Construire une équipe de collaborateurs d'opinion sociale « intelligents », directs et honnêtes

Le président du Comité populaire provincial, Nguyen Xuan Duong, a inspecté la chaîne de production de briques et de tuiles de l'usine de briques du tunnel de Tan Ky. Photo : Dao Tuan (TL)

Tan Ky est un district bénéficiant de nombreux atouts en matière de développement socio-économique et attirant de nombreux projets d'investissement d'envergure. Cependant, la mise en œuvre de ces projets se heurte à de nombreuses difficultés et obstacles. Dans certaines zones, les comités du Parti et les autorités n'ont pas tenu compte de l'opinion publique, ce qui entraîne des plaintes.

Afin d'innover dans la collecte d'informations sociales et de constituer une équipe de collaborateurs d'opinion sociale capable de répondre aux exigences de la nouvelle situation, le Comité permanent du Parti du district de Tan Ky a mis en place une équipe de collaborateurs d'opinion sociale au niveau du district. Les activités récentes de cette équipe ont démontré l'innovation en matière de propagande.

Par exemple, le conflit foncier entre la société Kieu Phuong Company Limited située dans la commune de Nghia Dung (Tan Ky) et les ménages de la commune de Quang Thanh, district de Yen Thanh, dure depuis plus de 10 ans mais n’a pas été complètement résolu.

Bien que les autorités à tous les niveaux aient invité les ménages à participer directement au processus d'inspection, de mesure sur le terrain et d'enregistrement, la majorité des ménages n'ont pas coopéré, ce qui a causé des difficultés aux autorités dans l'exercice de leurs fonctions ; comme le travail de défrichage du terrain de 10 kiosques devant la porte de la bibliothèque du district, la résolution du conflit foncier du parc industriel du village de fabrication de tuiles de Cua... en sont des exemples typiques.

Au cours des dernières années, le travail de saisie de l'opinion publique du district de Tan Ky, présidé directement par le Département de la propagande du Comité du Parti du district, a permis de saisir de manière proactive les pensées, les aspirations et les préoccupations de la population, et de faire rapidement rapport au Comité du Parti pour proposer des solutions efficaces.

Cependant, selon l'évaluation du Département de la propagande du Comité du Parti du district, l'équipe de propagande de certaines bases est à la fois insuffisante et faible, leur capacité à saisir et à analyser la situation est limitée, ils ont peur des conflits, parfois ils sont respectueux et évitent les questions sensibles, donc la qualité n'est pas élevée, ils ne reflètent pas fidèlement la réalité et ils n'ont pas construit un réseau de collaborateurs de l'opinion publique.

La proximité avec la population permet à l'équipe d'opinion publique du district de Tan Ky de saisir rapidement la situation sociale et idéologique. Photo : My Nga

Conscient de l'importance de ce problème, le Comité permanent du Parti du district de Tan Ky a décidé, le 20 février 2017, de créer une équipe de collaborateurs sociaux au niveau du district. L'objectif est d'améliorer la qualité de la collaboration avec la base, de recueillir les avis des cadres, des membres du Parti et de la population sur les questions importantes, de répondre aux demandes croissantes, d'anticiper rapidement et précisément l'opinion publique et de proposer des solutions pour une orientation et des décisions judicieuses, en évitant résolument l'apparition de points chauds dans la région.

L'équipe des collaborateurs d'opinion sociale au niveau du district est composée de 20 personnes, sélectionnées par le Comité du Parti du district au niveau local, dotées de prestige, de capacité à saisir l'information, d'expérience dans le travail idéologique, de prestige, de compétences en communication et d'un sens élevé des responsabilités.

Le camarade Hoang Van Minh, chef adjoint du Département de la propagande du Comité du Parti du district, chargé de l'information sociale, a déclaré : « L'équipe d'opinion sociale du district est composée de tous les membres, pas seulement des dirigeants, mais aussi de simples fonctionnaires communaux. Le district a décidé que cette équipe doit être véritablement « sophistiquée », sensible, travailler de manière indépendante et s'exprimer avec franchise. Ce sont eux qui doivent être en contact direct avec la population au quotidien et être à l'écoute des questions de la vie sociale. C'est seulement ainsi que les comités du Parti et les autorités disposeront d'informations précises pour évaluer les problèmes sociaux préoccupants et ainsi fournir une base pour trouver des solutions efficaces. »

Le président du Comité populaire provincial, Nguyen Xuan Duong, a présidé une réunion avec le district de Tan Ky pour évaluer les résultats du premier semestre 2018. Photo : Dao Tuan (TL)

Conformément au règlement intérieur, le rôle et la mission de l'équipe d'opinion publique sociale sont d'observer l'évolution de la psychologie, des points de vue, des goûts et des perceptions de la société afin de synthétiser et de généraliser l'opinion publique et de la transmettre rapidement au Comité permanent. Sur cette base, elle évalue précisément l'état d'esprit et l'idéologie de la population et propose au Comité du Parti et au gouvernement des solutions pour diffuser, orienter et résoudre un certain nombre de questions d'intérêt public afin de stabiliser la situation dans le district.

Cette pratique exige de chaque collaborateur qu'il multiplie les contacts avec toutes les catégories de la population, fasse preuve d'enthousiasme et de dévouement pour saisir et synthétiser rapidement les opinions sociales. Après un an et demi d'activité, l'équipe de collaborateurs en opinion sociale du district de Tan Ky a fourni au Comité du Parti du district plus de 100 informations sur l'évolution d'événements directement liés à la vie des citoyens et des entreprises.

Actuellement, le Comité permanent de l'équipe d'opinion sociale coordonne ses efforts avec les comités du Parti et les autorités à tous les niveaux pour prêter attention aux informations concernant des problèmes tels que : la dégradation des infrastructures de circulation et des réseaux électriques, en particulier dans les zones reculées ; la circulation de véhicules surdimensionnés et surchargés ; les solutions pour prévenir la noyade des enfants ; les problèmes d'hygiène et de sécurité alimentaire ; les prix de sortie de certains produits agricoles ; les produits contrefaits, falsifiés et de mauvaise qualité affectant les consommateurs ; certains problèmes liés au secteur foncier...

En outre, afin de soutenir rapidement l'équipe de collaborateurs de l'opinion sociale, le Comité permanent du Comité du Parti du district fournit également un soutien financier, conformément à la conclusion n° 100-KL/TW du Secrétariat central du Parti sur « L'innovation et l'amélioration de la qualité de l'enquête, de la compréhension et de la recherche de l'opinion sociale », actuellement les collaborateurs de l'opinion sociale au niveau du district reçoivent une allocation de 0,2 % de leur salaire.

Pour faire face aux urgences de la nouvelle situation, Hoang Van Minh, chef adjoint du Département de la propagande du Comité du Parti du district, a déclaré : « Le district de Tan Ky innovera et améliorera régulièrement la qualité des activités des agents d'opinion sociale du district, les dotera de connaissances et de compétences, et encouragera et encouragera cette force à promouvoir pleinement son rôle d'orientation idéologique de la société. » En particulier, pour recueillir des informations sur l'opinion publique, les agents d'opinion sociale doivent construire un réseau d'information vaste et approfondi, identifier les problèmes en suspens, anticiper et anticiper la situation rapidement, et éviter l'apparition de points chauds.