Créera une organisation syndicale et élaborera une convention collective de travail
Pendant deux jours (6 et 7 août), près de 800 travailleurs de BSE Vietnam Co., Ltd., située dans le parc industriel de Nam Cam (Nghi Loc), ont organisé une grève pour réclamer des horaires de travail, des augmentations de salaire, la rotation des équipes de jour et de nuit et l'amélioration de la qualité des repas. Autorisé par le directeur général de l'entreprise et directeur des ressources humaines de BSE Vietnam Co., Ltd., M. Choiilki a accordé un entretien à la presse du journal Nghe An à ce sujet.
(Baonghean) -Pendant deux jours (6 et 7 août), près de 800 travailleurs de BSE Vietnam Co., Ltd., située dans le parc industriel de Nam Cam (Nghi Loc), ont organisé une grève pour réclamer des horaires de travail, des augmentations de salaire, la rotation des équipes de jour et de nuit et l'amélioration de la qualité des repas. Autorisé par le directeur général de l'entreprise et directeur des ressources humaines de BSE Vietnam Co., Ltd., M. Choiilki a accordé un entretien à la presse du journal Nghe An à ce sujet.
PV : Bonjour, pourriez-vous nous parler de la situation de production et d'activité de l'entreprise et de la raison du récent arrêt collectif de travail des travailleurs ?
Monsieur Choilki :Le groupe BSE a construit l'usine BSE Vietnam dans la zone C du parc industriel de Nam Cam. Il s'agit de sa sixième usine (les cinq précédentes, dont deux en Corée, deux en Chine et une à Hai Duong, au Vietnam). L'usine produit des haut-parleurs et des composants de téléphones fournis à Samsung et Nokia. Actuellement, l'usine investit dans la phase 1, avec un investissement total de 13 millions USD/31 millions USD. Le système industriel comprend deux usines de 5 000 m² chacune, deux bureaux et une cantine. L'effectif actuel est de 760 personnes. À pleine capacité, 5 000 personnes seront nécessaires. Cependant, les produits de l'usine n'ont pas encore été vendus, le groupe Samsung n'ayant pas encore validé la qualité.
Des ouvriers travaillent sur la chaîne de production de composants électroniques de l'usine BSE Vietnam (parc industriel de Nam Cam). Photo : CL
La grève a été déclenchée par les préoccupations et les pétitions des travailleurs concernant les horaires de travail, les augmentations de salaire, la rotation des équipes de jour et de nuit et l'amélioration de la qualité des repas. Plus précisément, les travailleurs ont réagi lorsque, à partir du 12 août, l'entreprise a annoncé qu'elle appliquerait deux équipes : l'équipe 1 de 4 h 30 à 13 h 30 et l'équipe 2 de 13 h 30 à 22 h 30, au lieu des horaires de bureau comme auparavant. Le temps de travail est de 9 heures par équipe, avec une pause d'une heure, comprenant : une pause de 10 minutes entre les équipes et 3 fois par équipe ; une pause repas de 30 minutes. Par conséquent, les travailleurs ont demandé à l'entreprise de modifier les horaires des équipes : l'équipe 1 de 5 h 30 à 13 h 30 ; l'équipe 2 de 13 h 30 à 21 h 30. Concernant la question des repas par équipe : l'entreprise est invitée à améliorer les repas par équipe afin de garantir la propreté, l'hygiène et d'augmenter la nourriture. Concernant les salaires : l'entreprise est invitée à augmenter les salaires tous les six mois, conformément aux dispositions du Code du travail et à ses engagements. Parallèlement, elle est invitée à envisager d'augmenter les indemnités de carburant et les indemnités de présence, à mettre en place une assurance maladie pour les salariés et à créer un syndicat conformément à la réglementation.
PV : Monsieur, les recommandations des travailleurs sont-elles raisonnables ?
Mme Dang Thi Nga, représentante du collectif des travailleurs de BSE Vietnam : L’entreprise a modifié les horaires de travail actuels après consultation des services et des succursales, et les travailleurs ont globalement accepté. Cependant, certains quitteront leur emploi car leurs enfants ne peuvent pas travailler de nuit. La difficulté pour les travailleurs ici est l’absence de dortoir ; ils doivent louer une maison et rentrer chez eux assez loin après le travail, surtout s’ils travaillent de nuit. Mais le directeur général a décidé qu’il n’y aurait que deux horaires, ce qui contraint les travailleurs à accepter. J’ai travaillé trois mois et mon revenu, après déduction des cotisations d’assurance maladie et de sécurité sociale, est de 2,1 à 2,2 millions de VND par mois. M. Nguyen Anh Thuong, Directeur de la production de l'usine : L'usine est actuellement confrontée à de nombreuses difficultés. Malgré d'importants investissements, les produits ne sont pas encore vendus. Bien que je sache que de nombreux inconvénients subsistent pour les ouvriers et moi-même, je dois partager ces difficultés avec l'entreprise. La production n'est pas encore terminée et de nombreux produits doivent encore être réparés. La grève des ouvriers était spontanée, mais ils ont tous repris la production. |
Journaliste : On sait que depuis le 2 août, les travailleurs ont déposé une pétition auprès de l’entreprise. Est-ce parce que l’entreprise tarde à répondre aux travailleurs que ces derniers sont en grève ?
