Mettre en place une ligne directe pour recevoir des retours sur la pollution environnementale

La hotline reçoit 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 des informations, des retours et des recommandations d'organisations et de particuliers sur les dénonciations de rejets de déchets provoquant une pollution de l'environnement, des incidents de pollution et de dégradation de l'environnement dans les localités.

Photo d'illustration.

Le Département général de l'environnement (ministère des Ressources naturelles et de l'Environnement) vient d'annoncer et de mettre en place une ligne d'assistance téléphonique centrale pour recevoir des commentaires et des recommandations sur la pollution de l'environnement.

En conséquence, le numéro de téléphone de la hotline est le : 086.900.0660 ; l'adresse e-mail de la hotline :[email protégé].

Cette hotline reçoit des informations, des retours et des recommandations d'organisations et de particuliers sur les dénonciations de rejets de déchets causant une pollution environnementale, des incidents de pollution et de dégradation de l'environnement dans les localités en permanence 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 (y compris les jours fériés).

Le Département général recevra les commentaires et les recommandations et les transmettra aux autorités compétentes et aux agences locales de gestion de l'environnement pour vérification, traitement et réponse à la population dans les plus brefs délais.

Auparavant, le 25 octobre, le ministère des Ressources naturelles et de l'Environnement avait publié la Directive 03/CT-BTNMT visant à améliorer la réception et le traitement des informations, des commentaires et des recommandations des organisations et des particuliers sur la pollution de l'environnement via la hotline.

Plus précisément, en raison de l'augmentation de la pollution et des incidents environnementaux, mais le travail de réception et de traitement des informations de retour d'information est toujours confus et tardif, le ministère a ordonné la création et l'exploitation d'une ligne directe pour recevoir et traiter les informations de retour d'information et les recommandations sur la pollution de l'environnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Parallèlement à cela, il s’agit de construire, de promulguer et d’établir un processus de réception, de vérification, de traitement et de réponse aux informations, aux commentaires et aux recommandations sur la pollution de l’environnement.

Selon Chinhphu.vn