Viettel mobilise toutes ses ressources pour remédier aux problèmes causés par le typhon n° 5.
Le typhon Kajiki (typhon n° 5) a récemment touché terre dans le centre-nord du Vietnam, causant d'importants dégâts dans la province de Nghệ An. Les fortes pluies prolongées et les vents violents ont gravement endommagé le réseau électrique et les infrastructures de télécommunications de la région.
Reconnaissant qu'il s'agissait d'une tempête majeure aux développements complexes, Viettel Nghe An a mis en œuvre de manière proactive des plans d'intervention avant même que la tempête ne touche terre.
Près de 400 membres du personnel de Viettel Nghe An, ainsi que 150 personnes déployées, sont en poste dans des bases stratégiques, prêts à intervenir en cas d'incident. Parallèlement, l'unité a préparé de nombreux véhicules et équipements modernes pour les interventions d'urgence. Près de 150 véhicules, 200 générateurs, 600 batteries portables, 2 unités mobiles, 8 téléphones satellites et 8 appareils Starlink ont été mobilisés par Viettel afin de garantir une intervention rapide en cas d'urgence.
Grâce à une préparation minutieuse, même pendant la tempête, Viettel a assuré la connectivité du poste de commandement avancé de Nghe An et des sièges des gouvernements communaux, contribuant ainsi efficacement aux efforts de réponse à la catastrophe.
Immédiatement après l'affaiblissement de la tempête, Viettel a continué à déployer plus de 350 personnes provenant de diverses provinces et villes du pays pour apporter leur soutien, portant le nombre total de personnes intervenant sur les incidents à Nghe An à près de 350.1 000PersonnesParallèlement, Viettel déploie également une solution logicielle d'exploitation intelligente pour surveiller et gérer les opérations, garantissant une réponse rapide et efficace aux incidents.
Par conséquent, dès le lendemain du passage de la tempête, le réseau mobile de Viettel était en grande partie rétabli, garantissant ainsi la communication pour la population. L'entreprise concentre actuellement ses efforts sur la résolution rapide des problèmes liés aux services d'accès Internet fixe, qui devraient être résolus dans les prochains jours.
Partageant les difficultés rencontrées par les populations touchées par les catastrophes naturelles, Viettel a mis en place de nombreuses mesures de soutien : avant la tempête, l’opérateur offrait une réduction de 50 % sur les recharges à 1,5 million de clients à Nghệ An, région directement sinistrée. Le matin du 27 août, Viettel a également lancé une offre de données supplémentaires de 50 % pour permettre à ses clients de rester connectés lors de la souscription à un forfait.ST15K, 5G30./.
