Оплата через POS в Нге Ане: продажи по-прежнему низкие

(Baonghean) — Безналичные платежи — неизбежная тенденция по мере развития технологий, но привычки людей тратить наличные практически не изменились. В Нгеане карты, принимаемые банкоматами, получили довольно широкое распространение, но POS-терминалов, принимающих карты, очень мало.

Низкий оборот POS-платежей

Согласно данным отделения Государственного банка Вьетнама (SBV) в провинции Нгеан, в настоящее время в провинции насчитывается 1850 пунктов выдачи заработной платы через счета с оборотом более 4431 млрд донгов. В провинции установлено 933 POS-терминала, 399 из которых принимают платежи по картам. С начала года было совершено 5182 транзакции с оборотом более 196 млрд донгов. Таким образом, оборот платежей через POS-терминалы составляет очень небольшую долю по сравнению с оборотом выплат заработной платы через счета в этом регионе.

Покупатели проводят свои карты через POS-терминал на кассе Big C Vinh.

Среди отделений с наибольшим количеством клиентов, совершающих платежи через POS-терминалы, выделяются филиалы Vietcombank в Винье и Vietinbank в Нге Ан. Филиал Vietcombank в Винье входит в число провинций с большим количеством установленных POS-терминалов. Г-н Нгуен Динь Сон, заместитель начальника отдела обслуживания филиала Vietcombank в Винье, отметил: «В настоящее время в нашем банке установлено 369 POS-терминалов в 314 отделениях, принимающих карты. Основные районы расположены в городах Винь, Кыало и некоторых районах, где установлены терминалы оплаты картами, например, в Дьенчау, Йентане, Тханьчыонге, Нгиадан, Куиньлыу, Конкуонге...».

Терминалы оплаты картами обычно устанавливаются в супермаркетах, магазинах, торговых центрах, ресторанах и отелях. Сумма транзакций, проведённых через POS-терминалы за первые 11 месяцев 2016 года, составила 143 млрд донгов. «Стоимость инвестирования в терминал для оплаты картами составляет около 10 млн донгов, но для удобства проведения транзакций мы устанавливаем оборудование бесплатно для магазинов. Комиссия за обслуживание взимается только с владельца магазина, а не с покупателя. Минимальная ставка составляет 0,5%, максимальная — 3% от суммы платежа», — сказал г-н Сон.

В настоящее время Big C является одним из отделений Vietcombank Vinh с самым высоким оборотом POS-платежей. В Big C Vinh установлено 21 терминал, а оборот только по картам Vietcombank составляет 12,7 млрд донгов. Г-жа Бать Йен, сотрудница этого супермаркета, отметила, что в настоящее время оборот по картам составляет около 10% от общего оборота. Наибольший оборот у Vietcombank, Vietinbank и SEA Bank. Оборот POS-платежей увеличился примерно на 15% по сравнению с 2015 годом.

И клиенты, и пункты приема платежей испытывают опасения.

Несмотря на то, что оплата картами приносит множество преимуществ как держателям карт, так и пунктам приёма платежей, во многих супермаркетах и ​​ресторанах, где установлены POS-терминалы, процент покупателей, расплачивающихся картой, всё ещё очень мал, и в основном это наличные. В магазине IVY Fashion на кассе установлены POS-терминалы различных коммерческих банков (КБ), что позволяет покупателям оплачивать покупки различными типами карт. Однако сотрудники магазина отметили, что, хотя POS-терминалы установлены уже давно, доля покупателей, расплачивающихся картой, крайне мала.

При использовании POS для оплаты владелец магазина стремится избежать фальшивых денег, обеспечить безопасность и удобство при совершении других транзакций, но на самом деле не только клиенты, но и владельцы магазинов все еще колеблются. Одна из причин, по которой мы выяснили, заключается в том, что во многих местах не хотят платить картой, помимо нежелания отказываться от скидок, это также стремление избежать продаж и увеличить налоги с бизнеса для налоговых органов. Г-н Нгуен Ван Тан из района Хунгфук рассказал, что в прошлом году он купил iPhone в магазине AT на улице Минь Кхай (город Винь), так как у него не было достаточно наличных, поэтому он попросил заплатить картой, но персонал магазина сказал, что при оплате картой будет дополнительная комиссия в размере около 1% от общей суммы платежа.

Иллюстрация

В настоящее время банки взимают комиссию с POS-терминалов, но эти POS-терминалы перекладывают её на клиентов. Хотя это противоречит правилам и запрещено Государственным банком, тот факт, что это всё ещё происходит, заставляет людей бояться пользоваться этим.

Реальность также показывает, что продвижение POS-платежей в магазинах и на предприятиях претерпело некоторые изменения, однако так называемые «потенциальные» сферы, такие как больницы, школы, государственные службы, оптовые рынки, мелкие торговцы и т. д., практически отсутствуют. Это недостаток, из-за которого Государственному банку необходимо координировать работу с соответствующими ведомствами для своевременного определения направления, проведения исследований, расширения и одновременного повышения качества услуг POS-платежей.

Представитель Государственного банка Вьетнама (филиал Нгеан) сообщил, что в последнее время Государственный банк Вьетнама разработал ряд решений для улучшения и продвижения услуг POS, а также для поощрения пользователей карт к оплате через POS. Государственный банк Вьетнама настоятельно рекомендовал местным отделениям коммерческих банков внедрить выплату заработной платы через счета в сочетании с продвижением безналичных платежей и платежей через POS. Коммерческие банки пересмотрели, упорядочили и рационально организовали сеть POS для обеспечения эффективной работы. Чтобы увеличить количество и объем платежных транзакций, сделав POS-платежи привычкой для держателей карт, в ближайшее время кредитные организации продолжат развивать и расширять сеть, устанавливая больше POS-терминалов в местах с условиями и потенциалом для развития карточных платежей.

Ту Хуен