Les médicaments contre le cancer inondent les réseaux sociaux
Les faux compléments alimentaires et médicaments sur ordonnance envahissent les réseaux sociaux. De nombreux produits sont vantés pour leurs effets « miraculeux », allant jusqu'à guérir le cancer…

La publicité est omniprésente sur les réseaux sociaux
Actuellement, sur les réseaux sociaux comme TikTok et YouTube, des publicités se faisant passer pour des « médecins traditionnels » pour vendre des médicaments orientaux sont omniprésentes. Des publicités exagérées telles que « guérir complètement le diabète », « guérir le cancer sans chirurgie » ou « pas de guérison, pas d'argent » apparaissent fréquemment, impactant la psychologie des patients.

En règle générale, sur une page Facebook, la médecine orientale Minh Khang est également largement promue avec l'effet « d'aider à réduire tous les types de tumeurs et de cancers sans chirurgie ».
Se faisant passer pour une patiente atteinte d'une tumeur thyroïdienne, lorsque nous avons contacté le numéro de téléphone indiqué sur la page, une femme se présentant comme la propriétaire du centre nous a dit : « Tous les types de tumeurs et de cancers ne peuvent être guéris par la médecine occidentale, mais je peux les guérir. La tumeur thyroïdienne est une forme simple ; il suffit de prendre six flacons de médicament, chaque flacon coûte 320 000 VND, soit près de 2 millions de VND au total, et la tumeur régressera. »
Selon cette personne, le produit est du tabac vietnamien cuit en pâte. Cette femme a déclaré vivre à Dong Le, dans le district de Tuyen Hoa, province de Quang Binh. Cette page Facebook fait également la promotion de nombreux autres produits, tels que des médicaments contre la cirrhose, avec l'engagement d'une réduction de 80 % après un seul traitement.
En particulier, une affaire récente sur Facebook, intitulée « Ba Trai Commune Pharmacy, Ba Vi District (Hanoï) », a publié une vidéo d'une personne vêtue d'une blouse blanche promettant de guérir le diabète de type 1 et de type 2 grâce à des aliments fonctionnels après seulement un traitement, pour un prix de près de 2 millions de VND par mois. Ce produit était également étiqueté « diffusé sur VTV1 » afin d'induire en erreur les acheteurs. Cependant, selon une vérification de la Télévision vietnamienne, il s'agit d'une publicité mensongère et non autorisée.

Outre les médicaments, des produits tels que les toniques pour le foie, les reins, les os et les articulations, les produits pour la beauté de la peau et les produits pour le noircissement des cheveux font également l'objet d'une publicité intensive, parfois accompagnée de photos de célébrités pour inciter à acheter pour son idole. Résultat : de nombreux consommateurs « perdent de l'argent et tombent malades ».

Selon les experts, de nombreux types de médicaments orientaux actuellement en circulation contiennent des conservateurs et du plomb toxique, qui peuvent provoquer une insuffisance hépatique et rénale en cas d’utilisation prolongée.
Récemment, Mme Nguyen Thi L. (75 ans), de la commune de Nam Thanh, district de Yen Thanh, a dû être hospitalisée pour insuffisance rénale. Auparavant, après avoir visionné une publicité sur YouTube, elle avait acheté des médicaments orientaux pour le traitement des os et des articulations dans un établissement de Thanh Hoa, pour un coût de plus de 9 millions de VND pour un traitement d'un an. Cependant, son état ne s'étant pas amélioré, elle a développé un œdème. Elle a été hospitalisée et on lui a diagnostiqué une insuffisance surrénalienne due à la consommation de drogues illicites.
Le Département de la sécurité alimentaire du ministère de la Santé a souligné qu'actuellement, sur les sites de réseaux sociaux, il existe une prolifération de contenus publicitaires pour les aliments fonctionnels, particulièrement populaires sur des plateformes telles que Facebook, TikTok, Shopee... avec des mots fleuris et non vérifiés.
Face à cette situation, le ministère de la Sécurité publique a récemment recommandé à la population d'être plus vigilante lors de l'achat et de l'utilisation de médicaments d'origine inconnue. Actuellement, de nombreux produits de marques telles que « comprimés pour les articulations Bach Thao », « pommade An tri vuong », « pommade Tieu tri vuong », « An Khop dan », « Phuc cot thanh » et « comprimés pour les os et les articulations DB » sont sur le marché et ont été contrôlés par les autorités.
Nécessité de renforcer le travail de gestion
M. Nguyen Hong Phong, directeur adjoint du département de gestion du marché de Nghe An, a déclaré : « Avec le fort développement du commerce électronique, les consommateurs ont tendance à acheter davantage en ligne. Cependant, de nombreux sites web, applications et réseaux sociaux deviennent des plateformes de vente de produits contrefaits et de contrebande, ce qui nuit gravement aux acheteurs et aux entreprises légitimes. »

