Chủ tịch UBND tỉnh: Phải thực hiện tốt công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo

Thu Giang

(Baonghean.vn) - Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An đề nghị các đơn vị liên quan cần rút kinh nghiệm, khắc phục kịp thời những tồn tại, hạn chế, để làm tốt hơn công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo.

Sáng 12/11, dưới sự chủ trì của đồng chí Thái Thanh Quý - Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh, UBND tỉnh họp phiên chuyên đề tháng 11/2019, thông qua nhiều nội dung quan trọng. Cùng tham dự có các đồng chí: Lê Hồng Vinh - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; Lê Ngọc Hoa - Phó Chủ tịch UBND tỉnh, đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành cấp tỉnh.

Quang cảnh phiên họp. Ảnh: Thu Giang
Quang cảnh phiên họp. Ảnh: Thu Giang

Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác tiếp dân

Năm 2019, công tác tiếp dân được đánh giá là có tiến bộ hơn. Chuyển biến ghi nhận từ người đứng đầu, trên cơ sở quy định của Đảng và Nhà nước, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh định kỳ tiếp dân. Từ đó, ở cấp huyện, cấp cơ sở cũng có thêm chuyển biến, từng bước giải quyết tốt hơn khiếu nại, tố cáo của người dân.

Trước băn khoăn của đại diện một số sở, ngành, đơn vị cho rằng, tỷ lệ số vụ việc khiếu nại và tố cáo sai còn cao (lần lượt là 60% và 61%), đồng chí Thái Thanh Quý khẳng định những con số đáng lưu tâm này phản ánh hạn chế trong công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật; nhận thức của người dân, cách thức tiếp dân ở cơ sở, đã không phân tích, làm rõ, chỉ ra cái không hợp lý cho công dân nên cứ dai dẳng, kéo dài, tác động xấu đến quá trình vận hành, điều hành của Nhà nước cũng như quá trình phát triển của xã hội, gây tốn kém, lãng phí nguồn lực.

Đồng chí Thái Thanh Quý - Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu kết luận các nội dung trọng tâm tại phiên họp. Ảnh: Thu Giang
Đồng chí Thái Thanh Quý - Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu kết luận các nội dung trọng tâm tại phiên họp. Ảnh: Thu Giang

Bên cạnh đó, các ý kiến cũng nêu quan điểm, chưa có chế tài đối với công dân tố cáo sai cũng là một nguyên nhân dẫn đến tỷ lệ đơn tố cáo sai còn cao. Do đó, dẫn tới thực trạng người dân mới nhìn biểu hiện, chưa rõ bản chất vụ việc đã vội vàng viết đơn tố cáo.

Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị Thanh tra tỉnh tổng hợp, kiến nghị diễn đàn Quốc hội và các diễn đàn khác, mở đợt tuyên truyền, bài trừ tình trạng khiếu nại, tố cáo sai, không đúng bản chất sự việc.

Đối với 2 vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài liên quan đến công tác giải phóng mặt bằng, thu hồi đất, đồng chí Thái Thanh Quý khẳng định đây là bài học sâu sắc, khuyến cáo các địa phương đang tiến hành giải phóng mặt bằng, thi công tuyến đường cao tốc, làm nhanh, nhưng quy trình, hồ sơ phải chặt chẽ, công bằng.

Chỉ ra thực trạng những hạn chế như chế độ thông tin báo cáo, ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo rất yếu,… người đứng đầu chính quyền tỉnh lưu ý các đơn vị liên quan cần rút kinh nghiệm, khắc phục kịp thời để làm tốt hơn công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo.

Chủ tịch UBND tỉnh: Phải thực hiện tốt công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo ảnh 3

Năm 2019, số lượt tiếp dân ở cấp tỉnh tăng 28,2%, cấp huyện tăng 12,6% và các ngành giảm 10,9%. Ảnh tư liệu Khánh Ly

"Đầu tiên là phải có phầm mềm quản lý đơn thư, quản lý công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, tính toán trang bị máy móc, thiết bị, tiến tới đồng bộ, kết nối trên toàn tỉnh để quản lý bài bản, tiết kiệm giấy tờ, theo dõi hệ thống nhanh, hiệu quả”, đồng chí Thái Thanh Quý phát biểu, khẳng định phần mềm là "linh hồn” cần triển khai xây dựng sớm.

Ngoài ra, các địa phương, đơn vị cần ra thông báo từ chối tiếp công dân trong trường hợp đã giải quyết đúng quy định; một số sở, ngành cấp tỉnh cần chấn chỉnh tình trạng vi phạm thời gian giải quyết khiếu nại, tố cáo, thực hiện đúng theo yêu cầu UBND tỉnh đề ra. Ở cấp cơ sở, khi giải quyết khiếu nại, tố cáo cần đi đến tận cùng, chú trọng lắng nghe, đối thoại thấu đáo với công dân…

Giải pháp tiết kiệm chi phải song hành với tăng thu

Phiên họp cũng dành thời gian nghe lãnh đạo Sở Tài chính báo cáo quyết toán ngân sách năm 2018, kết quả thực hành tiết kiệm, chống lãng phí năm 2019, nhiệm vụ năm 2020. Trao đổi thêm về các nội dung này, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lê Hồng Vinh cho rằng, UBND tỉnh cần xây dựng chuyên đề riêng, giao các sở chuyên ngành thực hiện, nhằm đẩy mạnh thực hành tiết kiệm, chống lãng phí.

