Singapour explique pourquoi les touristes vietnamiens doivent payer des frais d'accompagnement pour rentrer chez eux

L'Autorité de l'immigration et des points de contrôle de Singapour (ICA) vient de clarifier les inquiétudes d'une touriste vietnamienne après s'être vu refuser l'entrée à Singapour et avoir dû payer de nombreux frais en attendant de rentrer chez elle.

Les informations fournies par l'ICA, publiées dans Today le 31 octobre, visaient à répondre au cas de Mme Nguyen Thanh Thuy, une ressortissante vietnamienne, qui s'est vu refuser l'entrée sur le territoire fin octobre. Elle avait étudié dans une université prestigieuse grâce à une bourse du ministère des Affaires étrangères de Singapour et était entrée et sortie du pays à de nombreuses reprises. Ces informations peuvent également être utilisées pour des cas similaires.

Auparavant, Mme Thuy avait écrit sur Facebook « 12 heures de terreur – mon histoire de refus d'entrée à Singapour ». Thuy a décrit le « cauchemar » d'avoir dû passer la nuit dans une salle de détention à l'aéroport de Changi, avec ses bagages confisqués.

Nguyen Thanh Thuy a déclaré qu'elle travaillait pour une entreprise internationale et que son travail l'obligeait donc à voyager fréquemment entre Ho Chi Minh-Ville et Singapour pour assister à des séminaires et à des cours de formation.

Zone d'immigration de l'aéroport de Changi, Singapour. Photo : mediacorp.

« Chaque fois que je prends l'avion pour Singapour, que ce soit en tant que touriste ou homme d'affaires, on me demande d'aller dans la salle d'attente parce que mon passeport et mes documents sont suspects parce que je suis une jeune femme célibataire originaire d'un pays en développement », a-t-elle écrit.

Lors de précédents cas, les agents de l'aéroport l'avaient autorisée à entrer dans le pays immédiatement après avoir scanné ses empreintes digitales, vérifié ses documents et mené un bref entretien. Cependant, lors de l'incident du 19 octobre, Thuy a déclaré avoir été détenue pendant près de 12 heures sans avoir à présenter le moindre document. On lui a ensuite demandé de payer 104 dollars singapouriens pour deux heures de lit dans sa cellule et entre 50 et 100 dollars singapouriens pour les services d'escorte policière.

Thuy a déclaré qu'elle et quatre autres femmes avaient dû signer une déclaration confirmant qu'elles n'avaient pas assez d'argent liquide pour payer le service, ce qui signifiait que les compagnies aériennes seraient responsables du paiement des frais de service.

En réponse au journaliste du Today's, l'ICA a déclaré que ces frais ne relèvent pas de sa responsabilité, une fois que les voyageurs se sont vu refuser l'entrée et ont été accueillis par la compagnie aérienne chargée de leur retour dans leur pays. Le personnel de la compagnie aérienne organisera leur hébergement dans la salle d'accueil des passagers refusés. Conformément aux recommandations de l'Organisation de l'aviation civile internationale, les compagnies aériennes sont autorisées à facturer les services de voyage et d'hébergement aux passagers.

Dans une interview téléphonique accordée au journal susmentionné depuis Ho Chi Minh-Ville, Thuy a exprimé son inquiétude quant au manque de transparence dans le processus de rapatriement des passagers qui se sont vu refuser l'entrée dans le pays.

L'ICA a souligné que les visiteurs entrant dans le pays dans le but de visiter ne seront pas autorisés à exercer aucun type de travail ou d'entreprise sans un permis délivré par l'autorité compétente.

Thuy a déclaré qu'elle demanderait à l'entreprise de fournir une lettre de présentation à utiliser pour les futures demandes d'entrée.

Selon VnExpress