Nghe An est l'une des provinces connaissant une croissance rapide du commerce électronique. Elle se classe actuellement au 14e rang sur 63 provinces et villes du pays. La province compte actuellement 534 sites web de vente, 4 salles de marché et 2 applications mobiles, gérés par des organisations et des particuliers déclarés et enregistrés auprès du ministère de l'Industrie et du Commerce.
Cependant, de nombreuses difficultés subsistent dans la prévention et la lutte contre la fraude en ligne. La plupart des consommateurs achètent encore des biens sur des plateformes non agréées par le ministère de l'Industrie et du Commerce. Les transactions s'effectuent souvent par SMS, sans facture ni contrat transparent, ce qui constitue une faille permettant aux contrefaçons d'infiltrer le marché.
De plus, les groupes Facebook, Zalo, Telegram, TikTok et YouTube deviennent des « marchés noirs » de médicaments et d'aliments fonctionnels contrefaits d'origine inconnue. De nombreux vendeurs se font passer pour des médecins, des experts et même de grandes agences de presse pour promouvoir leurs produits. Cela expose les consommateurs, en particulier les personnes âgées et les patients, à la fraude. De nombreux habitants de Nghe An ont d'ailleurs été victimes de ces escroqueries.

Créer un site web et acheter un nom de domaine étranger est désormais très simple. En quelques étapes simples, particuliers et organisations peuvent créer une page de vente « virtuelle » sans subir la censure des autorités. En cas de signalement, ils effacent immédiatement toute trace ou déménagent pour poursuivre leurs activités, ce qui complique encore davantage la gestion et la gestion.
À Nghe An, les autorités ont récemment découvert et sanctionné de nombreux sites web vendant des produits en infraction. Selon le rapport, depuis début 2024, le Département de la gestion du marché a coordonné avec les services compétents le traitement de 28 affaires liées au commerce électronique, assorties d'amendes administratives pouvant atteindre plus de 623 millions de dôngs. Les principales infractions concernent le commerce de marques contrefaites et le commerce de produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle sur Internet.

Afin de prévenir et de mettre fin aux infractions, le service de gestion du marché de Nghe An a mis en œuvre de nombreuses solutions : organisation de formations pour les fonctionnaires sur la distinction entre les produits authentiques et les contrefaçons, affectation d'inspecteurs spécialisés en technologies de l'information pour surveiller et répertorier les organisations et les personnes impliquées dans le commerce électronique. Parallèlement, coordination avec d'autres services pour surveiller et traquer les lignes, groupes et entrepôts proposant des activités de vente en ligne, diffusion en direct sur les réseaux sociaux tels que Facebook, TikTok, YouTube, etc.
Selon les experts, pour prévenir efficacement les violations du commerce électronique, il est nécessaire d'obtenir la collaboration de nombreux ministères, services et collectivités locales. Parallèlement, il est essentiel de surveiller les organisations qui publient des publicités dont le contenu n'a pas été évalué.

D'autres autorités doivent également traquer activement les auteurs de faux sites web et lutter avec rigueur contre les actes frauduleux afin de les dissuader. En particulier, les cas de publicité mensongère ayant de graves conséquences pour la santé publique doivent faire l'objet de poursuites pénales.