"Một số công trình do thiếu vốn, thi công dở dang, đề nghị các sở có công trình chuyên ngành rà soát lại, dồn cho những công trình trọng điểm để hoàn thành, tránh công trình dở dang vừa mất an toàn giao thông vừa nhanh xuống cấp, hư hỏng”, đồng chí Lê Hồng Vinh đề xuất.

Chủ tịch UBND tỉnh: Phải thực hiện tốt công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo ảnh 4
Phiên họp nghe Sở Tài chính báo cáo quyết toán ngân sách năm 2018, kết quả thực hành tiết kiệm, chống lãng phí năm 2019, nhiệm vụ năm 2020. Ảnh tư liệu: P.V

Kết luận nội dung này, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Thanh Quý yêu cầu Sở Kế hoạch và Đầu tư phối hợp với Sở Tài chính để tổng hợp nợ đọng xây dựng cơ bản và nợ trong kế hoạch.

”Phải phân tách ra, cấp nào phê duyệt, trách nhiệm của mỗi cấp đến đâu, tính toán cẩn thận và có phương án trả nợ”, đồng chí lưu ý.

Người đứng đầu UBND tỉnh nhấn mạnh cần tiết kiệm chi, mong các sở, ban, ngành nghiên cứu, suy nghĩ, học tập những bài học, những cách làm hay, sáng tạo, tốt của các địa phương, để đề xuất áp dụng, nhằm đảm bảo được chi thường xuyên, chi cho an sinh, chính sách nhưng vẫn có nguồn lực để phát triển.

"Cùng với tiết kiệm chi phải tăng thu, đây là 2 giải pháp đi liền với nhau. Chúng ta cũng cần quan tâm thực hiện chống lãng phí cho năm tiếp theo”, đồng chí khẳng định.

Các nội dung được bàn thảo tại phiên họp sáng 12/11:

+ Báo cáo quyết toán ngân sách năm 2018 và Dự thảo Nghị quyết HĐND tỉnh phê chuẩn quyết toán thu ngân sách Nhà nước trên địa bàn và quyết toán chi ngân sách địa phương năm 2018;

+ Báo cáo kết quả thực hành tiết kiệm, chống lãng phí năm 2019, nhiệm vụ năm 2020;

+ Báo cáo tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2019, nhiệm vụ năm 2020;

+ Báo cáo phòng, chống tham nhũng năm 2019, nhiệm vụ năm 2020;

+ Báo cáo kết quả công tác bảo đảm trật tự an toàn giao thông năm 2019, nhiệm vụ năm 2020;

+ Báo cáo công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật năm 2019, nhiệm vụ năm 2020;

+ Dự thảo Nghị quyết HĐND tỉnh về một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác phòng, chống mua bán người trên địa bàn tỉnh Nghệ An;

+ Dự thảo Nghị quyết HĐND tỉnh về đặt tên đường trên địa bàn thị xã Hoàng Mai;

+ Dự thảo Nghị quyết HĐND tỉnh về đặt tên đường trên địa bàn thị trấn Đô Lương, huyện Đô Lương;

+ Báo cáo công tác bảo vệ môi trường năm 2019, nhiệm vụ năm 2020;

+ Dự thảo Nghị quyết HĐND tỉnh về hỗ trợ kinh phí để hợp đồng lao động phục vụ nấu ăn tại các trường mầm non công lập thuộc các xã đặc biệt khó khăn tỉnh Nghệ An.

Chiều nay (12/11), UBND tỉnh sẽ tiếp tục các nội dung khác trong chương trình họp phiên chuyên đề tháng 11.

Tin mới

Lực Công an, Quân sự xã đóng bè, vượt dòng nước xiết giành giật sự sống cho cháu bé bị sốt xuất huyết

Lực lượng Công an, Quân sự xã đóng bè, vượt dòng nước xiết giành giật sự sống cho cháu bé bị sốt xuất huyết

(Baonghean.vn) - Sáng ngày 1/10 lực lượng Công an, Quân sự xã Yên Thắng, huyện Tương Dương cùng người dân không quản ngại nguy hiểm, đóng bè vượt dòng nước lũ khe Chon, đưa bé Xên Hoàng Phúc, sinh năm 2022 trú tại bản Xốp Cốc, xã Yên Thắng bị chảy máu phát ban do sốt xuất huyết đi cấp cứu kịp thời.
Tân Kỳ: Kiểm tra ngập lụt và trao nhu yếu phẩm cho bà con vùng bị cô lập