Monsieur Choilki :Non. Le 2 août, les ouvriers ont déposé une pétition, mais c'était un vendredi. Dans l'après-midi du même jour, les deux directeurs, le directeur administratif et le directeur de la production, ont rencontré les ouvriers et ont écouté la pétition, mais n'ont pas réussi à la résoudre. Nous avons convenu de la signaler au directeur général. Après le week-end, le lundi 5 août, le conseil d'administration a rencontré le directeur général, et je lui ai signalé l'incident. Ce dernier m'a répondu qu'il me chargeait de réétudier le droit vietnamien afin de trouver la meilleure solution. Dans l'après-midi du 5 août, le chef du département général et moi-même nous sommes rendus au conseil d'administration de la zone économique du Sud-Est pour obtenir des conseils sur la résolution du problème et sur les horaires de travail. Les dirigeants du conseil d'administration de la zone économique du Sud-Est ont également proposé que l'entreprise organise une réunion des ouvriers pour se mettre d'accord sur les pétitions. Alors que je cherchais une solution à présenter au directeur général, le 6 août, les ouvriers ont démissionné et se sont mis en grève.
PV : Monsieur, jusqu'à présent, comment les pétitions des travailleurs ont-elles été résolues ?
Monsieur Choilki :Après la réunion avec la Délégation Provinciale Interdisciplinaire, le Directeur Général Back Heng Hyun s'est mis d'accord sur un certain nombre de contenus spécifiques : Concernant le temps de travail : Quart de travail 1 de 7h30 à 16h30, incluant 1 heure de déjeuner non comptabilisée dans le temps de travail, 30 minutes de pause selon la nature du travail comptabilisées dans le temps de travail. Quart de travail 2 de 20h00 à 17h00 (dans lequel 45 minutes entre les quarts sont comptées comme heures de travail, 1 heure supplémentaire est appliquée à la rémunération des heures supplémentaires. Concernant le changement de quart : l'entreprise étudie et discute avec le conseil d'administration dans le sens d'une semaine/heure ou d'un mois/heure. Après accord, il y aura un avis aux employés. Concernant la question des repas de quart : Actuellement, l'entreprise termine la cafétéria car l'entrepreneur est en retard, donc l'entreprise sous-traite la fourniture des repas au prix de 18 000 VND/repas (hors TVA) et l'entreprise prend en charge la totalité de ce coût. Par conséquent, l'entreprise ne peut pas augmenter la valeur des repas. L'entreprise s'engage à travailler avec le fournisseur de nourriture pour garantir une nourriture propre et hygiénique. Si l'unité ne répond pas aux exigences, elle remplacera un autre fournisseur de nourriture.
Français : Concernant le salaire : Actuellement, l'entreprise applique un salaire de base de 2 030 000 VND/mois, supérieur au salaire régional minimum prescrit par l'État (Région IV : 1 650 000 VND/mois - Décret n° 103/2012/CP). Une indemnité de carburant de 200 000 VND/mois, une indemnité de diligence de 150 000 VND/mois (si vous travaillez 26 jours ouvrables). L'entreprise ne s'engage pas à augmenter le salaire des travailleurs tous les 6 mois. Concernant l'augmentation des revenus des travailleurs, l'entreprise aura une politique de primes appropriée basée sur les résultats de production. Concernant l'assurance maladie : Par le passé, il y a eu un retard dans la mise en place des cartes d'assurance maladie pour les travailleurs. L'entreprise vérifiera les cas qui n'en ont pas afin de les mettre en place pour les travailleurs conformément à la réglementation. La participation à l'assurance maladie, à l'assurance sociale et à l'assurance chômage est effectuée conformément à la loi vietnamienne. Concernant le comportement du service de gestion : par le passé, le service comptable de l'entreprise n'a pas été transparent dans le traitement des salaires des employés. Des lacunes subsistent, mais l'entreprise a corrigé certaines erreurs (certains employés ont été licenciés). Elle continuera de corriger ces erreurs à l'avenir.
PV : Il est connu que l’entreprise n’a pas créé d’organisation syndicale et n’a pas de convention collective de travail ?
Monsieur Choilki :Oui. L'entreprise attend actuellement l'inspection et l'évaluation de la qualité des produits par le groupe Samsung. Par conséquent, dès que le groupe Samsung aura approuvé la qualité des produits, l'entreprise sera officiellement opérationnelle. À ce moment-là, elle constituera un syndicat et établira une convention collective.
PV : Merci !
Chau Lan (interprété)
