Viettel offre des téléphones 4G gratuits à 7 000 personnes en difficulté à Nghe An
À compter du 1er septembre 2024, Viettel offrira gratuitement des téléphones 4G aux clients en difficulté, inscrits sur la liste des clients devant migrer de la 2G vers la 4G. À Nghe An, 7 000 personnes bénéficieront de cette mesure.
La joie des gens qui reçoivent le support 4G de Viettel
Fidèle à sa philosophie d'entreprise toujours associée à la responsabilité sociale, Viettel offrira, à partir de septembre 2024, des téléphones 4G gratuits aux ménages pauvres, aux ménages proches du seuil de pauvreté et aux habitants des communes défavorisées. Ce programme est mis en œuvre dans 1 700 communes défavorisées (conformément à la décision n° 861/QD-TTg du 4 juin 2021) et 50 communes (conformément à la décision n° 353/QD-TTg du 15 mars 2022 du Premier ministre).
Le 6 septembre, dans le village de Xang, commune de Luc Da, district de Con Cuong, Viettel Nghe An a déployé un point d'échange gratuit de téléphones 4G. Dès le début de l'après-midi, des dizaines de personnes se sont présentées à la maison culturelle pour effectuer les démarches nécessaires à la réception des téléphones.

Mme Lo Thi Xin, du village de Xang, commune de Luc Da, district de Con Cuong, a eu la chance de bénéficier du programme de don de téléphones 4G de Viettel. Elle a déclaré avec joie : « J'avais déjà eu un téléphone fixe, mais lorsque j'ai appris que je devais passer à la 4G, je n'avais pas les moyens d'en acheter un, car ma famille était encore pauvre. Heureusement, aujourd'hui, Viettel m'a offert un téléphone 4G. Moi et tous les habitants du village sommes ravis. »
Il s'agit de l'une des activités très pratiques et humaines de Viettel pour aider les habitants des communes reculées à avoir la possibilité d'utiliser des téléphones 4G, accédant rapidement au processus de transformation numérique, en particulier lorsque la date limite d'arrêt de l'approvisionnement en 2G, le 15 septembre, approche très bientôt.
Récemment, les autorités locales de la province ont activement coopéré avec Viettel pour diffuser des informations aux citoyens sur la politique de passage à la 4G. Cependant, en raison de conditions économiques difficiles, de nombreuses personnes n'ont toujours pas les conditions pour passer à la 4G.
M. Ha Minh Tuan, vice-président de la commune de Luc Da, a déclaré : « Étant donné les caractéristiques de cette commune difficile et reculée, où les minorités ethniques sont encore confrontées à de nombreuses difficultés, certaines personnes ne peuvent toujours pas effectuer la transition. Viettel a pour politique de distribuer gratuitement des appareils 4G. Il s'agit d'une action très concrète et significative, qui permet de soutenir les habitants en temps opportun pour assurer la communication, avant la coupure des ondes 2G. »
Dans la province de Nghe An, près de 7 000 clients répartis dans 76 communes défavorisées peuvent bénéficier du don d'appareils de Viettel, créant ainsi les conditions d'un passage immédiat à la 4G, sans interruption de communication en cas de coupure des ondes mobiles 2G. Le montant total du soutien de Viettel aux habitants de Nghe An s'élève à près de 3 milliards de dongs.
De plus, Viettel offre des appareils 4G gratuits à tous les clients utilisant des appareils 2G lors de la souscription à un forfait longue durée. Les clients peuvent choisir parmi les gammes d'appareils 4G proposées par Viettel : V1/V2 ; V1S ; G1/G2.

Pour recevoir un appareil 4G gratuit, les clients éligibles doivent apporter une carte d'identité valide ou une carte d'identité de citoyen, un certificat de ménage pauvre ou presque pauvre dans les magasins Viettel ou dans les points de conversion d'appareils 4G pour obtenir de l'aide.
Concentrer les ressources pour être prêt à cesser de fournir des services 2G
Le 15 septembre, le Vietnam coupera le signal mobile 2G. À cette date, les téléphones utilisant uniquement des cartes SIM 2G (2G Only) ne pourront plus passer d'appels. Actuellement, Viettel accompagne activement ses clients et prépare les installations et l'infrastructure technique nécessaires avant la coupure afin de garantir les droits des utilisateurs et le bon fonctionnement du réseau de télécommunications.

En outre, à Nghe An, depuis le début de 2024 jusqu'à aujourd'hui, Viettel s'est également coordonné avec les autorités locales à tous les niveaux pour promouvoir la propagande et la diffusion afin d'aider la population à comprendre l'orientation et les politiques du Premier ministre et du ministère de l'Information et des Communications sur l'arrêt de la fourniture de services 2G.
Parallèlement, Viettel met l'accent sur les ressources humaines et les équipements dans les magasins et supermarchés pour servir les clients souhaitant passer à la 4G. Parallèlement, Viettel déploie des centaines de points d'échange mobiles dans les zones densément peuplées, se rendant dans chaque village pour accompagner les habitants de la manière la plus pratique possible.
De plus, Viettel coopère également avec des chaînes de magasins telles que : Mobile World, Dien May Xanh... pour fournir rapidement des appareils 4G aux gens lorsque la demande du marché augmente soudainement.
Pour les citoyens, la désactivation des ondes 2G permettra de passer à des services haut débit 4G de meilleure qualité, tout en atteignant l'objectif du gouvernement d'universaliser les smartphones à tous, de répondre aux besoins de transformation numérique et de développer l'économie numérique et la société numérique.