Tân Kỳ: Kiểm tra ngập lụt và trao nhu yếu phẩm cho bà con vùng bị cô lập

(Baonghean.vn) - Trước tình hình mưa lũ diễn biến phức tạp gây ngập sâu trên diện rộng tại nhiều địa phương trong huyện, ngày 1/10, lãnh đạo huyện Tân Kỳ đã trực tiếp đi kiểm tra tình hình ngập lụt và trao nhu yếu phẩm cho bà con các xã Kỳ Tân, Tân Long, Nghĩa Hoàn, Hương Sơn bị cô lập do nước lũ dâng cao.
Tuổi trẻ Nghệ An gửi kỳ vọng vào nhiệm kỳ mới

Tuổi trẻ Nghệ An gửi kỳ vọng vào nhiệm kỳ mới

(Baonghean.vn) - Với kỳ vọng lớn vào Đại hội Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh tỉnh Nghệ An nhiệm kỳ 2022 - 2027 sẽ là diễn đàn chính trị quan trọng, lực lượng đoàn viên, thanh niên trên địa bàn tỉnh đã gửi gắm nhiều kỳ vọng vào Đại hội và Ban Chấp hành khóa mới sẽ tạo nên những bước chuyển tích cực trong công tác Đoàn và phong trào thanh thiếu nhi.
Nghệ An tham gia ngày hội giao lưu văn hóa, thể thao và du lịch vùng biên giới Việt Nam - Lào

Nghệ An tham gia ngày hội giao lưu văn hóa, thể thao và du lịch vùng biên giới Việt Nam - Lào

(Baonghean.vn) - Sáng 1/10, tại thành phố Điện Biên đã diễn ra khai mạc các hoạt động giao lưu văn hóa, thể thao và du lịch vùng biên giới Việt Nam - Lào lần thứ III với chủ đề “Thắm tình hữu nghị - Hướng tới tương lai” do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, UBND tỉnh Điện Biên chủ trì, phối hợp với các tỉnh biên giới Việt Nam - Lào tổ chức.
Các điểm ngập nặng ở Nghệ An sau hoàn lưu bão số 4

Các điểm ngập nặng ở Nghệ An sau hoàn lưu bão số 4

(Baonghean.vn) - Hoàn lưu bão số 4 gây mưa lớn trên địa bàn Nghệ An khiến nhiều địa phương như TX. Hoàng Mai, Thanh Chương, Quỳnh Lưu, Yên Thành... bị ngập sâu, nhiều tuyến đường bị sạt lở, nhiều xã, xóm bị chia cắt. Cùng Báo Nghệ An điểm lại các điểm ngập nặng sau hoàn lưu bão số 4 những ngày vừa qua.
Ra mắt Câu lạc bộ Doanh nhân Lam Hồng tại Đồng Nai

Ra mắt Câu lạc bộ Doanh nhân Lam Hồng tại Đồng Nai

(Baonghean.vn) - Tại thành phố Biên Hòa vừa diễn ra lễ ra mắt Câu lạc bộ Doanh nhân Lam Hồng tại Đồng Nai. Tới dự có các đồng chí: Hồ Thanh Sơn - Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Đồng Nai; Nguyễn Cao Cường - Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Bí thư Đảng ủy Khối Doanh nghiệp tỉnh Đồng Nai và đại diện lãnh đạo các sở, ngành trong tỉnh, cùng đại diện Câu lạc bộ Nhà báo xứ Nghệ tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Vệ sinh môi trường

Hàng trăm cán bộ, chiến sỹ, thanh niên hỗ trợ Thanh Chương vệ sinh môi trường

(Baonghean.vn) - Sau khi nước lũ rút, trên địa bàn xã Thanh Mỹ, huyện Thanh Chương có hàng trăm gia đình và các khu vực chợ, trường học... bị ô nhiễm môi trường. Do vậy, các đơn vị bộ đội, công an và lực lượng dân quân tự vệ địa phương đã ra quân hỗ trợ địa phương thu dọn vệ sinh môi trường.
Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo chia sẻ kinh nghiệm tại Diễn đàn 'Cuộc cách mạng số trên mặt trận tuyên truyền, giáo dục'

Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo chia sẻ kinh nghiệm tại Diễn đàn 'Cuộc cách mạng số trên mặt trận tuyên truyền, giáo dục'

(Baonghean.vn) - Nằm trong khuôn khổ chương trình Đại hội đại biểu Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh tỉnh Nghệ An, nhiệm kỳ 2022 - 2027, Đại hội đã tổ chức Trung tâm thảo luận với chủ đề “Đoàn Thanh niên với cuộc cách mạng số trên mặt trận tuyên truyền, giáo dục” với sự tham gia của GS.TS Thái Văn Thành - Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh, Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo.
Nghệ An: Hơn 500 cán bộ cốt cán doanh nghiệp được cập nhật tình hình kinh tế

Nghệ An: Hơn 500 cán bộ cốt cán doanh nghiệp được cập nhật tình hình kinh tế

(Baonghean.vn) - Nằm trong chuỗi các hoạt động kỷ niệm 18 năm Ngày Doanh nhân Việt Nam (13/10/2004 - 13/10/2022), sáng 1/10, tại thành phố Vinh (Nghệ An), Đảng ủy Khối Doanh nghiệp tỉnh tổ chức lớp bồi dưỡng kiến thức về tình hình kinh tế thế giới “hậu Covid-19” cho cán bộ quản lý doanh nghiệp trên địa bàn.