Thực hiện Công văn số 493/TTg-KSTT ngày 01/6/2023 của Thủ tướng Chính phủ về việc cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh, Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An yêu cầu Giám đốc các sở, thủ trưởng các ban, ngành cấp tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, thị xã:
-Các sở, ban, ngành, địa phương:
Tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh và đời sống người dân bảo đảm cắt giảm, đơn giản hóa ít nhất 20% số quy định và cắt giảm ít nhất 20% chi phí tuân thủ theo chỉ đạo của Chính phủ tại Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 12/5/2020, Nghị quyết số 76/NQ-CP ngày 15/7/2021 và Nghị quyết số 131/NQ- CP ngày 06/10/2022, trong đó, nghiên cứu đề xuất cắt giảm ngay các thủ tục, các bước trung gian không cần thiết; các điều kiện kinh doanh chồng chéo, không định lượng được để minh bạch trong kiểm tra, thẩm định, đánh giá, xét duyệt; các hoạt động kiểm tra chuyên ngành còn chồng chéo, có sự tham gia của nhiều cơ quan, đơn vị; đồng thời, nghiên cứu, đề xuất giải pháp xã hội hóa các dịch vụ hành chính công đủ điều kiện. Thời gian hoàn thành: Trước ngày 28/7/2023;
Tiếp tục đánh giá, tái cấu trúc quy trình, nghiệp vụ TTHC cung cấp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC tỉnh theo đúng quy định tại Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 05/4/2023 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ quy định một số nội dung và biện pháp thi hành trong số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử theo hướng lấy người dùng làm trung tâm, tránh hình thức, phong trào, không thực chất, không hiệu quả. Thời gian hoàn thành: Trước ngày 15/7/2023;
Thực hiện thống kê, rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa tối thiểu 20% thủ tục hành chính nội bộ nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính Nhà nước theo Kế hoạch ban hành kèm theo Quyết định số 1085/QĐ- TTg ngày 15/9/2022 của Thủ tướng Chính phủ và Kế hoạch số 793/KH-UBND ngày 14/11/2022 của UBND tỉnh về việc ban hành Kế hoạch rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính nội bộ trên địa bàn tỉnh Nghệ An giai đoạn 2022-2025. Thời gian hoàn thành lần 1: Trước ngày 02/10/2023; lần 2: Trước ngày 02/10/2024;
Tiếp tục thực hiện công khai, minh bạch đầy đủ, chính xác, kịp thời thông tin về TTHC và tiếp nhận, giải quyết 100% TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh để người dân, doanh nghiệp tiếp cận, theo dõi, giám sát, đánh giá trong quá trình tổ chức thực hiện TTHC. Rà soát, tham mưu công bố, cập nhật, công khai đầy đủ các bộ phận cấu thành của TTHC trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh;
Tăng cường trách nhiệm giải trình, thực hiện tốt công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định hành chính để kịp thời xử lý các khó khăn, vướng mắc, bất cập cho người dân, doanh nghiệp. Chấm dứt tình trạng đùn đẩy trách nhiệm, không xử lý hoặc kéo dài thời gian xử lý;
Tiếp tục kiện toàn, nâng cấp Bộ phận Một cửa và tổ chức thực hiện có hiệu quả việc đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, bảo đảm nguyên tắc doanh nghiệp, người dân là trung tâm theo đúng yêu cầu tại Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ về sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC và Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án “Đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính”.
-Sở Kế hoạch và Đầu tư: Chủ trì, phối hợp với các sở, ngành liên quan thường xuyên theo dõi, quản lý, đôn đốc, tổng hợp và tham mưu báo cáo tình hình, kết quả thực hiện các chính sách, giải pháp cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp theo chỉ đạo của bộ, ngành Trung ương và Thủ tướng Chính phủ.
-Sở Tư pháp: Chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh nâng cao chất lượng góp ý, thẩm định quy định TTHC tại dự thảo văn bản QPPL bảo đảm chỉ ban hành TTHC đã được đánh giá tác động và thật sự cần thiết, hợp lý, hợp pháp, hiệu quả trong các dự thảo văn bản QPPL thuộc thẩm quyền ban hành của HĐND, UBND tỉnh.
-Văn phòng UBND tỉnh: Thực hiện nghiêm việc đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công dựa trên dữ liệu theo thời gian thực theo quy định tại Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử;
Phối hợp với Sở Nội vụ tham mưu các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ, mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân, chú trọng tăng cường công tác kiểm tra kỷ luật, kỷ cương hành chính; tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh xử lý nghiêm và công bố, công khai các cán bộ, công chức, viên chức, cơ quan, đơn vị để xảy ra chậm trễ, gây phiền hà, nhất là làm phát sinh thêm thủ tục, hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu điều kiện không đúng quy định trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp;
Chủ trì, phối hợp với các sở, ban, ngành hàng tháng tổng hợp kết quả thực hiện các nội dung, báo cáo UBND tỉnh theo Quyết định số 3352/QĐ-TCT ngày 30/9/2020 về việc ban hành Quy chế hoạt động của Tổ công tác liên ngành thúc đẩy cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường đầu tư.
Yêu cầu giám đốc các sở, thủ trưởng các ban, ngành cấp tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, thị xã khẩn trương triển khai thực hiện các nội dung trên.
