避免网上购物受骗的4条黄金法则
为了避免购买劣质商品的不幸,以下是您在网上购物时必须记住的 4 件事。
1.“选择值得信任的人”
首先要记住的是,选择一家信誉良好的供应商或电商网站进行交易。基本上,供应商在获准将产品投放到交易平台之前,必须与交易平台就产品质量问题、折扣政策、运输方式等进行沟通。一家优秀的交易平台肯定不会让劣质产品漏网,从而影响其声誉。
此外,卖家还必须向买家提供充足的信息,例如价格、保修、产品描述、直达地址、退货和退款政策等,以便买家拥有最多样化的选择。为了保障您的权益,请确保在进行在线交易之前了解所有这些信息。
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网购方便,但风险也很大。(图片来源:KT) |
2. 如果你不确定,可以“调查”一下产品
如果你觉得产品太“神奇”而不真实(比如家用健身器材),或者促销价格太便宜,不妨用你打算购买的产品作为关键词,进行一些“调查”。你可以轻松地从其他类似产品的供应商那里找到关于该产品价格和质量的信息。
说实话,卖家总是会尽力强调其产品和商品的优势。因此,他们有时会“忽略”一些不利的信息,例如保质期短、保修期不明确、无法退货……所以,如果您有任何疑问,请立即检查。
3. 付款时要小心
原则上,网上购物需要在线支付,可以通过在线虚拟账户或个人信用卡支付。然而,在越南,除了在线支付外,还有一种收货后付款的方式。许多供应商允许您在确认商品符合要求后付款,但这种情况并不多见。
这看似方便,实则不符合电商交易中保障消费者权益的准则。您交易的所有发票都会被银行留存,作为买卖凭证,您的权益将得到更明确的保障!
4. 购买后请保留收据
即使收到货物并付款后,您仍然必须保留发票。这将作为保障权益以及日后解决消费者与商业组织和个人之间纠纷(例如保修、退货、退款等)的凭证。
如果您认为您的权益受到供应商侵犯,请首先向您购买商品的交易平台举报。如果您认为您的合法权益在网上购物过程中受到侵犯,请立即联系国家消费者权益保护管理机构和社会组织,寻求支持、建议和指导。
据VOV报道
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