, voire incohérentes et pas vraiment proches de la réalité, notamment dans le secteur foncier.

Le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, Nguyen Van Thong, a notamment souligné une raison essentielle : la faible responsabilité de certains secteurs et localités ; la qualité du traitement des plaintes, des pétitions et des retours de la population laisse à désirer. Ce phénomène se produit aussi bien dans la gestion administrative de l'État que dans le domaine judiciaire ; l'application de la loi pour résoudre ou non les droits revendiqués par les parties est inexacte. Dans la mise en œuvre du processus procédural, la procédure de réception, d'acceptation, d'examen, de résolution et de réponse aux citoyens est également inégale.

Je critiquerai et examinerai l’évasion, la superficialité et le refus de prendre ses responsabilités.

Face à une telle situation, le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, Nguyen Van Thong, a affirmé que les dirigeants provinciaux et les organismes consultatifs étaient très préoccupés par la manière de la surmonter. « Les revendications de la population sont généralement très légitimes et doivent être satisfaites rapidement. La réponse doit être claire : « Oui ou non ? ». C’est notre responsabilité, et c’est la nôtre en premier lieu. »

« Nous, et tous ceux qui servent le peuple, devons respecter la devise : ne pas laisser le peuple être lésé. Que la réglementation de l’État soit erronée ou que les mécanismes politiques soient erronés. C’est la première chose à laquelle il faut penser et la dernière à accomplir tout au long du processus de contact, d’écoute, de résolution et de réponse à la population », a indiqué le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti pour surmonter le problème.

Le camarade Nguyen Dac Vinh, membre du Comité central du Parti, secrétaire du Comité provincial du Parti, chef de la délégation de l'Assemblée nationale provinciale, ainsi que les départements et les sections, ont écouté et répondu aux opinions du peuple lors de la séance d'accueil des citoyens en juin 2019. Photo : Dang Nguyen

De là, pour le groupe de solutions communes pour surmonter le problème, il a souligné : Continuer à améliorer la qualité de la propagande, de la diffusion et de l'éducation juridique parmi la population afin que les gens comprennent et soient d'accord avec les politiques et les directives du Parti et de l'État, soient d'accord avec les politiques et les plans de la localité ; à travers de nombreuses formes de propagande et d'information afin que les gens comprennent pleinement les dispositions de la loi sur le KNTC et exercent correctement leurs droits et obligations dans ce domaine.

Renforcer le travail d'inspection, de supervision, d'incitation et de rappel à tous les niveaux et secteurs concernant le traitement des plaintes, des recommandations et des réflexions de la population ; mettre en œuvre efficacement les procédures d'accueil des citoyens par les secrétaires du Parti, les chefs d'agences administratives et les chefs d'agences et d'unités. « Se concentrer sur la résolution des cas au niveau local et les clore dès le premier traitement des plaintes », a souligné le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti.

Améliorer la qualité du travail de consultation et de traitement des plaintes à tous les niveaux, secteurs et unités ; prévenir résolument l’apparition de procédures manquantes ou incorrectes ou d’une application incorrecte ou inexacte de la loi dans le processus de traitement des plaintes des citoyens dans les domaines de la gestion administrative de l’État ainsi que dans le domaine des procédures judiciaires, y compris dans la mise en œuvre des chartes des institutions politiques.

Le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, Nguyen Van Thong, a répondu aux commentaires formulés lors de la conférence. Photo : Thanh Cuong

Nous serons très sérieux et, si nécessaire, nous critiquerons et examinerons les évasions, les superficialités et les retards dans le transfert des responsabilités, qui conduisent à des pétitions dépassant le niveau des autorités et des collectivités locales si cette situation se produit. J'espère et je suis convaincu que cela ne se reproduira plus.

Secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, Nguyen Van Thong

Continuer à examiner, réviser et compléter les procédures relatives à la responsabilité du traitement des plaintes et des dénonciations dans l’évaluation de la performance des tâches à tous les niveaux, secteurs et unités, en particulier les chefs des comités du Parti, les autorités et les chefs des agences et unités.

Promouvoir le rôle consultatif des secteurs, en particulier des agences du secteur des affaires intérieures, coordonner étroitement avec le Comité d'inspection du Parti, le Front de la patrie du Vietnam et les organisations à tous les niveaux pour écouter, traiter et résoudre les plaintes, les pétitions et les commentaires de la population.

Renforcer et valoriser le travail de mobilisation et de réconciliation populaire. « Nous veillerons à exploiter les facteurs culturels traditionnels et les sentiments des habitants du village et du quartier. Mieux vaut pardonner que pardonner, et mieux vaut pardonner que pardonner pour résoudre et apaiser les conflits. »

Lors de la conférence, le secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, Nguyen Van Thong, a également souligné les tâches spécifiques à accomplir pour les cas compliqués restant dans la province.